Themes De Memoire En Marketing Vente

comme le montre la dernière enquête marché de Syntec Marketing Etudes & Opinion. Avec un chiffre d’affaires de 2 milliards d’euros selon Syntec Etudes Marketing & Opinion, le marché des études est en progression en France de + 5,8 % en 2010 sur 2009. Une reprise encourageante après la chute importante qu’avait affichée l’industrie des études entre 2008 et 2009 dont le chiffre d’affaires avait été en repli de – 3,4 %. Pour Syntec Etudes Marketing & Opinion, cette performance doit s’interpréter pour

L'enjeu est de comprendre comment faire pour que le consommateur ressorte d'un magasin en ayant acheté plus que prévu. L'achat impulsif a longtemps été défini et mesuré comme un achat réalisé bien que non prévu à l'entrée du magasin. C'est au point de vente que le consommateur décide d'acheter un produit ou une marque donnés. Le placement et la présentation des produits dans les linéaires jouent alors un rôle majeur pour attirer l'attention de l'acheteur. Cette vision a motivé l'organisation "classique"

aujourd’hui passer par la différence, la démarcation. Il s’agit alors de provoquer chez la cible une forme d’émotion, de réaction qui laissera, dans nos mémoires à court ou long terme un souvenir qui pourra ensuite être associé à d’autres pour émerger à n’importe quel moment, jouant donc sur le principe de notre limitation amnésique (notre mémoire a une capacité limitée, c’est pourquoi elle associe entre eux certains de nos souvenirs en fonction de leur convergence). L’artvertising est, j’espère,

Activités tournées vers l’avenir Activités administratives Activités financières L’organigramme circulaire Coordinatio n o ati ific an Pl Vente Production Fonction administrative Fonction financièr e Fonction m arketing Fonction personnel n le ô r t n Co L’organigramme planétaire Marketing Personnel Production Usine A marketing marketing Personnel Recherche et Développemen t Personnel Production Direction générale Finance s Usine B Limites: 1-L’organigramme ne retrace pas

-1- ANIMATION DE LA FORCE DE VENTE I. INTRODUCTION Les enjeux et difficultés de l’organisation et du management d’une équipe de vente Test : Suis-je fait pour la vente ? A. Les facteurs de l’efficacité Qu’est-ce que l’efficacité ? c’est obtenir des résultats concrets Définition : se dit de quelqu’un dont l’action aboutit à des résultats utiles 17/12/2010 -2- L’environnement = les autres, les collègues, le conjoint, la hiérarchie, les voisins, les automobilistes … Les moyens et l’équipement

L’ENTREPRISE 13 LA FONCTION MARKETING 15 LA PLACE DU MARKETING DANS L’ENTREPRISE 15 1. L'EVOLUTION DES ENTREPRISES 16 2. L'ORGANISATION DU DEPARTEMENT MARKETING 18 3. IMPOSER L'ESPRIT MARKETING 19 LE MARKETING DANS L’ENTREPRISE ET DANS LA SOCIETE 21 1. L'ENTREPRISE 21 2. LES BESOINS DU CONSOMMATEUR 22 3. LES PRODUITS ET LES SERVICES 23 4. LE MARCHE 23 REPRESENTATION SCHEMATIQUE DU MARKETING 24 CONTRIBUER AU PLAN MARKETING GLOBAL 25 1. ANALYSER LES

théorique 5 Introduction 6 CHAPITRE I : CONSTAT DU MARCHE 8 I-PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE AU MAROC 8 II - LE MARKETING DES SERVICES 10 III - LA DEMANDE DES SERVICES BANCAIRES 12 IV- LE COMPORTEMENT DU CLIENT BANCAIRE 13 CHAPITRE II : L’IMPORTANCE DE LA FIDELITE 16 I - DU MARKETING DE LA TRANSACTION AU MARKETING DE LA RELATION 16 II - DEFINITION DU MARKETING RELATIONNEL 18 III - LA GESTION DE LA RELATION CLIENT : 19 CHAPITRE III : LA NOTION DE LA FIDELISATION DU CLIENT :

Chapitre 1 : Diagnostic marketing .................................................................................................................... 12 1.1 Définition du diagnostic stratégique ................................................................................................. 12 1.2 Définition du diagnostic marketing ................................................................................................... 12 1.3 Définition du diagnostic marketing stratégique ..........

conservation de l‟héritage. Toutes ces caractéristiques assurent cependant son succès. Anciennement réservé exclusivement à une population restreinte de nantis, le luxe se popularise et descend peu à peu dans la rue. Ainsi, la rencontre du luxe et du marketing fait émerger un nouveau raisonnement : il s‟agit d‟ouvrir les frontières du luxe à un public plus large et de rendre accessible l‟inaccessible. Le luxe a donc aujourd‟hui plusieurs visages pour des publics divers. De plus, le luxe se fait de plus

interne lobbying Espace des produits Com. environnement Espace sociétal Flux et stock de communication  Stock : la connaissance ? Flux : l’information ?  Etude du stock : les sciences cognitives Cognition :        Mémoire Langage Résolution de problème Conscience Perception Attention Maitrise de l’activité motrice Philosophie Psychologie Linguistique I.A. Anthropologie Neurosciences Etude du stock : les sciences cognitives Repères :      