Tableau De Bord Sloan

mis en œuvre Pour évaluer la performance d'une entreprise, il est nécessaire d'effectuer des mesures à tous les niveaux : financier, économique, social, organisationnel et sociétal. La performance financière : traditionnellement, d'après Alfred Sloan, on mesure la performance financière à l'aide des indicateurs ROI et ROE. Aujourd'hui, on utilise en plus l'indicateur EVA.  Le ROI (Return On Investment ) : ce ratio mesure la rentabilité économique du capital utilisé par l'entreprise. C'est le rapport

l'efficacité ê Par l'efficience ê Résultats obtenus/Objectifs fixés î ê Résultats obtenus / moyens mis en oeuvre ê Par le choix de critère d'évaluation : ê * Chiffre d'affaires *ratios *pourcentage... ê Par des tableaux de bord reprenant les indicateurs ê *de moyens *de résultats *d'environnement A. Évaluer la performance 1 La mesure de la performance L’évaluation de la performance permet de comparer les résultats obtenus avec les objectifs initiaux et de mettre

WARMI Points du référentiel 1.2 Finaliser, mobiliser et évaluer La finalité de l'entreprise La responsabilité sociétale de l'entreprise ,. Le management stratégique La performance Auteur et concept • Sloan: L'évaluation de la performance Après avoir pris connaissance du cas Warmi et des ressources proposées, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes : ^ Analyse du contexte H Retrouvez la finalité de l'entreprise Warmi. Vous présenterez les facteurs qui ont déterminé

Practice of Management, The Effective Executive, Que sera demain ? … et Les Entrepreneurs. Idée essentielle : Pour lui, la recherche du gain financier ne devait pas primer sur la création de valeur. NOM : SLOAN Prénom : Alfred Pritchard Biographie : Alfred Pritchard SLOAN est né le 23 mai 1875 et est mort le 17 février 1966. Il étudia l'ingénierie électrique et fut diplômé du Massachusetts Institute of Technology (MIT) en 1892. Il devint président d'une fabrique de roulements à bille

l’entreprise est importante plus la complexité des taches est importante, donc l’entrepreneur ou dirigeant va devoir déléguer son pouvoir de décision à l’ensemble des managers. La décentralisation implique la mesure de la performance. Les tableaux de bord constitueront alors des supports d’information privilégiés à destination des dirigeants. I. La performance * L’évaluation de la performance Comparer les résultats obtenus avec les objectifs initiaux et mettre en évidence des écarts significatifs

calcul ( Alfred P. Sloan 1875-1966 : président General Motors ) bénéfice ou profit ----------------------------------------- = capitaux utilisés ou investis bénéfice ou profit ----------------------------------------- x chiffre d’affaires chiffre d’affaires ------------------------------------------ capitaux utilisés ou investis ↓ ↓ ↓ rentabilité de capitaux marge rotation des capitaux investis 2 – Tableau de bord La mesure de la

  indicateurs   préalablement   identifiés  :   la   fidélité   de   la   clientèle   ou   de   l’usager,   le   chiffre   d’affaires   et   les   parts  de  marché.  Le  tableau  de  bord  commercial  est  un  outil  qui  regroupe  les  indicateurs  de  la   performance   commerciale.   Il   permet   le   pilotage   de   l’organisation   par   les   dirigeants

l’entrepreneur ou le dirigeant à déléguer son pouvoir de décision à l’ensemble des managers. La décentralisation de certaines activités aura pour corollaire le contrôle des résultats et la mesure de la performance au regard des objectifs visés. Les tableaux de bord constitueront alors des supports d’information privilégiés à destination des dirigeants. I. Le contrôle des résultats Le contrôle s’entend comme l’appréciation des résultats obtenus par les managers par rapport aux objectifs visés par les dirigeants

tableaux de bord Le tableau de bord est un document récapitulatif de l’ensemble des critères retenus par l’entreprise pour évaluer ses performances. Il permet de juger de l’efficacité et de l’efficience de son management. Ce document est le plus souvent informatisé. Il s’établit d’année en année, permettant ainsi d’effectuer des comparaisons et d’analyser l’évolution des indicateurs. En 1992, Robert Kaplan et David Norton ont introduit à la Harvard Business School le Tableau de bord prospectif

Les indicateurs de la performance L'indicateur doit être choisi en fonction de l'objectif stratégique qu'il soit quantitatif ou qualitatif car il sert à orienter les décisions. Les tableaux de bord sont apparus aux Etats-Unis dans les années 1950 sous l'influence d'Alfred Sloan. Un tableau de bord classique permet de mesurer uniquement la performance commerciale et financière avec des indicateurs de moyens, de résultats, d'environnement. Selon Robert Kaplan et David Norton, le « Balanced Scorecard »