St Dupont

travail en équipe. Par ce rapport nous remercions aussi les personnes de l’Esg qui nous ont apporté leur aide de quelque manière que ce soit. Un grand merci à Monsieur Tencer pour nous avoir fait partager sa longue expérience au sein de la Maison S.T Dupont. Merci à toutes les personnes qui ont participé de près ou de loin à la réalisation de ce rapport ainsi qu’à la représentation qui lui est attachée. Male market started again hurriedly for few years. Women’s coquetry seems to have made

Environnement International Approche des Marchés Etrangers TC2 (S3) Etude de cas : Cas « ST Dupont », le luxe à la française Choix de zones export prioritaires 1 Cas ST Dupont – zones export Le contexte Consultants renommés en développement international, vous êtes contactés par l’entreprise ST Dupont, fabriquant d’accessoires de luxe, maîtres orfèvre, laqueurs et malletier. Cette entreprise française, plus que centenaire et dont la renommée a depuis longtemps franchi les frontières, a connu

un premier contact avec le monde professionnel. Le Forum tient son nom de nombreux partenariats avec les établissements de la région Rhône-Alpes, tels que l’INSA de Lyon, CPE Lyon, CESI, ECAM Lyon, Grenoble INP, ISTIL, ITECH, ISARA, ou bien TELECOM St-Etienne. Ces écoles d’ingénieurs assurent une grande richesse à l’évènement avec des étudiants venant de tous horizons aux spécialités de formation différentes. Leur présence permet de proposer une large diversité de profils aux entreprises. Lors de

classement des places financières mondiales selon le Global Financial Centres Index de la City of London. Genève est le siège international de compagnies comme Merck Serono et STMicroelectronics. Beaucoup d'autres compagnies multinationales comme Alcon, DuPont de Nemours, Electronic Arts, Hewlett-Packard, IBM, Procter & Gamble, Thomson Reuters et Sun Microsystems y ont installé leurs sièges européens. Le canton a également une longue tradition dans le domaine de l'horlogerie : en 2007, 75 sociétés actives

VALLONS VALLONS DE DE LA LATOUR TOUR TOURDU DU DUPIN PIN PIN LA TOUR DU PIN LA LA TOUR DU PIN VALLEES VALLEES VALLEES VALLEES VALLEES BOURBE-HIEN BOURBE-HIEN BOURBE-HIEN BOURBE-HIEN BOURBE-HIEN BOURBE-HIEN CANTON CANTON CANTONST ST STJEAN JEAN JEAN ST JEAN CANTON CANTON CANTON ST JEAN DE DEBOURNAY BOURNAY BOURNAY DE BOURNAY DE DE BOURNAY VALDAINE VALDAINE VALDAINE VALDAINE VALDAINE VALDAINE PALADRU PALADRU PALADRU GRESIVAUDAN GRESIVAUDAN GRESIVAUDAN GRESIVAUDAN GRESIVAUDAN GRESIVAUDAN NORD NORD NORD

éliminés. •Pas de traitement supplémentaire. •Résultat parfait. 87 POSITIONNEMENT Exemple (MERCATOR 2003) : Marques d’eau SANTE Hépar médicament Evian vitalité SOURCE Quézac Volvic terroir Salvetat PLAISIR plaisir Perrier 88 Contrex beauté St Yorre bienfaisante TABLE légende nature bien manger Badoit AVANTAGES CONCURRENTIELS / DIFFERENCIATION Exemple secteur des services : Assistance micro-informatique 89 90 91 92 93 94 95 96 97 3.2

monopolistiques à direction familiale ont marqué les débuts de l’industrialisation (Carnegie dans l’acier ou Rockfeller pour le pétrole) mais elles se sont heurtés aux lois antitrust (1890 et 1913) désormais peu nombreux : Cargill dans l'agro-alimentaire ou Dupont de Nemours dans la Chimie, encore solidement contrôlée par les descendants du fondateur 2. Les conglomérats, forme nouvelle de la concentration La période contemporaine fait place de plus en plus à de gigantesques conglomérats, groupes d’entreprises

familiale ont marqué les débuts de l’industrialisation (Carnegie dans l’acier ou Rockfeller pour le pétrole) mais elles se sont heurtés aux lois antitrust (1890 et 1913) ú désormais peu nombreux : Cargill dans l'agro-alimentaire ou Dupont de Nemours dans la Chimie, encore solidement contrôlée par les descendants du fondateur 2. Les conglomérats, forme nouvelle de la concentration La période contemporaine fait place de plus en plus à de gigantesques conglomérats, groupes d’entreprises

développement. Il n’était plus possible de gérer ces unités, distantes parfois de plus de 5000kms, par une présence du management. Il fallait faire confiance aux personnels tout en s’assurant que les objectifs seraient atteints. General Motors et Dupont de Nemours inventèrent le management par objectif, un système permettant de déléguer une large autonomie tout en maîtrisant l’essentiel, l’obtention des résultats. Aujourd’hui encore, dans l’enquête que nous avons menée auprès d’une cinquantaine

budgétaire, la comptabilité analytique et le reporting. Ce modèle a été adopté par les entreprises américaines (Dupont de Nemours ; General Motors), européennes et internationales. Ses principales caractéristiques peuvent être résumées comme suite : * Une mesure financière de la performance : L'utilisation des ratios ROI (return on investissement) en contrôle de gestion trouve son origine chez Dupont de Nemours  et General Motors. Le ROI rapproche le résultat d'exploitation de la valeur des actifs utilisés