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permet aussi de contourner les logiques marchandes II) Du e-business au e-commerce Typologie fondée sur la nature des acteurs * Le commerce B2C (Business to Consumer) * Le commerce B2B (Business to Business) * Le commerce G2C (Government to Citizen) * Le commerce G2B (Government to Business) * Le commerce C2C (Consumer to Consumer) Typologie fondée sur le nombre d’acteurs III) Panorama des modèles d’affaires Les modèles transactionnels * Les sites marchands *

effet, quelle que soit la cible, une entreprise a un besoin essentiel de clients pour se développer. Ces clients peuvent être des particuliers s’il s’agit d’une entreprise B to C (Business to Consumer). La clientèle peut également devenir d’autres sociétés s’il s’agit d’une entreprise qui travaille dans le B to B (Business to Business). Dans certains domaines d’activités, l’entreprise va même avoir des clients particuliers et professionnels en même temps. 1. Définition La gestion de la relation

e-books. Le commerce électronique peut porter sur différents types de transactions : le B to C (business to consumer), qui fait référence au commerce entre une entreprise et une personne privée; le B to B (business to business), qui recouvre le champ du commerce inter-entreprises; le B to G (business to government), transaction électronique entre une entreprise et une administration; et le C to G (consumer to government), qui est une transaction électronique entre une personne privée et une administration

l’ambiance de travail était toujours agréable et décontractée. 3 / 28 Resumes English My internship took place within Techni-Contact, which is an advertising company specialized in business to business marketing. I was placed in Boulogne-Billancourt, in the suburbs of Paris, from July the 13th to august the 21th. Techni-Contact was created in 1993 by Mr. Stumm and Mr. François. Since then, the company has been thriving, multiplying its turnover by four and a half. Moreover, over this rather

1 La mutation des métiers de la vente en B to B : la praxis des vendeurs Michelle Bergadaà (1) Samad Laaroussi (2) Article publié dans Management et Avenir, avril, N° 4, 2005 Tout droit de reproduction réservé (1) Professeur Directeur de l’Observatoire de Ventes et Stratégies Marketing (OVSM) , HEC – Université de Genève (2) Doctorant – Assistant HEC – Université de Genève Coordonnées : Prof. M. Bergadaà OVSM – HEC Uni Mail Bd du Pont-d'arve 40 CH-1211 Geneva 4, Switzerland tel./fax : +41

un autre aspect positif avec 13 villes de plus d un million desservies par peu de magasins alimentaires. Ainsi à Novossibirsk, on ne compte que 40 boutiques de 500 m2 de surface moyenne pour une population de 1,5 million. Marché Business to Consumer (B to C): La structure de ce marché a fortement évolué depuis 1990. Jusqu à cette date, la distribution était extrêmement figée avec une structure type par quartier où l on trouvait immuablement des magasins de biens d alimentation et de biens ménagers

prospecter, transformer et fidéliser les clients (listes de cadeaux, points de fidélité, cash back, chèques cadeau, coupons de remise, parrainage, affiliation, etc.). 3- Les modèles du e-business : Les modèles d'e-business: B2C (Business to Consumer), B2B (Business to Business), e-gouvernement et intermediation. Il convient d'analyser les différents modèles d'e-business en fonction: * de la cible que l'entreprise veut atteindre par le canal de communication électronique; * des conséquences qui

Les 6 étapes pour organiser une action de prospection Que vous travailliez en B to B ou en B to C, toute action de prospection doit respecter chronologiquement certaines règles. Mais elles ne sont ici valables que si vos cibles sont préalablement identifiables. Etape 1 : Etablir un fichier suspects Sont ainsi définis toutes les cibles (qui ne sont pas encore clairement déterminées) pouvant se transformer en prospects potentiels. Etape 2 : Créer un fichier prospects Comme pour un fichier client,

chez Bad Boys Records ( = un label de production ) à l'aide de son producteur : Sean J. Combs. Sa carrière débutera donc en 1991 avec des remix d'anciens rappeurs ( Craig Mack ). En 1994, son titre « Juicy » extrait de son premier album solo : Ready To Die lui permettra d'être reconnu comme un grand rappeur U.S. Ce titre sera par la suite reconnu comme l'un des plus grands titres de rap jamais écrits et s'écoulera à plus de 4millions d'exemplaires. Grâce à ce titre il remportera 3 Sources Awards,

consommation), on peut faire aussi du marketing événementiel, du marketing de services. Parmi les clients, Marketing industriel (marketing B to B, business to business, marketing d’entreprise à entreprise), marketing B to C (business to consumer) marketing one to one. On peut faire du b to b dans le domaine du service ou de l’événementiel ou des PGC et on peut faire du b to c dans le marketing de services ou événementiel ou PGC. Le marché 2.1 Définition du marché Principaux critères utilisés pour définir