Traitement de l'information

Système d'Information Commerciale 1. Les flux d'information L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle - Appels par téléphone et Fax - Envoi de mail - Prise de commande, demande de renseignements sur un produit, prise de rendez-vous avec un responsable ou la responsable du magasin, - Demande de renseignement ou d'information sur les produits - Réception de l'appel par les, le chef de rayon, orientation vers le

Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information L'information entrante | Les sources d'information | La nature des informations | Le traitement des informations | ClientèleGestion des appels entrants, lecture des mails Face a face en magasin | Demande de disponibilités sur les produits, suivi des commandes. Commandes de produits. Demande d'information sur les produits. | Réception de l'appel par le vendeur disponible et réponse immédiate.

| |2.1.2. Mobiliser les méthodes de recherche d'information |Interroger une base de données. | |2.1.2. Mobiliser les méthodes de recherche d'information |Sélectionner et valider l'information. | |2.1.2. Mobiliser les méthodes de recherche d'information |Réaliser un questionnaire d'enquête et traiter les réponses. | |2.1.3. Assurer une veille informationnelle

| | Annexe 2 (à compléter et à présenter en mode paysage pour plus de clarté) – vous pouvez bien sûr ajouter des lignes – à rendre avec le dossier Tableau de traitement de l'information |Doc |Outil utilisé |Mots clés |Titre/URL du document |Évaluation |Idées essentielles | | | |utilisés |sélectionné

dans l'exercice d'une activité de l'entreprise, un même agent cumule : - les fonctions de décisions (ou opérationnelles) ; - les fonctions de détention matérielle des valeurs et des biens ; - les fonctions d'enregistrement (saisie et traitement de l'information) ; - la Fonction de contrôle Il est clair qu'un tel cumul favorise les erreurs, les négligences, les fraudes et leur dissimulation I.3.2. Le principe d'indépendance Les objectifs du contrôle interne doivent être atteints indépendamment

PRESENTATION DU S.I.C [DESCRIPTION DU SIC DE CARREFOUR MARKET] A. Analyse des flux d'information L'information entrante Les sources d’information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle - Appels par téléphone Demande de renseignements sur un produit. Réception de l'appel par les caissières, les chefs de rayon, orientation vers un responsable de rayon ou le Directeur Info commerciale - Concurrence Relevé de prix, analyse des publicités de la concurrence…

|N° d’inscription : | |Intitulé de la situation de communication : Améliorer la circulation de |Fiche de situation de communication | |l’information en interne. |n° : 1 | | |

situe dans un contexte juridique de protection des droits et des libertés de la personne. En effet, la constitution de fichier de donnée à caractère personnel et soumise a une réglementation stricte. Cependant, les nouvelles technologies de l’information et de la communication bouleverse aussi les habitudes de travail et les problèmes de recueille de donner, se posse également dans la relation avec les salariés. Enfin, de nouvelle forme d’organisation du travail naissent des innovations technologiques

entièrement fidèle et subit des transformations suite aux reconstructions tributaires du fonctionnement cognitif (Dictionnaire de psychologie, 1994). La mémoire est un processus complexe qui comporte trois phases, soit l'apprentissage, le stockage de l'information, puis la l'évocation et la reconnaissance. L'état affectif du sujet a un impact facilitateur ou inhibiteur des processus mnésiques (Larousse médical, 1995; Harris, 1995). Justification: L'apprentissage est une modification relativement permanente

COMPTABLE D'UNE INSTITUTION DE MICROFINANCE Objectif : Outiller les comptables des IMF à la maîtrise et à l’exercice de leur fonction SOMMAIRE I- DEFINITION DE LA COMPTABILITE 3 II- LES DISPOSITIONS LEGALES QUANT A LA PRODUCTION DE L’INFORMATION COMPTABLE 3 III- REGLES FONDAMENTALES DE TENUE DE LA COMPTABILITE 5 3.1- Principes d’organisation de la comptabilité 5 3.2- Obligation impérative d’appuyer tout enregistrement par des pièces comptables justificatives de l’opération enregistrée