Tableau De Bord Du Service Recouvrement

ISCAE Mastère CG 2004-05 REFONTE DU TB DE GESTION DE LA FACT-RECOUVREMENT MISE EN PLACE DU TABLEAU DE BORD DE GESTION DE LA FACTURATION RECOUVREMENT : MEDI TELECOM Présenté par : M. OUASS Mohamed Encadré par : M. Med BOUMESMAR Expert Comptable DPLE, Professeur à l’ISCAE 1 ISCAE Mastère CG 2004-05 REFONTE DU TB DE GESTION DE LA FACT-RECOUVREMENT REMERCIEMENTS Entamer une formation supérieure après une rupture de quatre ans est une aventure tentante, fastidieuse mais plaisante

Solutions o Formation à distance, e-learning o Cours de langues o Accompagnement o Outils de simulation • e-learning o Contenus o Outils o Services o Solutions o Démonstrations et tests • Global services o Stratégie et Gestion des Ressources Humaines o Déploiement de projets internationaux o Externalisation de la gestion de la formation • Nos engagements o Demos

Optimiser la chaîne de facturation-recouvrement hospitalière Guide d’indicateurs Septembre 2009 50, rue du faubourg St Antoine 75012 Paris Tél. : 01 53 33 32 60 Fax. 01 53 33 32 69 www.meah.sante.gouv.fr INTRODUCTION La mise en œuvre de la tarification à l’activité à 100 % dans les établissements sanitaires a donné une place clé à la chaîne de facturation - recouvrement dans le financement des activités de soins. Processus complexe, la facturation nécessite de pouvoir mettre des points

Réf : RCC La gestion des risques et du crédit client OBJECTIFS Mettre en place des méthodes préventives pour éviter les impayés et améliorer les procédures de relance et de recouvrement. Elaborer des outils de suivi et d'évaluation comme le tableau de bord crédit client. Participants Dirigeants, membres des services comptabilité client, crédit management. Dirigeants, comptables uniques de PME souhaitant acquérir les bons réflexes pour bien gérer le risque client. Pré-requis Aucune connaissance

gestion et la conception du tableau de bord  10 I. Contrôle de gestion 10 1. Utilité du contrôle de gestion 10 2. Position du contrôleur de gestion dans l’organigramme  11 2.1. Rattachement de la fonction 11 2.2. Niveaux de contrôleur de gestion 11 3. Les principaux outils de contrôle de gestion 11 3.1. Le reporting  12 3.2. La comptabilité analytique 12 3.3. Le tableau de bord  12 II- LE TABLEAU DE BORD: outil principal du contrôle

Présentation de la TGR I- Structure et fonctionnement A- Missions et Attributions 1- Le recouvrement des créances publiques 2- Le contrôle et le paiement des dépenses publiques 3- La gestion des finances locales 4- La gestion des dépôts au Trésor 5- La production de l’information financière et comptable B- Les réseaux de la TGR 1- Les services centraux 2- Les services déconcentrés II- La modernisation de la TGR A- Le cadre réglementaire et administratif

Groupe ESC Année d’étude 2010-2011 Mémoire de fin d’études La mise en place d’un tableau de bord de suivi des créances clients Auteur : Pierre GALATAUD Sommaire Préambule p.1 Introduction p.3 1. Définition des créances clients et leur impact sur la trésorerie p.4 1.1 La créance client issue de la facturation p.4 1.2 Les différents comptes rattachés aux créances clients p.6 1.2.1 Les comptes rattachés aux créances clients ayant trait

[pic] LA DEMARCHE BUDGETAIRE ET L’ELABORATION DES TABLEAUX DE BORD Matière : OUTILS DE CONTROLE DE GESTION Professeur : Mr Olivier de la Villarmois Préparer par : NOURY Hanane AMACHKI Meriem

Monsieur LOKO Sênankpon Bernard pour son aide remarquable.  A tous ceux d’une manière ou d’une autre contribuer à la rédaction de ce rapport. SIGLE ET ABREVIATION AB : Agent de Bureau AGR : Activité Génératrice de Revenue AR : Agent de Recouvrement BCEAO : Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest BE : Bureau Exécutif CA : Chef d’Agence CB : Chef Bureau COC : Comité de crédit CP : Chargé de prêt OHADA : Organisation pour l’Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires SFD

l’entreprise II- Aspect et outils de contrôle au sein de l’entreprise A- Aspects de contrôle 1- Contrôle financier 2- Contrôle des objectifs 3- Contrôle dynamique des clients 4- Contrôle règlements et recouvrements B- Les outils de contrôle 1- Réalisation du budget 2- Réalisation du tableau de bord III- Mesure de la performance dans l’entreprise : réflexion critique  IV- Proposition d’amélioration Conclusion  Introduction : Depuis les vingt dernières années, la mesure de la performance est