Structure Agence De Voyage

Chapitre1 : Présentation d’une agence de voyage Introduction Une agence de voyage est un detail d’entreprise qui vend voyage liées produits et services aux clients pour le compte de fournisseurs tels que les compagnies aériennes ,locations de voitures, croisières, hôtels, visites guidées et des voyages à forfait qui combinent plusieurs produits .En plus de traiter avec de simples touristes voyages ;la plupart des agences ont un ministère distinct consacré aux arrangements voyage décision pour les voyageurs

environ 7 000 agences de voyage en France, dont nous comptons entre 1 500 et 2 000 agences de voyages indépendantes. La plupart est adhérent à l'un des groupement volontaires: Selectour, Tourcom, Manor, Afat et Cediv. Pour les agences de voyage totalement indépendante, il s'agit des menaces à cause de plusiers facteurs: la crise d'économique, la révolution d'internet, les concurrences des agences de voyage en réseaux, la tendance de touristes... Dont l'avenir des agences de voyages indépendantes

l’Etat 12 d) Les caractéristiques de l’Offre et de la Demande 13 II) Analyse de la structure du secteur 17 a) Le degré de concentration relatif au secteur 17 b) Analyse des forces concurrentielles 21 c) Le degré d’ouverture internationale sectorielle 25 III) Les performances du secteur 26 a) La participation à la croissance 26 b) Le poids dans l’équilibre extérieur 27 c) La performance de l’emploi 28 d) La structure financière des entreprises 28 e) Évolution des prix à la consommation 31 IV) Évolution

Turquie. 1965: IRO (Association des guides touristiques à Istanbul). 1971: TUROB: Association des hébergements touristiques. TURSAB: Association des agences de voyages en Turquie (1972). La Turquie devient membre de l’OMT en 1975. TUREB: Association des guides touristiques de Turquie. (1998) 1982: Création d’un haut comité de coordination du tourisme et agence de promotion du tourisme. 1988: TYD: Association des investisseurs dans le secteur du tourisme. 2003 : Ministère du tourisme et de la culture (Loi

touristique mais la notion d’avantages recherchés est principalement utilisé.  La segmentation sociodémographique Méthode qui considère que les différences dans les profils sociodémographiques sont à l’origine des différences dans les motivations de voyage et les préférences et donc que les variables de segmentation sociodémographiques (l’âge, le revenu, la localisation, la taille de la famille, le niveau d’études, la classe sociale…) sont des indicateurs des besoins et désirs futurs du touriste.

........................ 15 Recommandations aux pouvoirs publics et aux opérateurs ................... 15 4.1. 4.2. 4.3. Faire évoluer les structures du secteur des réceptifs.......................................... 15 Assurer une montée en compétences de l’offre réceptive .................................. 18 Améliorer les partenariats entre structures publiques et privées......................... 19 Introduction du rapport ...................................................................

législatif 5.1.2. Les entreprises privées : 5.1.2. A. Les activités 5.1.2. B. Les producteurs de voyages 5.1.2. B.a. Trois types de voyagistes 5.1.2. B. b. Leurs canaux de distribution . 5.1.2. C. Les distributeurs de voyages 5.1.2. C .a. Leurs activités : . 5.1.2. C. b. La vente de prestations en agence distributrice 5.1.2. C. c. La vente de forfaits et la production de voyages 5.1.2. D. Les réceptifs . 5.1.2. D. a. Les clientèles 5.1.2. D. b. Les services offerts 5

positionnement IX. Chaîne de valeur de PORTER X. SWOT (Forces et Faiblesses) Présentation de l’entreprise  Entreprise familiale créée en 1949 à Toulouse par Philippe Polderman.  L’objectif principal de cette entreprise en 1949 était de «vendre des voyages aux Toulousains».  Philippe Polderman invente à travers FRAM le concept de charter.  Parti de peu : un Héron de 14 places pour relier ToulouseBlagnac et Palma de Majorque.  FRAM va devenir une des plus grandes réussites du secteur du tourisme,

 INTRODUCTION GENERALE Mon travail sur l'EPE a débuté en Septembre 2013 d’abord par la découverte des métiers du tourisme. Je me suis intéressée a des métiers comme conseiller de voyage chef de production ou encore hôtesse de l’air. Des métiers qui au premier abord m’intéressaient. Puis j’ai poursuivi par une recherche sur les différentes formes de tourisme des plus basiques au plus surprenantes comme le tourisme balnéaire, culturel, le tourisme vert, le tourisme de mémoire … Cette phase de

 Projet AGENCE DE VOYAGES Les échanges et le marché La communication publicitaire et les médias électroniques Situation de référence Objectifs Capacités Une agence de voyages vient de réaliser son site web. Elle souhaite réaliser une campagne de communication publicitaire pour en informer les utilisateurs d’Internet : en diffusant une bannière sur des sites web très visités ; en informant directement sa clientèle par l'intermédiaire d'une lettre électronique. Repérer les objectifs