Swot Agence De Communication

Analyse SWOT (axe interne) Forces Faiblesses L’UC / Chiffres : - Le supermarché est facile d'accès puisqu’il est située à proximité de l’autoroute A62. De plus, des bus Tisséo desservent un arrêt situé à 50 mètres du PDV. - Il possède un grand parking pour accueillir la clientèle. - Une station essence et un lavage automatique sont mis à disposition de la clientèle. - L’enseigne propose de nombreux services comme la vente de bonbonne de gaz, la location de véhicules utilitaires ainsi

Introduction 3 I. Voyages-sncf.com 4 A. Présentation de l’entreprise 4 B. Facteurs clés de succès 5 C. Quelques chiffres 8 II. Stratégies 9 A. Stratégie vis-à-vis d’Internet 9 1. Marketing relationnel 10 2. Campagnes tactiques et communication 11 3. Vis-à-vis de la concurrence 12 B. Gestion de la relation clients 13 1. La satisfaction client 13 2. Analyse des comportements 15 3. Stratégie de fidélisation du site 16 C. Gestion de la logistique 16 1. Une infrastructure

Introduction 7 I. Publicité et communication 8 Le secteur publicitaire et les agences de communication : 9 « Performance Agency » : Agence de communication et de publicité : 10 « Inwi » Un opérateur télécom au Maroc : 12 Aéroport Mohammed V : 13 Départements au sein de l’agence 15 5.1 Département événementiel de Performance Agency 15 5.2 Département comptable et commercial de Performance Agency 16 II. Objectifs et Structures 17 1. L’organigramme de ‘Performance’ : 21 2. Analyse SWOT : 22 III. Tâches et missions

LE MARCHE DU CHOCOLAT + Focus sur les tablettes de chocolat : I/ Le Marché des Tablettes de Chocolat  Consommation (vente & volume)  Perte & Vieillissement  Innovations  Nouveaux Canaux de Distribution  SWOT  Mapping des types de produits  Cible & consommateurs CONSOMMATION CONSOMMATION Source: CAOBISCO 2008 CONSOMMATION  France = 11e pays consommateur de fèves de cacao en Europe avec moins de 7kg/an/habitants… Le chocolat en tablette représente 32% des ventes

Strat de communication Introduction à la communication des entreprises et des organisations La communication vient de communicare -> mettre en commun, la mise en commun d’informations. 1/ passer une info 2/ créer une norme commune (dialogue commun qui permet de se comprendre) 3/ c’est aussi essayer d’obtenir une influence sur qqn afin de le faire agir 4/ c’est donner une personnalité à un pduit/une marque/une entp. Jean Noël Kapferer qui a créé le prisme d’identité (6 éléments qui nous

cours technique de communication Les destinairaires externes I La plan de communication, pourquoi communiquer et organiser sa communication ? 1) Enjeux stratégiques Mettre en œuvre une structuration, une cohérence d’action, soit une stratégie de communication. C’est maitriser toutes les expressions de notre entité. On va voir les choses au long terme (logo, communication des évènements sur les saisons sur l’année…) Permet : cadre de cohérence, rôle de communication, débat interne, anticipation

marque * Le marketing Mix ou « 4P » : * Politique de produit * Politique de prix * Politique de distribution * Politique de communication Exemples de réussites : * Nutella (politique de produit) * Pokemon (politique de distribution) * Nescafé (politique de communication) * Evian (politique de communication et d’innovation) | Exemple d’échecs : * Haggen Däzz (politique de distribution) * Glaces malabar (politique de produit) * Yaourt « Bonne nuit » (manque

adéquations avec l’évolution de la société, elle doit savoir anticiper les attentes de ses clients et prospects. Avec l’explosion des moyens de communication, la banque se doit d’aborder le sujet de la téléphonie mobile afin d’avoir un avantage concurrentiel. Partie 1 : Analyse SWOT de la Société Générale, de la téléphonie mobile et du service Messalia SWOT au sein de la Société Générale : Diagnostic interne : Forces : - 3ème banque française derrière BNP et Crédit Agricole - Position de leader

univers concurrentiel (positionnement régional) ........................................ 15 IV-Synthèse .......................................................................................................................................... 16 1-SWOT ........................................................................................................................................... 16 2 -Diagnostic identifié ................................................................................

BLOC 1 / Relation client et négociation venteOral CCF2 BLOC 1 Les essentielsPLAN ET CONTENU Oral CCF2 « La communication est une science difficile. Ce n’est pas une science exacte. Ça s’apprend et ça se cultive »Jean-Luc Lagardère · Durée : 20 mn et 10 mn debriefing et questionnement · Support de l’oral : Diaporama · Annexes de l’oral : Tout document d’entreprise existant