Type De Client Ikea

Stratégie de fidélisation du groupe IKEA L’enseigne Ikea d’origine suédoise a ouvert son premier magasin en France en 1981. Aujourd’hui présent dans 44 pays, les ventes de l’enseigne augmentent constamment depuis plusieurs années. Elle est spécialisée dans la vente de meubles en kit, et vise une clientèle de 18 à 60 ans. Elle propose des prix attractifs, des produits solides, des conditionnements permettant un transport facile, et des conseils sur place. Les produits proposés sont vu comme tendances

partout (tout type de magasins spécialisés ou non) Il existe différent circuits de distribution Le circuit direct ou ultra court La vente par internet ou la vente a distance qui regroupe le secteur de l’habillement du multimédia des jouets ou de la culture. Par exemple l’enseigne la redoute a généré en 2006 un Chiffre d’affaire de 1587 million d’euros et se positionne en tant que leader de la vente à distance. Le circuit ultra court se dispense d’intermédiaire. En effet le client est directement

Table des matières - 2 - 1. Résumé - 2 - 2. Marketing in Action Case - 3 - 2.1 Situation générale chez IKEA - 3 - 2.2 Problématiques actuelles - 4 - 2.3 Facteurs généraux - 4 - 2.4 Expansion du réseau - 5 - 2.5 Conforter son statut de leader mondial - 5 - 2.6 Quelles solutions d’expansion pour IKEA ? - 6 - 2.7 Quelles options pour conserver son statut ? - 7 - 2.8 Recommandations et mises en œuvre - 8 - 3. Mini-Projet - 9 - 3.1 Metro Boutique - 9 - 3.2 Esprit - 9 - 3.3 Tableau

PROJET : Analyse de la valeur Table basse IKEA Sommaire I. INTRODUCTION 1 1. Naissance de l’Analyse de la Valeur 1 2. Définition 1 3. Objectifs 2 II. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DU PRODUIT ETUDIE 2 1. IKEA 2 2. Produits 3 3. Organisation 4 4. Structure financière 5 5. Implantation 6 a) EN FRANCE 6 b) DANS LE MONDE 7 6. IKEA en chiffres 9 7. Culture d’entreprise IKEA 10 III. L’ANALYSE DE LA VALEUR 11 1. Phase 1 : Orientation de l’action

INSA Toulouse 08 La stratégie marketing d’IKEA Rapport écrit des recherches sur la stratégie marketing du groupe IKEA, réalisé dans le cadre du module « Marketing » dispensé à l’INSA de Toulouse. FERRAN Jérémie GUIBBERT Mickaël LAMOUROUX Thomas PEREZ José PISTRE Olivier INSA Toulouse 2007-2008 TABLE DES MATIERES 1. PRESENTATION DU GROUPE IKEA ............................................................................ 1 1.1. PETIT HISTORIQUE… ............................

[pic] [pic] PLAN I. Qu’est-ce que le CRM ? II. L’entreprise IKEA III. Le CRM chez IKEA 1) La création d’une base de données 2) Mise en place de technologies complémentaires a) Des cartes de fidélité et de paiement b) Un site internet c) Un centre d’appel d) D’autres outils de communication  performants IV. Des résultats concluants I. Qu’est-ce

Cas IKEA: La fidélisation Comment les consommateurs de 25-35 ans peuvent être fidéliser au delà de leur 35 ans ? Ikea une ascension fulgurante et maîtrisée 1943: - Création d‘Ikéa (Ingvar Kamprand Elmtayd Agunnaryd) - Vente d'articles de papeterie par correspondance 1945: Fin de la 2nde Guerre Mondiale, le contexte économique devient favorable 1945: Première publicité diffusée dans la presse locale Ingvar va se positionner sur un marché stratégique totalament inoccupé et devenir un

rendu des fonctions reliées à la gestion des stocks chez IKÉA. Cette analyse présentera des informations sur les aspects suivants: la codification des produits, la conception de l'entrepôt et de son rayonnage, le type d'entreposage, la manutention, leur méthode d'emballage et d'autres informations concernant la gestion des stocks de l'entreprise. Présentation Mais avant de faire cette analyse, il serait important de présenter l'entreprise. IKÉA est une entreprise d'origine suédoise qui est spécialiser

rayons et la signalétique? B) Les différents types de signalétique II) L’implantation des rayons dans le secteur non alimentaire A ) Ikéa - Présentation de l’entreprise - Stratégie B) Castorama - Présentation de l’entreprise - Stratégie C) Fnac - Présentation de l’entreprise - Stratégie III) L’impact de la signalétique sur le comportement des consommateurs A) Ikéa B) Castorama C) Fnac D) En général  Introduction Depuis de nombreuses années, le comportement des consommateurs n'a cessé

Cas IKEA: La fidélisation Comment les consommateurs de 25-35 ans peuvent être fidéliser au delà de leur 35 ans ? Ikea une ascension fulgurante et maîtrisée 1943: - Création d‘Ikéa (Ingvar Kamprand Elmtayd Agunnaryd) - Vente d'articles de papeterie par correspondance 1945: Fin de la 2nde Guerre Mondiale, le contexte économique devient favorable 1945: Première publicité diffusée dans la presse locale Ingvar va se positionner sur un marché stratégique totalament inoccupé et