Tenue Vestimentaire Hotel

Vous pouvez être astreint au port d’une tenue de travail pour l’exercice de votre activité professionnelle (tenue vestimentaire : droits et obligations des salariés). Ainsi, l’employeur peut vous imposer une tenue vestimentaire notamment pour des raisons de sécurité (port de vêtements isolants lors de la manipulation de produits dangereux par exemple) ou de relation avec la clientèle (accueil de clients dans un hôtel par exemple :refuser de porter une jupe peut vous conduire au licenciement). 

CCP) - Candidats par VAE et par formation - Liste des éléments ajoutés au dossier Dates Signature PERIODE EN ENTREPRISE POUR L’ACTIVITE « 1 » Assurer les opérations de la réception des clients d’un hôtel EN Français, en anglais et LE CAS ECHEANT dans une seconde langue étrangère (allemand) 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels

opté pour un changement de style vestimentaire dans le travail, en effet les costumes et les cravates ont été remplacés par des tenues plus décontractées dans les affaires ce qui a aidé à briser des barrières dans le travail et de stimuler la créativité des employés.1 2/ La source du document nous apprend que depuis quelques années (1980) les codes vestimentaires ont évolué dans l’entreprise et cela a débuté en Caroline du Nord au Etats-Unis. Le style vestimentaire est plus décontracté qu’auparavant

exemple : « j'arrive tout de suite », « je suis à vous dans un instant », …) Si la personne est déjà occupée avec des clients, vous attendez votre tour, sinon au-delà de 5 minutes vous allez la chercher. 1. oui 1 point 2. non -1 point 3. non concerné, hôtels et tous les établissements pour lesquels il est nécessaire de faire la queue à un comptoir avant d'être servi. N'oubliez pas de leur parler de la charte Esprit Client, et de les sensibiliser à la visite mystère en partageant avec eux ces premiers

oui 1 point 2. non -1 point 3. non concerné, hôtels et tous les établissements pour lesquels il est nécessaire de faire la queue à un comptoir avant d'être servi. Q6- Au bout de combien de temps est-on venu vous aborder spontanément ? Noter en clair le nombre de minutes. 1. /______/ minute(s) 2. non concerné, personne n'est venu spontanément vous aborder dans les 3 minutes suivant votre entrée dans l'établissement. 3. non concerné, hôtels et tous les établissements pour lesquels il

d’attraction, hôtellerie, golf. (secteur tertiaire) Statut juridique EURO DISNEY ASSOCIES SCA (Société en commandite par action) Ressources humaines 15 000 salariés Financières 1,3 milliard de chiffre d'affaires en 2011 Matérielles Attractions, parc, hôtels... Immatérielles Image de marque, notoriété, savoir faire, compétences Champ d'action géographique Internationale Définition culture d’entreprise : La culture d'entreprise peut être définie comme l’ensemble des éléments particuliers qui expliquent

|Dans l’option choisie | | | B / Thème d’approfondissement |B 1 | |Présentation de l’entreprise | |Hôtel les belles rives | B1 : 1 page maximum. Organigramme de l’entreprise sur cette page si possible ou en annexe. |B 2 | |Thème d’approfondissement |

habilités et les comportements nécessaires à l’exercice de la formation de travail (1h)……………………………………………………………………………………….................35 Séquence 6……………………………………………………………………………………….37 6.1 Analyser les fonctions de la tenue professionnelle (1h)…………………………………………..38 6.2 Préciser la tenue et le comportement professionnel en vigueur dans l’hôtellerie (1h)…………40 6.3 Préciser les règles d’hygiène individuelle et les conditions pour leur mise en œuvre (règlement intérieur/livret d’accueil) (1h)……………………………………………………………

MEZRAHI 8 5Analyse du S.P.E.A.K.I.N.G 8 6Analyse de P.BLANCHET 10 La vidéo Site :http://www.aufeminin.com/video/see_177444/raphael-mezrahi-et-brigitte-fontaine.html 1 Lieu L'interview à lieu dans un endroit neutre, un grand salon dans un hôtel. La pièce est sobre et sombre, au centre sont disposés deux fauteuils face à face, sur les murs sont fixés des appliques jaunes orangés, sur le bar et des tables sont positionnés des petites lampes dans les mêmes tons ce qui donne un coté tamisé et

complexe touristique et urbain. Situé en sa majeure partie sur la commune de Chessy (Seine-et-Marne), à trente-deux kilomètres à l'est de Paris. Disneyland comprend deux parcs à thèmes ( le parc Disneyland et le parc Walt Disney Studios ) ainsi que des hôtels et un golf . Le site est favorisé par de nombreux transports, dont une gare TGV. Nous allons donc voir la culture de Disneyland, I- Un culture d'entreprise unique La véritable magie Disney réside dans l'enthousiasme, le talent et le dévouement