Telemarket Le Cybermarchand

Sommaire Introduction Remerciement Partie 1 : Présentation de l’Administration des Douanes et des Impôts Indirects : Introduction Le role de l’ADII Partie 2 : Dossier de la Sous Direction Régionale des Chargée des Importations : Cellule du contentieux Cellule de franchise Bureau des études Partie 3 : Dossier de la Sous direction Régionale Chargée des Exportations et de la Gestion des Comptes : Bureau de suivi de régularisation des comptes Bureau des apurements Bureau du contentieux

Devoir - Management des Entreprises TELEMARKET : LE CYBERMARCHAND 1. Après avoir défini la notion de « domaine d’activité stratégique (DAS) », identifiez le DAS sur lequel Telemarket exerce son activité. Lorsqu’une entreprise exerce plusieurs métiers, il est difficile de concevoir une strategie générale valable pour toutes ses activités. Elle procède alors à une segmentation stratégique qui consiste à subdiviser ses activités en sous-ensembles homogènes pour créer des domaines d’activité

Telemarket – Le cybermarchand - Dossier professeur - Eléments indicatifs de corrigé 1- Identifiez le domaine d’activité stratégique (DAS) sur lequel Telemarket exerce son activité. Ce travail vise à ce que l’étudiant s’approprie la définition donnée dans les documents ressource et l’applique à une situation concrète. Cette étape est indispensable car le reste de l’étude portera sur le diagnostic stratégique de ce DAS. Connaître le DAS permet de circonscrire l’étendue du diagnostic

Telemarket – Le cybermarchand - BTS Blanc 3 heures Sur 30 points Présentation Telemarket est un cybermarché indépendant créé en 1985 permettant de se faire livrer ses courses alimentaires à domicile. À l'origine, les commandes étaient passées par Minitel ou par téléphone mais la société s'est rapidement adaptée à l’Internet. Telemarket était une filiale du Groupe Galeries Lafayette jusqu'en juin 2005 avant d'être racheté par ses dirigeants, dont Roland Coutas qui en est l’actuel Président

ETUDE DE CAS : http://pfeda.univ-lille1.fr/iaal/docs/dess2003/ecom/multimedia/base%... ETUDE DE CAS : LES CYBERMARCHANDS ALIMENTAIRES 1 sur 23 15/11/2011 10:25 ETUDE DE CAS : http://pfeda.univ-lille1.fr/iaal/docs/dess2003/ecom/multimedia/base%... ETUDE DE CAS : LES CYBERMARCHANDS ALIMENTAIRES 1. Le e-commerce alimentaire : des échecs… 1.1. Les sites commerciaux : les lancements qui ont échoué 1.1.1 Le Fromager-affineur Philippe Olivier 1.1.2 - Les cybermarchés Champion et Carrefour

TELEMARKET – LE CYBERMARCHAND - DS1 - ELEMENTS INDICATIFS DE CORRIGE 1- Après avoir rappelé la définition d’un domaine d’activité stratégique (DAS), identifiez celui ou ceux sur lequel(s) Telemarket exerce son activité. 4 points Lorsqu'une entreprise intervient sur plusieurs marchés, la segmentation de ses activités en DAS (segments homogènes) lui permet d'obtenir une vision synthétique de ses activités. A partir de cette meilleure compréhension de l'existant, l'entreprise est en mesure

succès des cybermarchands français à prédominance alimentaire et de comprendre l’origine des avantages compétitifs des enseignes de ce secteur. La confrontation entre les résultats d’une revue de la littérature sur les facteurs critiques de succès et les enseignements tirés de l’analyse des expériences menées en France confirme que la multicanalité offre un riche potentiel de synergies et la capacité de les exploiter permet d’accroître les avantages concurrentiels des cybermarchands à prédominance

Telemarket – Le cybermarchand - Dossier étudiant - Présentation Telemarket est un cybermarché indépendant créé en 1985 permettant de se faire livrer ses courses alimentaires à domicile. À l'origine, les commandes étaient passées par Minitel ou par téléphone mais la société s'est rapidement adaptée à l’Internet. Telemarket était une filiale du Groupe Galeries Lafayette jusqu'en juin 2005 avant d'être racheté par ses dirigeants, dont Roland Coutas qui en est l’actuel Président. En 2007, fort

Telemarket – Le cybermarchand - Dossier étudiant - Présentation Telemarket est un cybermarché indépendant créé en 1985 permettant de se faire livrer ses courses alimentaires à domicile. À l'origine, les commandes étaient passées par Minitel ou par téléphone mais la société s'est rapidement adaptée à l’Internet. Telemarket était une filiale du Groupe Galeries Lafayette jusqu'en juin 2005 avant d'être racheté par ses dirigeants, dont Roland Coutas qui en est l’actuel Président. En 2007

(colisage, picking...) à proprement parler de la partie transport. Peu d'acteurs proposent une solution complète. Il est intéressant de noter que face à une certaine pénurie de prestataires e-commerce, certains acteurs tels que le cyber marché Télémarket, par exemple, proposeront pour le compte de certains concurrents leur structure logistique entièrement développée en interne. Et une des rares à savoir gérer la problématique des produits frais... Enfin les marchands devront être vigilants quant