Structure Organisationnelle Club Med

I – Présentation du Club Med Le Club Med est né en 1950 sous la forme d’organisme à but non lucratif. Son activité principale est l’offre de vacances « all inclusive » dans des villages vacances répartis dans le monde entier. Fondé par Gérard Blitz, il a été repris en 1954 par Gilbert TRIGANO, fournisseur principal des tentes qui composaient les villages du club. Il entreprit alors une stratégie de diversification de l’activité immédiatement après son arrivée et le premier village de paillottes

stratégique de club med avant 2000 la culture du Club Med jusqu’en 2000 Pour mieux comprendre la culture d’une entreprise, il est important d’étudier le tissu culturel. Il s’agit d’une représentation des manifestations physiques et symboliques des croyances implicites d’une organisation. Les éléments à étudier sont les suivants : le paradigme, les routines, les rites, les mythes, les symboles, les structures de pouvoir, la structure organisationnelle, et les systèmes

Avant-propos : Dans le cadre pratique, de notre matière Marketing des Services, nous sommes amenés à réaliser une étude sur les spécificités de service octroyés par le club français Med. Ce rapport porte sur les principales caractéristiques de service ainsi que les stratégies déployées par l’entreprise. L’idée de travailler sur club Med est venue du constat que ce dernier est connu par les GOs « gentils organisateurs » et sa bonne gestion du personnel en contact ,ainsi qu’ une stratégie globale de gestion

ISCAE-MASTER MCG 2009 – Pilotage Budgétaire –cas de CLUB MED Maroc Réalisée par Hassan RAFAI - 1 - THÈSE PROFESSIONNELLE - MASTER SPECIALISE EN CONTRÔLE DE GESTION – 2008-2009 Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises - ISCAE PILOTAGE BUDGETAIRE Cas de CLUB MED Maroc Réalisée par : M. Hassan RAFAI Encadrée par : M. Abdelghani BENDRIOUCH ISCAE-MASTER MCG 2009 – Pilotage Budgétaire –cas de CLUB MED Maroc Réalisée par Hassan RAFAI - 2 - REMERCIEMENTS......

ENCG – Settat CLUB GYM Sommaire Introduction........................................................................................................................................... 3 Partie 1 : MARCHE DU SPORT ET DES LOISIRS ........................................................................... 4 I. II. 1) 2) III. IV. 1) 2) 3) PRESENTATION GENERALE ............................................................................................... 4 PRESENTATION DU SECTEUR DU FITNESS :...

Entreprenariat et Pme Promotion 2008-2009 Introduction 4 I) Le club med. nom evocateur, concept novateur 5 A) Des vacances d’un nouveau style. 5 1) Historique, la culture du Club Med 5 2) Le « All Inclusive » Un concept unique au monde 7 3) Une période bien difficile 8 B) Les nouvelles orientations stratégiques, les activités du groupe 10 1) Le projet Magellan, fer de lance de la stratégie 10 2) Les filiales 11 3) Le Club en chiffres 12 II) lA MISSION DU STAGE 13 A) Le contexte

II Les solutions du Club Med A. Le mix marketing du Club Med 1. La politique de produit du Club Med 2. La politique de prix du Club Med 3. La politique de communication du Club Med 4. La politique de commercialisation du Club Med B. Les nouveaux axes stratégiques du Club Med 1. La stratégie de haut de gamme du Club Med 2. La carte de fidélité du Club Med 3. L’élargissement de gamme du Club Med 4. Le nouveau site internet du Club Med Conclusion INTRODUCTION

TRANSFORMATION DU PAYSAGE TOURISTIQUE ..................................................... 2 ETUDE DES STRATEGIES DES PRINCIPAUX ACTEURS................................................ 3 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 1.2.9 22.1 2.2 2.3 Club Med ........................................................................................... 3 Nouvelles Frontières ............................................................................. 8 World of TUI (ex-Preussag)........................

................................... 2 11.1 TRANSFORMATION DU PAYSAGE TOURISTIQUE ..................................................... 2 1.2 ETUDE DES STRATEGIES DES PRINCIPAUX ACTEURS................................................ 3 1.2.1 Club Med ........................................................................................... 3 1.2.2 Nouvelles Frontières ............................................................................. 8 1.2.3 World of TUI (ex-Preussag)........

chacun se faire une grosse marge) ; Quelles sont les 20 % des parties prenantes d'une entreprise qui comptent pour 80 % de la création de valeur ? 2.2 : Le coût d'opportunité : Il faut faire la différence entre le DAF qui fait tourner sa structure au minimum alors qu'il peut faire beaucoup mieux (destruction de valeur qu'il aurait été possible d'investir), et celui qui fait tourner sa boîte au maximum (maximisation de la création de valeur). Comparaison : celui qui roule en Ferrari en première