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Commentaire littéraire : «  À une heure du matin » Charles Baudelaire. Tout peut arriver, même aux meilleurs... La vie rencontre ses hauts et ses bas. Journée écrasante et dépit... Nous avons tous nos effrois et nos soupirs. Besoin de solitude et silence pesant. Un besoin que C.Baudelaire, poète du XIXème siècle, essaye de nous communiquer dans son poème en prose, extrait du recueil Le spleen de Paris. «  À une heure du matin » est un bilan, c'est l'heure du regard porté sur sa journée passée

ainsi parlait Zarathoustra ») LA GOUVERNANCE D’UNE ENTREPRISE OU LES RAPPORTS ENTRE LES ACTIONNAIRES, LES ADMINISTRATEURS ET LES MEMBRES DU COMITE DE DIRECTION Améliorer les règles de gouvernance d’entreprise permet d’établir une meilleure communication entre les actionnaires et les dirigeants de l’entreprise. La finalité est d’obtenir également une meilleure transparence pour comprendre la situation de l’entreprise et prendre des décisions pertinentes et cohérentes avec sa stratégie tout en oeuvrant

Ressources Réseau IFAG – Guide d‘utilisation DELTAnet 2009-2010 Page 1 / 17 / GUIDE D’UTILISATION INTERVENANTS www.ifag.com Notez ici vos codes d’accès pour ne pas les oublier Identifiant : ……………………………………….. Mot de passe : ……………………………………. Ressources Réseau IFAG – Guide d‘utilisation DELTAnet 2009-2010 Page 2 / 17 / DELTANET Introduction L’extranet IFAG est accessible à tous les étudiants IFAG dès leur inscription définitive dans un des 9 centres en France. Il a 2 objectifs : • Accéder

------------------------------------------------- Comment améliorer la communication de l’agence BNP du Lamentin afin de ------------------------------------------------- Fidéliser sa clientèle ? Réalisé pour l’obtention de la Licence Professionnelle « Banque, Assurance, Finance » SOMMAIRE * INTRODUCTION : Les banques aujourd’hui mènent des stratégies relationnelles dont l’objectif est d’accroitre la fidélité de leurs clients……………………………4 * Partie I : GESTION DE LA RELATION CLIENT………………………………

tel qu’il est tenu en fonction de la mission confiée. La rédaction doit donner une photographie du poste actuel et non une vision prospective ou idéale. Ses atouts 1. La fiche de poste est un outil de communication. Outil de gestion collective, la fiche de poste est un outil de communication : elle est l’occasion pour chaque agent d’un dialogue avec son supérieur hiérarchique direct et réciproquement. Le renseignement de la fiche fait l’objet d’une réflexion conjointe de l'agent et de son supérieur

BPJEPS ACTIVITES PHYSIQUES POUR TOUS : Créé en Février 2003, le Brevet Professionnel Activités Physiques pour Tous (BPJEPS APT) est le diplôme d’Etat d’Educateur Sportif « Multi-activités », délivré par le ministère de la Jeunesse et des Sports. Ce diplôme atteste du niveau de qualification nécessaire à l'exercice professionnel du métier d'animateur dans les domaines des activités physiques, sportives, socio-éducatives ou culturelles. Le titulaire de ce diplôme d’Etat devient animateur

NOM DE L'ELEVE : | | NOM DE L'ENTREPRISE : | KIABI | DATE DEBUT D’APPRENTISSAGE : | | DATE FIN D’ APPRENTISSAGE : | | NOTE DE SYNTHESE D’APPRENTISSAGE | ANNEE SCOLAIRE : 2008/2009 | | PROGRAMME* : ESC | | CURSUS** : 2A | | Date de la note : 25/08/2009 | SOMMAIRE 1 Présentation de l’entreprise 3 2 Missions au sein de Kiabi 5 3 Feedback de cette première période 6 4 Bilan de cette période 1 7 5 Conclusion personnelle et générale 8 6 Objectifs pour la période à venir

Choix des canaux de distrib et géo localisation des points de vente. - Atteindre les objectifs de l’E en terme de CA et de rentabilité. - Assurer un voluime de vente, respecter les délais et réduire les couts de fonctionnement de l’E - Gérer la communication externe de l’E et ses offres. - Coordonner les services de l’E comme les remonter d’informations terrain. Objectifs - enrichir la base de données - mettre en œuvre des stratégies d’approche client Obligation Etre l’intermédiaire entre l’E

décomposé en 4P : Product, Price, Place and Promotion. Dans la terminologie anglo-saxonne, « promotion » regroupe l’ensemble des activités de communication. tels la publicité, la promotion des ventes, les relations publiques ou encore le marketing direct. Avant de développer sur la promotion des ventes, nous allons d’abord définir les composants du mix – communication. Il est nécessaire de préciser que cette liste n’est pas exhaustive et que d’autres outils sont utilisés (sponsoring, mécénat…) • Publicité

TWITTER I. PRINCIPE ET OBJECTIF - Réseau social qui consiste à poster un message (tweet) de 140 caractères par un pseudo. Possibilité de personnaliser son compte par une biographie courte, et des photos. Possibilité de limiter la vue de ses tweets au seuls followers. Twitter est différent des autres réseaux car il ne vous force pas à rejoindre des communautés ou faire des tests "à la con",ne vous oblige pas à énoncer votre relation avec les gens,... - objectif : suivre des gens proches