Suivi De La Relation Commercial

et FA) - Annexe 3 : Liste de contrôle ACRC (pour info) - Annexe 4 : Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle (FA et FI) - Annexe 5 : Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre du Management Opérationnel de l’équipe commerciale (FA et FI) - Annexe 6: Fiche Bilan (recto et verso) - Annexe 7 : Grille d’évaluation de l’épreuve (pour info) - Annexe 8 : Attestation de réalisation

Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Dans les entreprises de distribution, les emplois visés, selon la taille des magasins, sont ceux de : ❑ Second de rayon, assistant chef de rayon ❑ Manager de rayon. Dans les agences bancaires ou de prestation de services : ❑ Conseillé de clientèle Quatre grandes fonctions Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales intervient dans

LE DEROULEMENT DES STAGES EN BTS MUC Les stages en BTS Management des Unités Commerciales sont obligatoires. Ils ont pour objectif de permettre à l’étudiant d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation réelle de travail et d’améliorer sa connaissance du milieu professionnel et de l’emploi. Une présentation en début d’année des terrains de stage potentiels est faite avant d’entamer une recherche individuelle d’entreprise d’accueil. Il est souhaitable que l’étudiant

Centre de relations clients 0810 805 805* du lundi au vendredi de 9h à 19h *prix d’un appel local Design graphique : Anne Bullat – www.voiture14.com www.apec.fr LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES ASSOCIATION POUR L’EMPLOI DES CADRES 51 BOULEVARD BRUNE – 75689 PARIS CEDEX 14 – L ES MÉTIERS DU SECTEUR DE L’IMMOBILIER– Dernière publication : Les métiers des ressources humaines (2013) Les métiers en émergence, hors-série (2013) Les métiers

des zones sur agenda). Les formations sont primordiales au sein de la société SODIPA, on retrouve également une formation quant à la maitrise de l’administratif (tarifs, bon de commande, bons techniques, méthodes et règles pour toutes les relations commerciales entre les vendeurs). La formation dans l’entreprise comprend aussi la maitrise de la vente (formation théorique et pratique avec un contrôle sur la maitrise de ces techniques), la maitrise du marché (métiers, concurrence et évolution), une

et suivi des opérations de financement I- Etude des moyens de financement II- Négociation des contrats de financement III- Gestion et suivi des dossiers de financement Chapitre 80-2 : Gestion et suivi de la trésorerie I- Elaboration du budget de trésorerie II- Suivi du budget III- Suivi de la trésorerie prévisionnelle IV- Suivi des comptes bancaires V- Contrôle des conditions bancaires Chapitre 80-3 : Règlement des factures fournisseurs I- Suivi des facteurs à payer II- Suivi des

tutelle Monsieur ABID relevant de la Banque Centrale Populaire située au boulevard Zerktouni. Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi de découvrir ce qu’était le marketing bancaire et plus exactement le rôle de la communication commerciale au sein d’une institution bancaire. Annonce de plan En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique de ce mois passé au sein de la Banque Centrale Populaire(B.C.P), il apparaît logique de présenter à titre préalable l’environnement économique

alification.      La démarche de qualification    1. Pour l’emploi de commercial, identifiez les deux postes de travail à pourvoir.  Les deux postes à pourvoir sont ceux de vendeur automobile confirmé et d’attaché commercial.  2. Lequel de ces deux postes est le plus qualifié ? Pourquoi ? Donnez des exemples en vous appuyant  sur le document 1.  Le  poste  d’attaché  commercial  est  le  plus qualifié.  L’attaché  commercial  réalise  plus de  tâches  que  le  vendeur, et  des  tâches  souvent 

Mohammed MOUSSAID MANAGER COMMERCIAL 34, rue Jean Catelas BANQUE ET ASSURANCE 80470 AILLY SUR SOMME ( : 06.38.26.20.57 10 années d’expérience en banque de crédits e.mail : moussaid.mohammed@gmail.com Goût du contact client pour le service et la 35 ans, 2 enfants négociation Ouverture d’esprit et bonne présentation Esprit d’équipe COMPETENCES Bureautique – informatique : Systèmes d’exploitation, outils bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Access) Logiciel : Sage gestion

concurrent ? De nos jours la banque forme son personnel à des métiers de conseiller de clientèle auquel nous aspirons et c’est ce qui a motivé le choix du thème : « Par quels moyens, en tant que conseiller de clientèle, pouvez – vous fidéliser une relation client ? ». Ainsi, ce thème que nous développerons sous forme de mini mémoire sur cinq pages, sera traité en deux parties. Dans la première partie nous aborderons la notion de fidélisation et les rôles et missions du conseiller clientèle ; dans