Techniques de vente

Marque • Modèle • Référence • origine de fabrication CARACTÉRISTIQUES AVANTAGES CLIENTS (Arguments rédigés) Caractéristiques techniques • Dimensions (taille, ou pointure, ou poids) • Couleurs • • • Adaptez les rubriques au produit : certaines sont sans objet selon le produit présenté. • • • • Se référer au cours de vente S3 (les motivations, les mobiles d’achat). 7 arguments minimums Forme ou coupe description Composition, matières, label ou norme

clientèle visée par l’action d’animation-promotion 4 Type de technique de promotion et d’animation PARTIE 1 : les principales caractéristiques du point de vente 1.1 Fiche signalétique du point de vente 1.2 L’environnement de l’entreprise La zone de chalandise : Connaitre la spécificité des 3 zones Tracez le plan de la zone avec étendue et situation des principaux concurrents La clientèle du point de vente : Dresser le profil type des clients de l’enseigne 1.3

|Définition |Exemple de métiers | | |Vente sédentaire |La vente sédentaire est une vente se | | | |déroulant chez le vendeur (vente en magasin),| | | |il s'agit le plus souvent de la vente aux |Conseiller clientèles | |

 Cour techniques de négociation Chapitre 1 : présentation du concept de la négociation La négociation constitue une des activités les plus courantes et les plus indispensables de  la vie moderne. Cependant, c’est fréquemment l’école de la vie qui nous l’enseigne, souvent à  nos dépens, au risque parfois de se faire manipuler ! Qu'il s'agisse de vivre en couple ou d'élever des enfants, de travailler, de gérer, de négocier avec son équipe, d'acheter ou de vendre, de chercher

Baccalauréat Professionnel Commerce U11 action de promotion animation CFA Somain Session 2010/2013 Sommaire Présentation du point de vente (p1-2) Horaires d’ouverture (p2) Organigramme (p2) L’environnement du point de vente (p3) La clientèle et leur habitude d’achat (p3) La concurrence directe ou indirecte Politique d’enseigne 1) politique de prix 2) politique de produit

CENTRE DE LA MODE Stage effectué du 15 mars au 10 avril 2010 Printemps de Strasbourg Enseignant tuteur : Sylvie Marival Camille CARDINALE 1ère année de DUT Techniques de Commercialisation Page 1 SOMMAIRE : Problématique : Comment solutionner le déficit de notoriété de la marque dans le but de générer une incitation à la vente ?  Remerciements…………………………………………………………........................  Introduction…………………………………………………………………………………….. p.4 p.5-6  I) Présentation de l'enseigne Printemps

Annexe 5: Fiche de préparation sketch de vente / Elève vendeur |Fiche de préparation au sketch de vente / Elève vendeur | |Etape 1 : Accueil | | |Pensez à la règle des 4x20 |Phrase d’accueil :

L’environnement du point de vente 2. La planification de l’action I-Approche technique de la ligne de produits II – Approche commerciale 3. Origine et stratégie de l’action I – Evènement déclencheur II – Objectifs III – Produits ou ligne de produits concernés IV – Clientèle visée 4. Présentation de l’action I – Choix de l’emplacement II – Mobilier et agencement III – Technique de marchandisage appliqué IV – Communication de l’action V – Technique de promotion et / ou d’animation

PRELIMINAIRES 3 Introduction 4 Vocabulaire utilisé dans cette méthode 5 Définition de la vente 8 Psychologie de la prise de décision 11 Tableau des motivations SONCAS 21 Le comportement du vendeur 26 Conseils pour engendrer la sympathie et la confiance 27 Les mots qui vendent 28 La prise de rendez-vous téléphonique 35 Argumentaire modèle 48 II L'ENTRETIEN DE VENTE 54 L'Harmonisation 57 10 conseils pour une meilleure prise de contact en rendez-vous

C’est la forme la plus traditionnelle d’exploitation individuelle du point de vente, dans lequel le commerçant assure, seul, la responsabilité et la gestion de son magasin. Il choisit ses fournisseurs, passe ses commandes, met au point ses méthodes de vente … Cette forme d’organisation procure les atouts suivants : Un grande capacité d’adaptation à son environnement et la souplesse dans l’exercice de la vente. Le principal inconvénient est bien sûr, le faible poids dans le cadre des négociations