Tic Et Les Changement Organisationnel

La relation entre les TIC et la compétitivité organisationnelle de l’entreprise Partie 1 : Analyse théorique de la relation entre les TIC et la compétitivité I. Stratégie organisationnelle de l’entreprise A. L’organisation fonctionnelle B. L’organisation transversale ou orientée processus C. L’impact des TIC au niveau de l’organisation de l’entreprise II. Stratégie d’optimisation de la Chaine Logistique Globale A. Evolution de la gestion de la Chaine Logistique B

problématique ..............................................................................................5 La portée du BPR ..........................................................................................................6 La contribution des TIC dans le Business Process Reengineering......................................7 Le rôle des DSI..............................................................................................................7 Organisation des travaux ..................

L'effet de l'usage des TIC sur les pratiques managériales et la compétitivité des PME françaises Les technologies d'information et de communication ou plus communément appelées TIC ou NTIC regroupent l'ensemble des techniques de transmissions d'information en particulier l'Internet, l'informatique et les télécommunications. Ce dossier a pour objectif d'analyser l'effet de celles-ci sur les pratiques managériales des PME françaises et ainsi de comprendre leurs impacts sur les déterminants de leur

consultant de stratégie e-business d’Oracle France. LAURENT MAGNE : Pendant dix ans consultant spécialisé dans la conduite du changement au seins des cabinets IDRH et Coopers et Lybrand, Il est aujourd’hui un des responsables RH du groupe MAAF assurances. Introduction : Malgré les soubresauts de la « Nouvelle économie », les Technologies de l’information et de la communication (TIC) se diffusent à grande vitesse dans toutes les entreprises et les secteurs d’activités. Faut-il alors s’attendre à l’émergence

I - Les TIC, un facteur clé de succès pour les PME La diffusion de l’information favorise l’investissement, l’innovation, la productivité et les mutations sociales, en particulier dans les PME. Les TIC peuvent contribuer au développement de nombreuses activités de l’entreprise (techniques, commerciales, informationnelles, financières, humaines). • sur le plan technique o hausse de la productivité du travail, avec aide à l’automatisation et à la robotisation (gain de temps pour la recherche

Évaluation de l’ampleur du changement | Facteur | Question | Amélioration | Redesign | Réingénierie | Pointage | 1 | Positionnement du processusDans la stratégie de l’organisation | Est-ce que le processus à un faible (1) ou une grande importance (5) dans l’atteinte des objectifs de l’organisation ? | 1-2 | 3 | 4-5 | | 2 | Importance du processus dans laCompétence centrale de l’organisation | Est-ce que le processus soutient la compétence centrale (1) de l’organisation ou est une composante

et accompagnement du changement Atelier n°3 __________________________________________________________________________________ 1. TIC, organisation et travail Alain Rallet, ADIS, Université de Paris Sud De nombreux travaux empiriques, statistiques ou monographiques, sur les relations entre TIC et travail ont été développés par des économistes, sociologues, gestionnaires ou ergonomes notamment. Ont été particulièrement analysés d'une part l'accessibilité des salariés aux TIC, leur diffusion étant

| Années 60-70 | 60 | 40 | 0 | Années 1990-2000 | 40 | 45 | 15 | Tendance 2020 | 20 | 50 | 30 | Facteurs explicatifs d’un contexte en évolution : * Le poids de la nouvelle économie * Les changements technologiques * Les changements socio-démographiques * Les changements politico-juridiques La nouvelle économie : * Tertiarisation (poids des services dans l’économie) * Restructuration sur tous les fronts * La crise des finances publiques * Le sur-mesure

Direction générale Du travail Février 2012 & DOCUMENTS RAPPORTS L’impact des TIC sur les conditions de travail Travail - Emploi www.strategie.gouv.fr L’impact des TIC sur les conditions de travail coordonnés Travaux coordonnés par Klein, Tristan Klein, C entre d’analyse stratégique Ratier, Daniel Ratier, Direction générale du travail Février 2012 - AvantAvant-propos Généralisées dans le monde du travail, les technologies de l’information et de la communication

2 Le Management par les processus Au début des années 90 une déferlante de changement radical des structures organisationnelles est apparue aux Etats-Unis sous le terme générique de reengineering. 1993 et 1994 se sont avérées être, aux Etats Unis, les années du Business Process Reengineering (BPR). Les américains ont été ainsi très actifs à remettre en cause les concepts de base de leurs organisations. Quelques années plus tard la vague atteignait l'Europe occidentale, et donc la France, où