These Sur Marketing Bancaire

transaction sur le même canal. Si la carte bancaire n'est pas le seul moyen de paiement possible, elle reste le mode de règlement le plus simple pour le client. • La première condition est donc le taux d'équipement des clients en carte bancaire. De ce point de vue, les taux de pénétration de la carte bancaire comme moyen de paiement sont très variables d'un pays à l'autre, et au sein même de l'Union européenne. • La seconde condition concerne l'offre par le système bancaire d'une solution technique et commerciale

recrutement, Personnel Appointements, Caterquest et Localjob4guernsey. Personnel Appointements est la société la plus ancienne, datant de 1974, son activité est centrée sur le recrutement de candidats pour ses clients qui travaillent dans les secteurs bancaires et financiers. Organisation et structure de la société: - Taille: 1 office - Nombre de clients: environ 90 - Employer: Chris (Director) Sarah (Resourcing Assistant) Pauline (Resourcing Assistant) Karen (Accounts Assistant) Annette (General

qui reste dans le temps. Soyons honnête, vous comme moi, à l’achat d’un produit sur Internet, nous sommes influencés par les commentaires des autres internautes sur les produits. C’est une évidence ! On parle donc de plate-forme communautaire ou marketing participatif. La conversation est intégrée dans le processus. Selon une étude de Médiamétrie, un internaute sur deux utilise des sites mettant en relation acheteur et vendeur, mais aussi acheteur et acheteur. Un de ces grands sites de vente entre

Microsoft Word - P205.doc La fidélisation des commerciaux du secteur bancaire Sana GUERFEL-HENDA, Enseignant-Chercheur Docteur en Sciences de Gestion Responsable Pôle Leadership et Ressources Humaines Laboratoire ECCHAT / ESC-Amiens sana.henda@supco-amiens.fr sana.henda@gmail.com Laure GUILBERT, Enseignant-Chercheur Docteur en Psychologie du travail Responsable de la formation des apprentis ESC 2 Laboratoire ECCHAT / ESC-Amiens Laure.Guilbert@supco-amiens.fr ESC-Amiens Université

principaux déterminants de l’attractivité d’où de compétitivité dans l’industrie des fonds. Aussi, apparaît-il que les premiers acteurs du développement d’une place financière de fonds d’investissement sont les entreprises de fonds, les institutions bancaires, les investisseurs privés, les assurances et les ressortissants de l’Union Européenne. En termes de collectes, cette étude montre la montée en puissance des investisseurs institutionnels par rapport aux investisseurs privés. Notre étude confirme le

siècles. A partir du XVII siècle, sont fondées les premières grandes banques publiques, la Banque d’Amsterdam et la Banque d’An. Mais il faut attendre 1850 et les développements de la révolution industrielle pour voir la création d’organismes bancaires prendre une réelle ampleur en Europe. L’ouverture de nombreux guichets de banque sur l’ensemble du territoire des principaux pays donne naissance à de grands établissements de crédit disposant d’importantes ressources pour financer le commerce et

ont-elles été contraintes ou s'y sont-elles mises d'elles-mêmes ? Notre communication portera sur les démarches de la qualité totale et les expériences vécues avec cette mise en œuvre au niveau des réformes bancaires entamées par les autorités monétaires au sein du secteur bancaire libanais et permettra de déduire l’impact de ce concept sur la relation banque-entreprise. Elle s’articulera autour des trois axes suivants : • Dans un premier temps , nous rappellerons le concept

control systems in bank and in retail industry have a strong coherence. Representations -that depend on different conceptions of the firm- more than facts -characteristics of the products and the processes- account for this coherence. Nevertheless, these systems are not equally sucessfull; therefore, the temptation exists to try a transposition of the most efficient management tools and methods from one industry to the other. Such an attempt, however, would be nothing for it but to yield to an instrumentalist

21 21 22 23 III. Présentation du contexte 1. Spécificités du secteur bancaire 2. Présentation du terrain d’analyse 2.1. Le groupe 2.2. L’équipe des contrôleurs de gestion 2.3. Environnement des pays étudiés 2.3.1. Une situation mondiale qui impacte les environnements nationaux 2.3.2. Présentation des deux pays étudiés 26 26 28 28 29 31 31 32 4 IV. De la contingence des activités des contrôleurs de gestion bancaires 1. Sources d’incertitude identifiées pour le groupe 1.1. Identification

intermédiaire et épargne domestique), deux critères peuvent permettre d’affiner cette évaluation. Il s’agit, d’une part, de la capacité du secteur à étendre la « profondeur » du secteur financier à des catégories de ménages non touchées par le secteur bancaire. D’autre part, l’utilité marginale du service offert par les institutions de microfinance doit être comparée aux pratiques d’épargne informelle, en termes de rémunération (par rapport à la « valeur refuge » des modèles économiques comme la thésaurisation