Synthese Individuelle Mercatique Projet

d'accueil en assistant à certains cours. Le stage s’est déroulé du 8 mars au 19 mars 2010 au Lycée Raoul Follereau de Belfort et s’est effectué en 2 temps : 1 semaine en lycée technologique ou nous avons suivi Mme Loyer Mélanie, professeur de mercatique, économie et 1 semaine en lycée professionnel où nous avons suivi Marillon Baudoignet et Laurent Stéphane professeur de vente Ce rapport exposera donc dans une première partie la présentation du lycée Raoul Follereau ainsi que des acteurs qui

professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) II. SAVOIRS ASSOCIÉS S1. PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTÈLE S2. COMMUNICATION - NÉGOCIATION S3. TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION APPLIQUÉES À LA VENTE S4. MERCATIQUE S5. ÉCONOMIE et DROIT 30 Baccalauréat professionnel vente (prospection - négociation - suivi de clientèle) S1. PROSPECTION et SUIVI DE CLIENTÈLE : Techniques et Stratégies CONNAISSANCES 1.1. Le processus de vente de l’entreprise

développement commercial du (des) point(s) de vente), ➛ directeur de réseau d’agences, ➛ responsable des ventes réseau, région, produit(s), ➛ chef de produits (responsabilité de la production et de la commercialisation de produits touristiques), ➛ chef de projet. 1.2.4. Environnement technique de l’emploi Les activités professionnelles correspondant au contexte ci-dessus nécessitent l'utilisation constante d’outils de traitement de l’information et de la communication : Internet, bureautique, télématique

Projet de Mercatique : La Boulangerie « le pain de Tranchoir » SESSION 2013 SOMMAIRES Page de garde…………………………………………………………………..page1 Fiche projet………………………………………………………………………page2 Fiche signalétique……………………………………………………………..page3 Mission des élèves…………………………………………………………….page4 Mon travaille…………………………………………………………………….page5 Ma synthèse……………………………………………………………………..page6 Synthèse collective…………………………………………………………….page7 Solution envisagées…………………………………………………………

terminale - Spécialité « Comptabilité et finance d’entreprise ».............................................. 4 Classe terminale - Spécialité « Communication et gestion des ressources humaines » .................. 6 Classe terminale - Spécialité « Mercatique »..................................................................................... 7 Classe terminale - Spécialité « Gestion des systèmes d’information ».............................................. 8 Sections post-baccalauréat............

C63 C64 Organiser le travail Assurer le fonctionnement de l’UC Vendre Assurer la qualité de service à la clientèle SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES (5) X S41 S421 X S422 S423 Les bases de la mercatique La relation commerciale et son contexte La relation commerciale et le marché La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l’unité commerciale S424 Le contexte organisationnel de l’unité commerciale S425 L’évaluation des performances S531 Le contexte réglementaire L’équipe commerciale L’organisation

de la politique Relation Client : stratégie CRM, moyens d'écoute, collecte d'information client , stratégie omnicanal 4. Analyse de la politique Relation Fournisseur : stratégie d'achat, moyens logistique , système EDI…. En complément Audit mercatique 1.3. DIAGNOSTIC INTERNE DE L'ENTREPRISE 1.Evaluation des forces et faiblesses de l'entreprise 2.Schema radar d'analyse des fonctions 3. Conclusions 1.4. ANALYSE EXTERNE DU MARCHE 1. L'offre 1. Le secteur d'activité, evolution

Présentation détaillée du Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) * Trame du dossier * Planning des échéances ------------------------------------------------- S4 - MERCATIQUE SAVOIRS | S41- Les bases de la mercatique | 411- La démarche mercatique  | * la démarche globale de prise en compte du marché * la démarche de création de produits et services centrée sur le besoin * la démarche d’analyse et d’action * le système d’information mercatique * l’évolution

dans la progression pédagogique de l’ensemble de l’équipe des formateurs, toutes disciplines confondues. Les périodes d’évaluations sont étalées dans le temps et peuvent varier : - d’un étudiant à un autre2 ; - d’un centre à un autre, en fonction du projet pédagogique de l’équipe ; - d’une année sur l’autre, en fonction de l’activité et du niveau des étudiants concernés. Cependant, ces périodes d’évaluation sont placées en seconde année de formation, mêmes si certaines compétences peuvent être acquises

Pilotage social OPTION PETITES ET MOYENNES ORGANISATIONS PMO-M01- Mercatique PMO-M02- Systèmes d’information de la PMO PMO-M03- Gestion juridique et fiscale PMO-M04- Gestion des activités PMO-M05- Contrôle de gestion et gestion financière 254 Le B.O. N°7 30 JUIL. 1998 GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS HORS-SÉRIE ADAPTATIONS LOCALES CONDUITE DE MISSIONS - Activités de synthèse - Projets tutorés - Stages ORGANISATION DES ENSEIGNEMENTS A - UNITÉS D’ENSEIGNEMENT