Stratégie De Sephora

Remerciements………………………………………………………………………………………………… p.4 Introduction……………………………………………………………………………………………………. . p.5 1. Présentation de LVMH…………………………………………………………………………….. .p.6,7 Valeurs et stratégies de LVMH………………………………………………………………………..…p. 8 2. Présentation de Dior………………………………………………………………………………...p.9,10 Stratégies de Dior……………………………………………………………………………………………..p.11 3. Etudes de marché……………………………………………………………………………………..p.12 Problématique du luxe…………………………………………………………………………………… ..p.13,14 Méthodologie……………………………………………………………………………………………………p

excellence. „ Il faut rester authentique et ne pas suivre les tendances „ A.G ---C'est qui reflète son image. ~Les 4P Place ( Distribution) Pour garder le positionnement haute de gamme , il n'existe pas de franchise, ni de distribution chez Sephora ou Marionnnaud. 10 boutiques en France dont -7 Boutiques à Paris ( quartiers differents chic et tendances, l'emplacement dans le Marais élargie sa clientèle du quartier BCBG ) -3 ( 1 a Lyon, 1 à Marseille et 1 à Strasbourg ) - au monde entier

continue de bien se vendre à l’international, alors qu’il n’apparaît pas dans le haut de classement en France. 2) les acteurs du marché ou les principaux canaux de distribution Dans les pays émergents, les leaders mondiaux préfèrent une stratégie de multiplicité des canaux de vente par rapport aux spécificités des clients et des produits. En France, nous pouvons distinguer différents circuits de distribution : – la grande distribution : reste le territoire des eaux de toilette et de

concurrents de l’entreprise? Quelle est leur taille? Quelles sont leurs stratégies? o Quels sont les éléments de l’environnement de l’entreprise susceptibles d’avoir une incidence sur les activités de celle-ci? Quelle a été leur évolution et quelle sera-t-elle à l’avenir • Entreprise o Quelle est la mission de l’entreprise? o Quels sont ses objectifs propres? o Quelles sont ses stratégies globales? o Quelles sont ses forces et ses faiblesses?

Il souhaitait que JCP devienne un magasin « pour tous les Américains – riches et pauvres, jeunes et vieux, ruraux ou urbains. » Comment comptait-il y arriver ? En menant trois chantiers majeurs : 1. Clarifier et simplifier la stratégie de prix Vouloir s’éloigner d’une stratégie de promotions à tout crin a représenté un bouleversement, pour les salariés comme pour les clients. En 2011, le groupe a consacré 1,2 milliard de dollars (7% des ventes) aux 590 programmes promotionnels mis en place pour faire

une quinzaine d’année à atteindre une plus grande visibilité et à passer par plusieurs canaux de distribution , différents des petits canaux habituels. En effet, certaines marques se sont implantées dans les grands magasins très fréquentés comme Sephora ou Marionnaud avec par exemple la marque Bobbie Brown. Le circuit des pharmacies et parapharmacies s’ouvrent eux aussi à ces marques. Ces points de vente se sont convertis et ont inventé le micro-merchandising. La grande distribution quant à elle

outils particulièrement prisés pour réaliser le marketing relationnel, cela permet d'avoir une véritable interaction entre la marque et le consommateur. • Télémarketing : le téléphone reste un moyen de réaliser un marketing relationnel efficace, Sephora utilise par exemple une ligne spécifique pour ses clients privilégiés. On retrouve également tous les services consommateurs par téléphone. • Email : permet d'entretenir une relation avec ses clients, qui soit personnalisée et qui coûte beaucoup

est soutenu par un pouvoir et vouloir d’achat. Nous pouvons avoir le désir de faire un achat mais ne pas le faire pour autant. Il faut ensuite créer de la valeur pour les clients et établir une relation avec eux. * On va concevoir une stratégie marketing orientée vers le client, donc analyser l’entreprise (interne) et l’environnement (externe) dans lequel on travaille. Le SWOT = Strenghts, Weaknesses (Entreprise) Opportunities & Threats (Environnement) Analyse du micro-environnement :

II. The adopted strategies T oday the group is consists of 56 000 persons working on the various business sectors. After numerous strategic repurchases, the group counts more than 1500 stores in the world today where are sold about fifty prestigious brand of the group. The group LVMH is equal to be the ambassador of the western lifestyle in the fact that it is of more sophisticated. A. The strategy corporate LVMH and its strategy of specialization The group LVMH is the leader on the

les bagages fétiches des stars et des mannequins, ce qui acquiert une célébrité mondiale. Une nouvelle dimension est donnée à la maison Louis Vuitton en 1977, elle fut transformée en multinationale : « Louis Vuitton SA ». Grâce à une ambitieuse stratégie commerciale, la Maison va connaître entre 1977 et 1989 une période de développement très importante: En 1977 : 2 magasins exclusifs et 11 millions d’euros de Chiffre d’affaires En 1989 : 125 magasins et 600 millions d’euros de Chiffre d’affaires