Stratégies De Communication Touristique

par: Walid Kouchi Kadour Bachir Sophia Fekir Kaptan Aicha 1.2 Définition: L’agence de voyages est le principal canal de distribution touristique dans le monde. Toutefois, il n’est toujours pas utilisé par la majorité des touristes. L’agence de voyages est une entreprise touristique à but lucratif qui propose à ses clients des services et des prestations touristiques relatives à leurs séjours en dehors de leurs lieux de résidence. Elle compose et vend des offres de voyages à des clients. 1.3 mission

voyager à l’intérieur de ses propres frontières ou à l’étranger. Le marché touristique a connu de fortes instabilités dues en grande partie aux attentats terroristes du 11 septembre 2001 aux Etats-Unis. Le Club Méditerranée a été fondé en 1950 par Gérard Blitz. Depuis maintenant plus de 60 ans, le succès du groupe se fonde sur un perpétuel repositionnement tout en faisant face aux différentes difficultés économiques et touristiques du secteur. En effet, nous pouvons remarquer que le marché du tourisme

N° 01-2012 Du 20/01/2012 au 07/02/2012 Direction de la Stratégie et de la Coopération Équipe Etude et Veille Stratégique Observatoire du Tourisme Du 20/01/2012 au 07/02/2012 TRANSPORT Tunisie - baisse de l'activité de transport aérien en 2011 Selon un communiqué publié à la presse par Tunisair. le transport de Tunisair a enregistré durant l'année 2011 un recul de 14% dans son activité de transport de voyageurs par rapport à 2010. Selon Tunisair, cette baisse est due à la régression

que représentait la clientèle touristique affaire et luxe. L’enreprise ne s’est donc pas positionnée sur un marché fragmenté mais sur un marché en spécialisation. En stratégie, cette démarché représente la création d’un nouveau groupe stratégique (c a d un marché où les forces de Porter et les règles du jeu concurrentielles sont tout ou partie différentes de l’industrie de départ). L’avantage d’une telle démarche est double : non seulement en adoptant une stratégie de « first mover » l’entreprise

............................................................................................................................... François Bédard et Boualem Kadri Les technologies de l’information comme facteur d’autonomie des destinations touristiques du Sud ...........................................................................................................................................................................................................................................

stratégique innovant • Une politique d’aménagement territorial de l’offre touristique innovante • Une nouvelle gouvernance novatrice et participative au service des stratégies territoriales • Le développement durable, un défi et une opportunité pour le tourisme marocain 3. Le dispositif stratégique : les plans transverses d’accompagnement • Des programmes structurants pour un Portefeuille diversifié de produits • Une Stratégie de promotion & de commercialisation dynamique et adaptée • Un plan intégré

aux actionnaires……………………………………………………………… 3 * L’entreprise et son environnement : Présentation général de l‘entreprise…………………………………………… 4 Structure de l’entreprise…………………………………………………………… 5 Descriptifs des postes ……………………………………………………………… 6 Stratégies mises en œuvre………………………………………………………… 7 Analyse de l’environnement de l’entreprise……………………………….. 8 * Analyse des résultats obtenus : Analyse marketing…………………………………………………………………… 11 Analyse financière…………………………………………………………………… 15 Conclusion……………………………………………………………………………

préparés à l’issue du Master 2 à être directement opérationnels et aptes à évoluer dans un environnement concurrentiel et international dans les domaines de la culture. Les emplois visés portent sur des fonctions d’encadrement, commerciales et de communication, à la conception, gestion et diffusion de produits culturels. La mention, placée sous la responsabilité d’un Président de jury, Jean-René Morice, est composée : - d’un premier semestre de tronc commun destiné à asseoir les compétences de base

climat, et de plus la qualité environnemental Le parc emploi de jeunes saisonniers par recrutement séléctif, ils passent ensuite une formation ce qui rend le personnel du parc très qualifié Le parc fait aussi « vivre » la région. En effet l’afflux touristique des visiteurs du parc fait aussi marcher les activités locales. De plus, 90% des achats effectués par le parc se font dans la région. Le parc est aussi en partenariat avec la région Le parc mène des actions de solidarité Il attire chaque année

travail. Il y développera des habilités en communication, travail de groupe, capacité d’écoute, de synthèse et même de négociation. Les étudiants entrant sur le marché du travail, forts d’une expérience de stage, sont plus réalistes quant aux tâches qu’ils peuvent assumer. Leur intégration se fait alors plus rapidement. Les stages leur offrent aussi la chance de confirmer leur choix de carrière. Dans le cadre de la formation en Marketing et Gestion Touristique, et afin de mieux maîtriser le métier pour