Systeme D Information Au Maroc

Youssra Skaoui 21009594 Encadré par : Pr. Mounia BENNANI L’audit de servuction de Maroc Telecom 2 UNIVERSIT É HASSAN 1ER ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION DE SETTAT Table des matières Maroc Telecom : UNE PRESENTATION ……………………………………………..….4 LA GESTION DE LA PARTICIPATION CLIENTS……………..……………………...7 1. Les clients de maroc telecom……………………………………………………………..7 2. Les formes de participation de clients……………………………………………………8

projet consiste en le lancement d’un restaurant indien, sur la ville rouge , destiné à toute personne désireuse de gouter les plats et les délices de ce merveilleux pays «l’ Inde » avec l’aide de notre ami le chef indien qui est venu s’installer au Maroc ; Nos plats serons servi dans un climat et une ambiance calme . Afin de bien gérer l’ensemble des processus opérationnels de notre restaurant, nous avons décidé de mettre en place un progiciel de gestion intégré ( Entreprise Ressource Planning) qui

secteur textile-habillement Sommaire Introduction générale .................................................................................................................. 6 Partie I: Le concept de gouvernance d’entreprise et son contexte au Maroc ................................ 11 Introduction de la première partie............................................................................................... 11 Chapitre I : Cadre conceptuel et historique de la gouvernance d’entreprise .

qualité :………………………………………..9 Chapitre 1 : Prise de connaissance……………………………………………..12 I. Le secteur d’assurance au Maroc :…………………………………………………...13 1. Généralités :………………………………………………………………….13 2. les acteurs de la scène :………………………………………………………14 a. l’Etat :………………………………………………………………..14 b. les intermédiaires :…………………………………………………...14 II. Axa Assurance Maroc :……………………………………………………………….16 1. Généralités :…………………………………………………………………..16 2. Historique :…………………………………………………………………

l'âge tertiaire, le continent émergea complètement. Au cours de ces bouleversements apocalyptiques, cet amoncellement des débris d'une vie extraordinaire qui constituent aujourd'hui le Phosphate Marocain. II. Les phosphates au Maroc C'est en 1905 que A. Brives signalait pour la première fois dans la région de Mogador (Essaouira) et aux environs d' Imintanoute, des niveaux phosphatés "suessonien", "crétacé supérieur" en opposition à Louis Gentil qui attribuait

Introduction Le système financier au Maroc joue un rôle important dans la croissance et ce à travers la collecte et l’injection des flux financiers dans les rouages de l’économie. Dans ce cadre, le secteur des assurances entre autre joue un rôle notoire. Ce secteur ne cesse en effet de prendre de l’importance, que ce soit par les sommes importantes qu’il draine ou au niveau des tendances lourdes qui le caractérise ces dernières années (concentration, libéralisation, bancassurance…). Avec l’amorce

 Rapport de stage de perfectionnement La gestion logistique de l’escale des navires CAS MARSA MAROC AGADIR Travail réalisé par : Mlle ENNYA Asma Mlle ZIYADI Meryem Remerciements Nous tenons à exprimer nos sincères remerciements et témoigner de notre grande reconnaissance à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce projet et leur exprimer notre gratitude pour l’intérêt et le soutien qu’ils nous ont généreusement

les normes IFRS et les normes marocaines II. Difficulté et Enjeux d'implantation des normes IFRS III. Intérêts d’adoption des IAS-IFRS au Maroc : L'application des normes dans les sociétés marocaines I. Convergence vers IFRS II. Impact des IFRS/IAS sur les sociétés Marocains (convergence) III. Étude de Cas : Maroc Telecom Conclusion Introduction: La mondialisation est le processus qui est en train de resserrer les liens et d'accélérer les flux de l'information

des Risques REALISATION D’UN PLAN DE PREVENTION DES RISQUES LIES A LA GESTION DES PRODUITS CHIMIQUES DANGEREUX RAPPORT DE LA PREMIERE MISSION ADS Maroc Mai 2005 4, Avenue Bin Al Widane, N° 6 – Agdal – Rabat Tél. : 037 68 10 11 ou 12 / Fax : 037 68 10 13 E mail: adsmaroc@menara.ma Site Internet : http://www.adsmaroc.org.ma TABLE

I- Dynamique QSE : Afin de s’assurer de l’efficacité du Système QSE mis en place, des revues de macroprocessus sont planifiées et réalisées selon un planning. Le Pilote du processus aborde les points suivants : • Revue des actions de la revue précédente • Satisfaction clients • Produits • Fonctionnement du macroprocessus (revue système documentaire, non conformités …..) • Indicateurs • Ressources • Audits • Dynamique d’amélioration • Interaction