Stage Vente Sephora

1) L’environnement de l’unité commerciale : Activité * L’UC dans la quelle j’ai effectué mon stage a pour nom Sephora S.A. qui compte 285 magasins en France mais aussi a l’international (USA, Chine, Europe, Moyen orient, Canada, Brésil…) * Son activité principale est la vente de produits cosmétique et de parfums. * Sa gamme de produits et services comprend des marques sélectives, et exclusives au niveau du parfum, du soin, du maquillage (marques sélectives ex : YSL, DIOR,

l’élève : STAGE effectué à Yves Rocher INTRODUCTION : J’ai effectuée un stage de commerce du au à Yves Rocher, une boutique de cosmétique française qui ne vend que des produits de sa marque, au . Les démarches prise pour trouver mon stage ont été au départ vain soit par l’âge limités qui me priver de beaucoup de points de ventes mais aussi par les nombreux autres élèves de bac professionnel qui recherchaient eux aussi un lieu de ventes pour faire leur stage. Je n’ai

PERSONNEL ECRIT PREVENTION SANTE ENVIRONNEMANT Du 21 novembre 2011 au 16 décembre 2011 I. Introduction J’ai effectué ma période de formation dans le point de vente Séphora située dans le centre commercial Rosny 2. Séphora est une entreprise spécialisée dans la parfumerie, la cosmétique & le bien être. Le point de vente compte une trentaine d’employées dont 3 spécialistes de rayon & plusieurs animateurs des marques proposé par l’enseigne. Lors de ma période de formation j’ai eu pour

Bonjour je m'apelle **** et je vais vous présenter mon stage que jai effectuer dans l'entreprise Nocibé. Pour trouver ce stage j'ai fais de nombreuse recherche auparavant, je me suis tout d'abord orienter vers une agence de M**, puis ne trouvant pas j'ai contacter de nombreuses entreprise qui faisaient du M**mais aucune de pouvait pas. Je me suis finalement orienter dans l'ésthetique où j'ai contacter des instituts et finalement j'ai trouver le magasin Nocibé. Donc j'ai travailler à Nocibé

Durant ce premier jour de stage, la première chose qui m’a été demandée c’était d’être en tenue de travail. A Sephora pour noël un thème et une couleur particuliers, le rouge est la couleur choisie et donc un rouge à lèvre rouge nous a été imposé de mettre, de même qu’une rose rouge qui doit être accrochée à notre « haut ». De plus pour la présentation il faut de même être maquiller pour être toujours bien présentée, il faut attacher les cheveux, et être habillé en noir, sachant que le « haut »

: Gérance Méthodes de vente : Vente traditionnelle en magasin → vente directe aux clients Employés : Elles sont en tout 6: 1 gérante, 1 adjointe titulaire d'un CAP, 2 titulaires d'un CAP Esthétique-Cosmétique puis 2 titulaires d'un BP Esthétique-Cosmétique. Toutes étant esthéticiennes hormis la gérante . Activité principale : Vente et conseils en produits cosmétiques / Soins en Institut de beauté Dimension de la surface de vente : 150 m² . Il y a une partie magasin → vente de divers produits, ainsi

I. Analyse commerciale du SEPHORA Géant J’ai réalisé mon stage au SEPHORA Géant qui est ouvert depuis le 31/03/08. SEPHORA possède 250 magasins en France et se développe dans le monde entier, c’est un groupe international dont la tête de réseau est à Paris. Le groupe a été racheté par LVMH en 1997. 1. Analyse externe de l’enseigne SEPHORA 1. A. Le marché de la beauté Le marché de la beauté (Annexe 1 : Le marché de la beauté) affiche en 2009 (source du LSA 14/05/09) un résultat de 5,5

Lettre de remerciement Je tenais à remercier personnellement toute l’équipe du magasin Marionnaud de LONGJUMEAU qui m’a accueillit pour mes deux semaines de stage de vente. J’ai ainsi pu partager leurs tâches quotidiennes, et avoir une idée plus précise sur le métier de la vente en parfumerie grâce à la passion qu’elles détiennent pour ce métier ; et les produits et services qu’elles proposent. Sommaire Lettre de remerciements Page 1 Sommaire Page 2 Introduction Page 3 Présentation

□ L’environnement □ Concurrence □ Le personnel de l’entreprise II. Déroulement du stage Page □ L’organisation du point de vente □ Formation □ Présentation des tâches II. Analyse des activités principales □ La vente □ La prise de contact □ Le type de clientèle IV. Organisation interne

La Gestion Relation Clients Chez Sephora [pic] Sommaire I/ Objectifs et démarche GRC de Sephora II/ Principaux types d’utilisation marketing à partir de la GRC 1/ Outils de recueil et d’analyse de données 2/ Outils de fidélisation 3/ Canaux de relation pour la vente et l’après-vente 4/ Logiciels d’automatisation Annexes Entretien avec la responsable du magasin Sephora de Valence Sources Introduction La vocation du groupe LVMH est d’être l’ambassadeur de l’art