Synthèse étude Mercatique Méthode

personnes ciblées interprètent les messages qu'on leur envoie selon leurs connaissances, leur éducation... * La personnalité et l'image de soi : L'étude du comportement du consommateur est parfois axée sur le personnalité des cibles visées. Cet étude permettre de jouer avec l'image que souhaite renvoyer le client de lui-même et l'estime qu'il a de sa personne. * Les variables sociologiques sont aisées à interpréter, en effet, il est possible de cibler des segments de population selon le type

quantitative Chapitre II- Conduite de l’étude quantitative Chapitre III- Analyse des données et présentation des résultats de l’étude quantitative 2 Module études de marché MC Introduction 3 Module études de marché MC Qu’est-ce qu’une étude quantitative? Une étude quantitative permet de rassembler des informations généralisables à l’ensemble de la population grâce à un large échantillon de personnes interrogées. Elle est le plus souvent basée sur un sondage effectué sur un échantillon représentatif

l'activité économique durant une période donnée, en général l'année. Agrégats de monnaie regroupements d'actifs monétaires, moyens de paiement et épargne, établis selon la rapidité de transformation en moyens de paiement. Analyse de la valeur méthode de réduction des coûts à partir de la définition des fonctions d'un produit. Analyse macroéconomique  elle s'intéresse aux quantités globales ou agrégées comme la consommation, l'investissement ou le produit intérieur brut (PIB). Elle recherche

Introduction Le marketing (ou la mercatique) s’est imposé comme une nouvelle manière d’appréhender l’entreprise, son environnement et son marché. Le marketing propose une démarche logique de développement de l’entreprise fondé sur la satisfaction de sa clientèle. Le marketing est plus un état d’esprit qu’une liste de “recettes“ fondées sur des techniques plus ou moins complexes. Les maîtres mots du marketing sont « cohérence » et « intégration ». * Cohérence des actions menées depuis la naissance

professionnelle Documents sur la concurrence Informations sur les pays et les marchés Annuaires professionnels PROCÉDURES (à respecter) ET MÉTHODES (à utiliser) Procédures : Contraintes de temps, de qualité de l’information, réglementaires et éthiques, de coût de l’information Protocoles relatifs aux informations (accès, diffusion, mise à jour, confidentialité) Méthodes : Recherche, sélection et validation de l’information en mobilisant les matériels et logiciels courants MATÉRIELS ET LOGICIELS Poste de

plus jeune que dans la zone de chalandise, et des csp moins élevée ce qui est du au positionnement vers le prix bas et à la recherche de «  discount » de la part de cette clientèle plus «  sous équipée » que la moyenne nationale. d’après une étude TNS SOFRES que la raison principale De venue en point de vente est le prix, avec une forte fidélisation( 72% ) sans que l’exclusivité soit Absolue ( 32%) viennent exclusivement chez but C. Moyens d’accès Etant donné la nature des produits vendus

professionnelle Documents sur la concurrence Informations sur les pays et les marchés Annuaires professionnels PROCÉDURES (à respecter) ET MÉTHODES (à utiliser) Procédures : Contraintes de temps, de qualité de l’information, réglementaires et éthiques, de coût de l’information Protocoles relatifs aux informations (accès, diffusion, mise à jour, confidentialité) Méthodes : Recherche, sélection et validation de l’information en mobilisant les matériels et logiciels courants MATÉRIELS ET LOGICIELS Poste de

besoin peut être exprimé par :  Le service commercial ou achat lorsque les achats sont réguliers  Le service utilisateur (Usine, Bureau …)  Des magasins de stockages  Une centrale d’achat lorsque l’entreprise a plusieurs filiales 2- Prospection (Etude) du marché : Cette opérations consiste a rechercher les fournisseurs par l’intermédiaire des annonces, des catalogues, des dépliants ou des appels d’offres pour des achats très importants (terrains, Fonds de commerce…). 3- Choix des fournisseurs

Positionnement 25 APPLICATION PRATIQUE Ciblez vos clients pour mieux les satisfaire ➤ Questions fondamentales : • Quelles sont vos cibles clients ? • Comment les segmentez-vous ? • À quand remonte votre dernière étude des clients fréquentant votre magasin ? Ne pas confondre avec votre étude de marché de zone chalandise. Listez les caractéristiques-clés des conclusions-clés des clients fréquentant votre magasin (besoins…). Voir action 6 – Plan de collection, pour analyse de leurs besoins.

SAVOIRS ASSOCIES S1 - ENSEIGNEMENTS SCIENTIFIQUES APPLIQUES S1.1 Physique et chimie appliquées S1.2 Biologie humaine appliquée S2 - METHODES ET TECHNOLOGIES S2.1 Conseil en esthétique/cosmétique-parfumerie S2.2 Soins esthétiques pour le visage et le corps S2.3 Maquillage S2.4 Manucurie et beauté des pieds S2.5 Epilation S2.6 Parfums et produits parfumants S2.7 Bronzage S2.8 Coloration, décoloration S3 - CADRE ORGANISATIONNEL ET REGLEMENTAIRE S3.1 Ergonomie-hygiène-sécurité S3.2 Installation