Tableau De Bord Sloan

mis en oeuvre. ​Pour évaluer la performance d'une entreprise, il est nécessaire d'effectuer des mesures à tous les niveaux : financier, économique, social, organisationnel et sociétal. La performance financière : traditionnellement, d'après Alfred Sloan, on mesure la performance financière à l'aide des indicateurs ROI et ROE. Aujourd'hui, on utilise en plus l'indicateur EVA. Le ROI (Return On Investment) : ce ratio mesure la rentabilité économique du capital utilisé par l'entreprise. C'est le rapport

partenaire financier il faut envisager la viabilité sur le moyen terme du projet. La construction des éléments financiers prévisionnels doit être pensée comme un outil de pilotage du démarrage et du développement de l’activité. c) Principes de Sloan [ Alfred Sloan est né en 1875 c'est pionnier du management il a appliqué quatre principes simples, on distingue: Les divisions doivent être autonomes et jugées d’après la rentabilité du capital investi Certaines fonctions et certains contrôles doivent être

les tableaux de bord Un tableau de bord regroupe un ensemble d'indicateurs économiques comme le CA, le bénéfice, la marge commerciale... C'est un indicateur qui permet à l'entreprise une analyse précise et donc l'aide à la décision. L'entreprise peut donc anticiper, mieux gérer l'avenir et réagir aux problèmes. Le tableau de bord classique a été créé par Sloan dans lequel il intègre uniquement des indicateurs financiers. Pa la suite, Kaplan et Norton inventent le tableau de bord prospectif qui

 Frédéric WINSLOW Taylor Henry FORD KAPLAN Robert Peter DRUCKER SCHUMPETER Joseph SLOAN Alfred Pritchard NORTON David LIKERT Rensis SIMON Herbert Alexander CYERT Richard Mickael MARCH James CROZIER Michel MINTZBERG Henry

soit externe OUTILS DE MESURE DE LA PERFORMANCE Tableau de bord : mesure performance, utilise des outils, instruments qui contrôle les performance a cout terme, permet de suivre les résultat quotidient, aide a la prise de désicion. ALFRED SLOAN (1875-1966), directeur général ainsi que président de général motors. ==> Amélioré la prise de décisions. ROBERT KAPLAN et DAVID NORTON , ont développé le concept de «TABLEAU DE BORD» Indicateur non financier : Satisfaction du client

sociétale de l’entreprise. Les tableaux de bord A- Les tableaux de bord pour évaluer la performance Alfred P. Sloan (1875-1966), président de General Motors et surtout David P. Norton (né en 1941), spécialiste américain de la stratégie d’entreprise Le tableau de bord prospectif de Norton et Kaplan et Robert S. Kaplan (né en 1940), professeur à la Havard Business School ont instauré les tableaux de bord comme des outils de décision stratégique. Un tableau de bord rassemble des indicateurs quantitatifs

d'une entreprise, c'est la satisfaction du client. Chap 2-3 Alfred Sloan 1875 – 1966 Président de général Motors dans les années 1950, pendant 30 ans. Management décentralisé est source d’efficacité car il permet à la fois l'initiative, la responsabilité et la flexibilité, mais il doit être mis en relation avec le profit. Chap 4 Robert Kaplan Né en 1940 Professeur à la Harvard Business School. Cocréateur du tableau de bord prospectif. La performance doit se décliner selon 4 perspectives

chiffre d'affaires de l' entreprise en intégrant la création de valeur durable. Ce management devient alors un management stratégique responsable. III)Solutions argumentées. 5)Tableau de bord prospectif : proposé par D. Norton et R.S. Kaplan, ce type de tableau de bord traduit les objectifs stratégiques de l'entreprise en un ensemble cohérent et équilibré de mesure de la performance. L'entreprise est analysé sous quatre angles clés : financier, client, processus interne

des résultats obtenus. | Sloan | On doit à celui qui fut directeur général puis président de General Motors le développement des tableaux de bord. Ceux-ci, en présentant de façon synthétisée des indicateurs de performance de l’entreprise, constituent un outil d'aide à la décision pour les décideurs de l'entreprise. | Norton et Kaplan | Ils proposent d'intégrer aux tableaux de bord des indicateurs autres que financiers. Ils développent alors la notion de tableau de bord équilibré qui présente des

le tableau de bord et le contrôle de gestion. Le tableau de bord regroupe les outils de performance de l’entreprise et les indicateurs pertinents par rapport aux objectifs fixés. C’est une présentation synthétique de l’activité : chiffres, tableaux, graphiques. Les tableaux de bord traditionnels se basent sur des données comptables du passé et ne prédisent pas les tendances du marché ce qui n’est fiable pour la mise en œuvre de la stratégie. Kaplan et Norton ont créé le tableau de bord prospectif