Taylorisme Et Communication Interne

1900-1930 : Le Taylorisme 1925-1960 : L’Homme Social depuis 1968 : Le Management Participatif Initiation Qualité Le Taylorisme Organisation scientifique du travail Structure « hierarchico-militaire » non participative en dehors du groupe dirigeant Travailleur uniquement mu par l’attrait du gain Avantages : - production en série - productivité élevée - emploi de personnel non qualifié Inconvénients : - appauvrissement des tâches - non utilisation des ressources humaines - pas de communication … mauvais

1915 avant d’avoir vu ses méthodes devenir une référence mondiale. Elles seront très utiles pour soutenir l’effort de guerre américain durant les deux Guerres Mondiales alors que les ouvriers sont partis se battre. D’après : Les yeux du monde Taylorisme : Méthode d'organisation scientifique du travail industriel visant à assurer une augmentation de la productivité fondée sur la maîtrise du processus de production, sur la séparation stricte entre travail manuel et travail intellectuel, sur une parcellisation

traditionnel " du Responsable des Ressources Humaines 1. Définition et historique 2. La communication interne 3. Le dialogue social 4. Le recrutement et le développement des compétences B) Les facteurs d'évolution 1. L'internationalisation de l'économie 2. La conjoncture économique 3. La " tertiarisation " de l'économie 4. Le développement des Technologies de l'Information et de la Communication 5. L'évolution des mentalités 6. L'apparition des concepts de "responsabilité sociale"

système pourra finalement être évaluée à travers les sept points-clé d’un management des S.I. réussi. Principes généraux de l’organisation du travail Les systèmes tayloriste et fordiste Dans la théorie des organisations, on parle souvent du Taylorisme et du Fordisme comme appartenant à l’école classique de pensée. Frederick Winslow Taylor (1856-1916), ingénieur américain, constate dans les années 1880 que les ouvriers ne sont ni assez productifs, ni assez efficaces. Dans certains cas, ceux-ci

 I- Les théories classiques de l’organisation. Les théoriciens s’intéressent au fonctionnement de l’entreprise en s’intéressant tout particulièrement au mode de gestion interne puisque l’environnement est favorable à la croissance de l’activité. L’entreprise est envisagée comme une unité de production rationnelle où les hommes exécutent les ordres donnés par leurs supérieurs hiérarchiques dans le but de réaliser un profit maximum (l’homme est considéré comme une machine). Pour F.W. Taylor

22/12/2013 Phase 1 –suite Le concept d'Organisation Scientifique du Travail (OST), développé par Taylor, est le référentiel en matière d'organisation.  La division, la rationalisation et le contrôle du travail étaient au cœur du taylorisme.  Le taylorisme déshumanisait complètement le travail, l'homme y était réduit à la notion de "main d'œuvre".  Toutefois, apparition de divers problèmes humains déstabilisant les organisations : conflits, grèves ou encore absentéisme. Remise en cause

1 Les principes du Taylorisme - Objectifs de F. W. Taylor (1856 – 1915) : o Recherche de productivité au sein de l’organisation o Amélioration du rendement de l’ouvrier Selon Taylor l’objectif du management est d’assurer le maximum de prospérité aussi bien pour l’employeur que pour l’employé. - Des travaux de qui Taylor s’est-il inspiré ? Taylor s’est inspiré des travaux du XVIIIème siècle, de l’économiste écossais Adam Smith (1723 – 1790). Adam Smith introduit le concept de division du

L’idée principale est de décomposer les tâches, de minuter les gestes des ouvriers pour améliorer la qualité, diminuer les coûts et les délais. C’est le début du travail à la chaîne et de la production de masse. Au-delà de la production, le taylorisme touche également le management de l’entreprise au sens large. Reprenant les théories libérales, Taylor soutient que chaque individu en donnant le meilleur de lui-même concourt au bien général de toute l’entreprise. Dès 1908, Henry Ford voit

* Ouvrage : « The Principles of Scientific Management » (1911) * « On ne vous demande pas de penser, il y a des gens payés pour cela, alors mets-toi au travail » * On l’a accusé de vouloir transformer les hommes en machines. Le taylorisme Contexte : L’Amérique des années 1900 – beaucoup de main d’œuvre non qualifiée, beaucoup d’immigrants. * Quel travail peuvent-ils occuper alors que l’agriculture n’a plus besoin de main-d’œuvre ? * Comment augmenter la productivité ?

systèmes d'autorités : charismatique (assurance/ confiance en soi/ savoir/ communication)/ statutaire/ bureaucratique. Conclusion sur les classiques : déshumanisation du W/ absentéisme/ conflits sociaux. Les comportementalistes ou béhavioristes : l'école des relations humaines. Liens entre moral et Pté, motivation psychologique, importance de la dynamique de groupe. Mayo : la sociologie du W. Remet en cause le taylorisme, démontre l'importance des facteurs psychologiques dans la motivation,