Tpe Filière L

M1_ECO_16_HER Préparé et soutenu par Julia Hernandez le 24 juin 2016 à la Faculté de Droit, des Sciences Économiques et de Gestion AB INVESTIGATIONS LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU SEIN DES TPE Présenté pour l’obtention du M1 Management des PME-PMI Mémoire préparé sous la direction de M. HUET Benoît, gérant de la SAS AB INVESTIGATIONS et M. BIDET Eric, Enseignant référent Année Universitaire 2015-2016 Julia HERNANDEZ - Mémoire M1 Management des PME-PMI 2 Julia HERNANDEZ - Mémoire

prestataire actuel lors d’un renouvellement de contrat o Se comparer avec les prestataires (Benchmarking) Le distributeur Distribor décide d’externaliser l’activité de promotion afin d’augmenter le résultat du groupe et plus particulièrement de la filière logistique. 3. Analyse interne et externe du prestataire Promlog a. Les activités du prestataire Promlog est le prestataire de Distribor dont les principales activités sont : o La réception o Packaging o Stockage o La

le bac qui offre le plus de choix d’études supérieures, c’est celui qui a été obtenu dans les meilleures conditions. Ainsi, un bac général, acquis de justesse avec un dossier scolaire très moyen, ne vous ouvrira pas toutes grandes les portes des filières sélectives. Que peut-on faire avec un bac technologique ? Quelle que soit la spécialité du bac technologique, les bacheliers peuvent poursuivre des études supérieures adaptées à leur cursus et à leur projet d’avenir. En priorité, en BTS et en

avantages de nos offres 10 Politique de prix 10 Politique de distribution 11 Politique de communication 11 Etude technique 12 Les spécificités techniques de la solution proposée 12 La Carte 12 Sécurité de la Carte 12 Le Système Central 13 Filière privée de soins 14 Au niveau du médecin de famille 15 CNAM 15 Au niveau d’un autre prestataire de soins 16 CNAM 16 Au niveau du médecin 17 CNAM 17 Au niveau d’un autre prestataire de soins 18 CNAM 18 Etude Financière 19 Evolution du

secteur secondaire Il regroupe les activités de transformation, c’est à dire l’ensemble de l’industrie. le secteur tertiaire Il regroupe l’ensemble des autres activités, c’est à dire l’ensemble des commerces et des services. Secteurs, branches et filières selon l’INSEE les secteurs Un secteur regroupe l’ensemble des entreprises ayant la même ACTIVITÉ PRINCIPALE. Une entreprise n’ayant par définition qu’une seule activité principale, ne sera présente que dans un seul secteur. Par exemple, Peugeot

préalable sur le comportement et les attentes du consommateur suisse face à la restauration a été réalisée et synthétisée en introduction. Un premier point établit la sélection des stratégies à partir de l’examen des spécificités managériales des TPE et après un inventaire de la munificence de l’environnement. Trois catégories de stratégies, régulièrement appliquées avec succès par des grandes entreprises, ont été sélectionnées : le partenariat, la singularité ou « Océan bleu », la mass customization

Boissons (mensuel) Créé en 1993. Rayon Boissons est l’unique magazine consacré aux boissons alcoolisées et non alcoolisées sur le marché de la grande distribution. La revue est devenue un outil de travail stratégique pour les acteurs de cette filière leur offrant un aperçu global sur le marché, les concurrents, les expériences qui fonctionnent, différentes études, le management, les évènements… Les principales rubriques sont : DISTRIBUTION- la vie des enseignes, GRAND ANGLE analysant

| |Inspection et contrôle. | |Inspection visuelle et contrôle CND des( parois et brûleurs de la chaudière TPE et réglage du problème d’éclatement fréquent de la | |chaudière du groupe 03. | |Inspection visuelle et contrôle CND( des parois et brûleurs

biens ou services). [6]Ensemble des activités complémentaires intervenant aux différentes étapes de la production d'une famille de produits : en amont, la filière comprend des activités d'extraction et de fabrication de produits de base. L'élément central de la filière s'articule autour des activités de transformation, tandis qu'en aval, la filière repose principalement sur les activités de commercialisation. [8]Ce statut est posé par la loi du 11 juillet 1985, admettant la possibilité pour une société

26 Alertes professionnelles .............................................. 26 Alternance ............................................................... 27 AMF : Autorité des Marchés Financiers ............................ 28 Analyses sectorielles TPE ............................................. 28 ANC : Autorité des Normes Comptables ............................ 29 ANECS : Association Nationale des Experts-Comptables et des Commissaires aux Comptes .................................. 30 ANPRECEGA