Toyota Peugeot Citroen Automobiles Une Affaire Qui Roule

contraire elle peut permettre de matérialiser une offre de service, afin de lui donner vie de façon plus tangible. C’est ainsi que Caudalie propose une offre de week-end « vinothérapie » dans un château situé dans un vignoble du Bordelais. Ou que Peugeot capitalise sur son show-room des Champs-Élysées et y présente des expositions autour de la culture de la marque. Ou encore qu’ING crée un café, de façon à rendre plus manifeste et à incarner physiquement une offre bancaire qui passe exclusivement

de rôle prépondérant dans cette stratégie appuyée principalement par l’équipe commerciale en contact avec les clients ou les revendeurs. L’industrie automobile doit régulièrement retirer du marché ses modèles anciens afin de rester compétitive, à l’écoute des besoins des consommateurs et à la pointe des innovations technologiques. Par exemple Peugeot renouvelle sa gamme tous les 5-7 ans avec des lancements successifs : 205, 206, 207... La publicité peut avoir pour objectif d’expliquer et de justifier

élections fragiliserait le processus et pourrait même déclencher des troubles qui compliqueraient les projets de retrait des troupes américaines. Du côté des responsables chiites, on affirme que l’on ne laissera pas Washington intervenir dans les affaires intérieures du pays. Pis encore, cette dispute qui couve et menace d’entraîner l’Irak dans la guerre civile va ébranler l’industrie pétrolière renaissante. Ces dernières semaines, l’Irak a signé plusieurs contrats avec des entreprises étrangères

le « coach » et le confident, quand le DRH (directeur des ressources humaines) apparaît, lui, comme le bras armé de directions générales toujours plus aveugles. Pour les critiques, on reproche à la com’ interne son rôle parfois ambigu (pour qui « roule-t-elle » vraiment ? Salariés ou patronat ?), ses faiblesses, voire son inefficacité. « Comment mesurer la pertinence d’un plan de communication interne ? », demandait déjà, en 1947, la revue d’une des premières associations de communicants internes