Théorie du consommateur

l’ensemble des paniers de biens dont la consommation procure exactement le même niveau d’utilité au consommateur Préférences des consommateurs Trois hypothèses de base: 1) Les préférences sont complètes : définies pour tous les biens / paniers 2) Les préférences sont transitives : si A est préféré à B et B préféré à C, alors A est toujours préféré à C. 3) Non-satiété : les consommateurs préfèrent toujours plus que moins, quelque soit le bien. * Les courbes d’indifférence représentent

même niveau d'utilité que le consommateur peut consommer. Utilité marginale est décroissante : càd que l'utilité produite par la consommation d'une unité supplémentaire décroit à mesure que l'individu augmente sa consommation de ce bien. Utilité totale pour le consommateur c'est le niveau de satisfacon que va lui procurer un bien par rapport à la quantité qu'il utilise. Axiome de réfléxivité, transitivité, complétitude. Notion de pré ordre complet ? Le consommateur est-il rationnel ? Déterminer

d’utilité et courbe d’indifférence ?(1 pt) 4) Que signifie la consommation optimale d’un bien ? comment la détermine-t-on ? quel est le programme du consommateur ?(1,5 pt) 5) Ecrire la contrainte de revenu sous la forme d’une égalité signifie-t-il que le Consommateur n’épargne pas ? (1,5 pt) II) Exercice1(6pts) On considère un consommateur qui dispose d’un stock initial de 15 poires et de 30 pommes. On lui propose de lui donner 3 poires supplémentaires en échange de pommes. Il accepte

Page 1 sur 14 Le choix du consommateur et la demande Comme nous le savons l'achat est conduit par deux contraintes le prix du bien ou du service acheté et le revenu. I]La demande: A]La courbe de demande : la relation entre le prix te la quantité demandée : 1] La loi de la demande : La quantité demadée d'un bien est la quantité de ce bien que les acheteurs souhaitent et sont capables d'acheter. De nombreuses choses déterminent la quantité demandée d'un bien mais lorsque l'on analyse le fonctionnement

L’explication du choix rationnel du consommateur par les théories de l’utilité. Petite intro : Fin XIXème une école de pensée d’inspiration libérale (héritiers de Mill et Smith : individualisme + théorie de la valeur) Britannique et Autrichienne tente d’expliquer les choix des consommateurs en mettant en lumières les éléments qui vont influencer ses décisions. Enjeu : pour l’entrepreneur il est capital d’anticiper la demande pour adapter sa production. Cette école repose sur 2 postulats : 1) l’hédonisme

Comportement de consommateur je partage, donc je suis… !! INTRODUCTION GENERALE Définition : Le CC est l’ensemble des actes des individus liés à la sélection, à l’achat et à l’utilisation des produits et des services destinés à satisfaire les besoins et désirs. Selon EKB : le processus d’achat du consommateur se présente en cinq étapes : ♥ Reconnaissance du besoin ♥ Recherche d’information ♥ Evaluation des alternatives ♥ Achat ♥ Sentiment post achat : satisfaction / dissonance Historique

Comportement de consommateur je partage, donc je suis… !! INTRODUCTION GENERALE Définition : Le CC est l’ensemble des actes des individus liés à la sélection, à l’achat et à l’utilisation des produits et des services destinés à satisfaire les besoins et désirs. Selon EKB : le processus d’achat du consommateur se présente en cinq étapes : ♥ Reconnaissance du besoin ♥ Recherche d’information ♥ Evaluation des alternatives ♥ Achat ♥ Sentiment post achat : satisfaction / dissonance Historique : Les

Eclipse du produit par la star e) Utilisation massive des stars f) Perte de notoriété de la star III Impact sur le comportement du consommateur a) Crédibilité de la source b) La source d’attraction c) Rôle de la congruence d) Les hypothèses de la congruence IV Les théories a) Théorie du transfert du message de Mac Cracken b) Théorie de l’influence sociale de Kelman c) Théorie du double traitement de l’information de Petty et Cacioppo Conclusion INTRODUCTION Introduction L’utilisation du Celebrity

INTRODUCTION : Comportement du consommateur Historique de l’analyse du comportement du consommateur Le comportement du consommateur est un ensemble d’attitudes qui contribuent à l’achat d’un bien ou service chez une personne ou un groupe de personne. Dussart montre à la fois que cette discipline est reliée à la recherche économique, sociologique, marketing…et l’importance de l’approche quantitative. Cette orientation présente : • Le comportement est catégorisé en utilisant

renouveler les besoins des consommateurs et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés. Pour répondre aux attentes de consommation, nous allons étudier dans ce développement deux théories : le marketing relationnel et le marketing expérientiel. Quelles différences existent entre ces deux théories ? Ces différences ne sont elles pas complémentaires ? Dans un premier temps il est important de définir les notions de ses deux théories, puis après avoir