TO

............................................. 8 Incidences du e-commerce sur le transport et la logistique .............................................. 9 B to C .................................................................................................................. 13 L’ensemble des distinctions entre le B to B et le B to C au niveau des commandes ..... 14 Statistique au maroc .......................................................................................... 15 Statistique

 exerce son activité au travers de quatre canaux de distribution en France dont il est le leader. VIKING DIRECT: VPC – Business to Business- 1 000 000 de clients. ( www.vikingdirect.fr) Cible : Petite et moyenne entreprise- très petite entreprise. OFFICE DEPOT : Détail – 50 magasins en france dont 20 city (www.officedepot.fr) Cible: 70% Business to Business – 30% Business to costumer. OFFICE DEPOT BUSINESS SOLUTIONS : Force de vente terrain (450 commerciaux – www.officedepot-bs.fr) Cible : Petite

"L’e-commerce asiatique va dans le mur, déclare-t-il. L’Asie, c’est l’Asie, l’Amérique, c’est l’Amérique. Partout dans le monde, on suit le modèle américain. Mais l’Asie a besoin de son propre modèle." Concrètement, Alibaba devient un géant du business to business, le partenaire des millions de PME qui veulent faire des affaires entre elles. "Si vous divisez les entreprises entre riches et pauvres, l’Internet est le royaume des pauvres", explique-t-il alors.

des thèmes alors que les foires n’en ont pas forcément. Un salon professionnel ne reçoit que des professionnels, c’est un outil de communication que l’on qualifie de « Business to business » (« B to B »). Un salon grand public signifie que le public est admis dans le salon, on parle de « Business to consumer » (« B to consumer ») 3. Quels peuvent être les objectifs de communication d’une entreprise ou d’un organisme en participant à un salon ? - Notoriété : faire connaitre l’entreprise

On distingue trois grands types de commerce électronique : • Le Business to Business (B to B): représente les relations d’affaire entre entreprises. • Le Business to Consumer (B to C) : qui couvre le commerce entre les entreprises et les consommateurs et • Le Consumer to Consumer (C to C) qui concerne la vente entre particuliers. I. La formation du contrat électronique Un contrat électronique, tout comme un contrat papier passe par la formation puis par l’exécution. Tout

du département marketing et membre du pôle de recherche «Retail, Customer & Supply Chain» de Rouen Business School   Les secteurs traditionnels B to C et grande consommation toujours au top ! Les secteurs traditionnellement connus pour leur département marketing, comme le secteur de la grande consommation ou des activités B to C (Business to Consumer), continuent de recruter massivement dans l’ensemble des métiers du marketing. Ces secteurs sont très appréciés des étudiants et des jeunes diplômés

libre service ou en libre service assisté (LSA) *Ventes hors magasin : C'est une vente se déroulant chez le client, il s'agit de la vente « en porte à porte » ou sur rendez-vous, aux particuliers ou aux professionnels (B to C, Business to consumer - B to B, Business to Business. Elle peut se faire aussi par: - le téléphone : le client ne se déplace pas mais conclut l’affaire par le biais du téléphone - l’internet ou par correspondance : ainsi le client peut effectuer

d'utilisateurs de data mobile 25,6 millions de consommateurs utilisent l'internet mobile. Cela revient à une hausse de 43 % en un an. Ce sont plus de 2,5 millions d'exemplaires de clés USB 3G qui ont été vendues et 2,3 millions de cartesSIM M2M (Machine to Machine) qui ont été écoulées.

A finir 1.2 Formes du E-Commerce * B et A (Business to Administration) : Transaction électronique entre une entreprise et une administration, par exemple pour la transmission d’une déclaration. * B to B (Business to Business) : transaction électronique entre deux ou plusieurs entreprises. C’est le domaine par excellence du commerce électronique, 98% des échanges dématérialisés se font entre entreprises. * B to C (Business to consumer) : Transaction électronique entre une entreprise

commerce électronique entre entreprises appelé B2B (Business to Business) - Le commerce électronique à destination des particuliers ou B2C (Business to Consumer), par exemple les sites web marchands. - Le commerce électronique entre particuliers ou C2C (Consumer-to-consumer). Il s’agit de sites web permettant la vente entre particuliers par exemple E-Bay. - L’échange électronique entre une entreprise et ses employés appelé B2E ( Business to Employee) - L’échange électronique entre les entreprises