Stage Carrefour Contact

satisfaction clientèle Rapport présenté dans le cadre du stage de première année Réalisé au sein de l'entreprise : INTERSPORT Digne-les-Bains ZI Saint Christophe, 04000 Digne-les-Bains Sous la direction de Monsieur Pierre Aussaguel ( enseignant tuteur ) M.Gilles GAGE ( Directeur au sein de INTERSPORT Digne-les-Bains ) Promotion GACo 2012-2014 IUT AMU Site de Digne-les-Bains Enquête de satisfaction (Rapport de stage) Département Gaco IUT AMU Site de Digne-les-Bains

tant que maître de stage de m'avoir permis de découvrir plusieurs aspects de la profession et ainsi d'avoir approfondi mes connaissances au travers diverses missions enrichissantes que j‘ai eu à accomplir. Je tiens à remercier également l’ensemble du personnel du cabinet pour m’avoir témoigné, durant ces huit semaines de stage, de l'intérêt et de la sympathie, ainsi que pour m'avoir apporté une assistance précieuse. Attestations de stage

Conception et conduite de Projet Éducatif Spécialisé Participation au ravitaillement pour la course « Courir à Eysus » Actuellement en formation de Moniteur Éducateur à l'ITS de PAU, j'effectue mon premier stage dans un Foyer d'hébergement qui accueille des personnes en situation de handicap, travaillant à l'ESAT ; Dans le cadre de ma certification, pour le domaine «  conception et conduite de projet éducatif  spécialisé », j'ai constaté un réel désir de

l’environnement du marché - monter : remonter les informations quali et quanti récoltées lors de nos visites : veilles concurrentielles, nouveaux produits, positionnement prix, OP négociées, emplacements des concurrents en MEA Exemple : les 5C CONTACTER CONNAITRE CONVAINCRE CONCLURE CONSOLIDER 17/12/2010 -6- E. Définition de la FDV La FDV est « l’ensemble du personnel chargé de rendre visite ou de recevoir les clients et / ou prospects afin d’assurer la promotion, la vente et parfois l’après-vente

I – INTRODUCTION GÉNÉRALE 1) But et présentation du stage 2) Présentation de l'entreprise 3) Organigramme II - STRUCTURE DU RESEAU DE TUNISIE TELECOM - MAHDIA: III - LE CENTRE DE COMMUTATION 1) Définition 2) Notion de commutation 3) Présentation du centrale 4) Structure et les différents rôles des composants 5) Taches de maintenance et d'exploitation 6) Alimentation du centrale IV - LE BUREAU D'ETUDE 1) Définition et fonction du bureau d'étude 2) Personnel 3) Décision sur un projet 4) Elaboration

l’enseigne M&S MODE qui m’a accueillit au sein d’un de ses magasins (M&S MODE EPINAL). Je remercie également Madame Jennifer SAYER responsable adjointe du magasin M&S Mode d’Epinal pour la confiance qu’elle m’a accordé pour effectuer mon stage de première année, dans le cadre d’une préparation au DUT de Techniques de Commercialisation. Pour finir, je remercie les vendeuses du magasin M&S Mode d’Epinal (Malika, Christine, Mérita) pour la sociabilité qu’ils ont eu à mon égard.

I – Introduction Générale 1) But et présentation du stage 2) Présentation de l'entreprise 3) Organigramme II - Structure DU RESEAU DE TUNISIE TELECOM - Mahdia: III - LE CENTRE DE COMMUTATION 1) Définition 2) Notion de commutation 3) Présentation du centrale 4) Structure et les différents rôles des composants 5) Taches de maintenance et d'exploitation 6) Alimentation du centrale IV

à filiales multiples 8 4. Schéma des responsabilités en agence 16 Introduction 1 Objectifs initiaux de recherche de stage Ma majeure l’année prochaine sera le marketing et la gestion d’entreprise. Je souhaitais trouver un stage qui reste dans le domaine de la gestion et de l’analyse tout en améliorant ma faculté à communiquer au travers d’un stage d’application dans le domaine commercial. Je cherchais aussi une expérience concrète du milieu de l’entreprise avec des missions à

à exprimer ma reconnaissance à Monsieur KOULALI Yahya pour avoir accepté de m’encadrer dans cette étude. Je le remercie de m’avoir encadré, orienté, aidé et conseillé. Je remercie monsieur Hmiti Hicham, et monsieur SIOUTTII Lhaj, mes maîtres de stage pour m’avoir transmis leur savoir et leur passion tout au long de la formation. Je souhaite également remercier monsieur HILALI Said, chef du département de biologie, pour tous ses efforts et conseils tout au long des deux ans du master. Merci

étude. Je remercie plus particulièrement Jean-Luc MICHEL qui, en tant que Directeur de mémoire, m’a amené à me poser les bonnes questions. J'exprime ma gratitude à tout le service communication de Grand Frais qui m’ont accueilli durant ces 6 mois de stage, et qui ont accepté de répondre à mes questions avec gentillesse. Enfin, j'adresse mes plus sincères remerciements à tous mes proches et amis, qui m'ont toujours soutenue et encouragée au cours de la réalisation de ce mémoire. Merci à tous et à toutes