Tableau De Bord Sloan

Drucker : http://www.peter-drucker.com/index.html (en anglais) Alfred Pritchard Sloan (Etats-Unis) - (1875-1966) Mots clés : décentralisation, coordination Points du programme : 1.2. Finaliser, mobiliser et évaluer 1.3. Diriger et décider Il passa quarante cinq ans au service de la General Motors Company dont vingt-trois ans comme directeur général et dix ans comme président du conseil d’administration. Alfred Sloan juge que seule la décentralisation procure initiative, responsabilité, flexibilité

de la direction générale qui doit avoir une vision à long terme. - L’organisation doit être décentralisée. La DPO (Direction par objectifs) nécessite des conditions de coordination et de cohésion interne. Fiche auteur Page !1 sur 10 ! Alfred P. Sloan «Mes années à la (1875-1966) General Motors », Américain, 1967 praticien de l’école néoclassique, il passa 45 ans au service de General Motors. Thème 1. 2 Finaliser, mobiliser, évaluer - La décentralisation permet de rapprocher le système de décision

19ème siècle aux Etats-Unis. 5 Il s’agit d’une discipline encore récente, dont les outils ont été essentiellement formalisés par des praticiens. 6 Citons quelques grands noms qui ont apporté leur touche à l’édifice : TAYLOR, FAYOL, SLOAN, ARGYRIS, ANTHONY, etc… 7 Ainsi le contrôle de gestion est une discipline du management dont le contenu est particulièrement flou. 8 Contrôle de gestion Contrôle budgétaire OU Planification stratégique et contrôle budgétaire

performante si elle réalise les résultats attendus qui vont lui permettre d’atteindre ses objectifs stratégiques. Pour mesurer sa performance, l’entreprise utilise des indicateurs. Ces indicateurs peuvent être regroupés dans un tableau de bord pour améliorer leur lisibilité. Le tableau de bord est un outil de management qui met en évidence les résultats atteints afin de les évaluer et de déclencher les actions correctrices nécessaires afin de pouvoir accomplir la stratégie et la finalité de l’entreprise.I.

organiser le travail pour créer un sentiment de satisfaction chez le personnel, 4. informer et écouter ses employés, 5. évaluer les résultats (normes spécifiques), 6. former ses collaborateurs en permanence. Norton & Kaplan Le tableau de bord prospectif. 4 axes : 1. résultats financiers - que faut-il apporter aux actionnaires ? 2. clients - que faut-il apporter aux clients ? 3. processus internes – quels processus et compétences ? 4. apprentissage organisationnel – comment piloter

peinture d’une chaire damnée. A Paris, Hopper adopte le style de l’Impressionnisme, une technique qui lui semble avoir été inventée pour dire l’harmonie, le plaisir sensuel. De retour aux Etats -Unis, Hopper adopte le réalisme ingrat de Bellows ou de Sloan, celui de cette Ashcan school dont il partage la vision dystopique. Pour gagner sa vie, il pratique une illustration commerciale que présentera l’exposition parisienne. C’est par la pratique de la gravure (à partir de 1915), que s’opère la métamorphose

rentabilité. Les seuls facteurs qui font progresser une entreprise sont les hommes, indépendamment de leur statut, leur capacité d’innovation et la façon dont ils organisent leurs relations de travail. NORTON et KAPLAN Le tableau de bord prospectif Le tableau de bord prospectif (TBP) est un outil d’aide à la définition et à la communication de la stratégie au sein de l’entreprise. Le TBP a vocation à faire correspondre les activités de l’entreprise et sa stratégie. Le TBP conserve un axe

systèmes influe directement sur la performance de l’organisation. Le contrôle de gestion contribue ainsi à la performance de l’organisation grâce à ces divers outils: la comptabilité analytique, l’analyse des coûts, le contrôle budgétaire et le tableau de bord de gestion. Ainsi, le contrôle de gestion se base sur le système d’information de l’entreprise pour réaliser sa mission. La qualité des résultats du contrôle de gestion dépend de la qualité du système d’information. C’est ainsi que le contrôle

vite résolu car cela implique une baisse de rendement et d'efficacité. Pour mesurer l'efficacité des performances du style de management ce qui implique le travail des subordonnés, il existe un outil important créer par Alfred P. Sloan, c'est le tableau de bord (annexe 12) qui permet donc de piloter une organisation, contenant des indicateurs pertinents pour évaluer l'action de l'organisation et faciliter la prise de décision. IV. Concept managérial de demain. Gary Hamel préconisait en

démarche axée sur l’enfant, celui-ci doit plutôt être physiologiquement et psychologiquement prêt. Les parents et les éducatrices devraient être disponibles pour se montrer attentifs et patients dans cette tâche tous les jours, pendant plusieurs mois. TABLEAU 1 Les signes de la réceptivité de l’enfant à l’apprentissage de la propreté | * Maturité et développement adéquats des composantes de l'appareil génito-urinaire. Si l'enfant est prématuré le processus sera plus lent. * Évolution neurologique