U51 Prospection

l’UC S87 Présentation et diffusion de l’information commerciale Utilisations du système d’information commerciale Fiche(s) d’utilisation du système d’information commerciale n°: ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION Contexte • Action de prospection et prise de RDV sur un produit d’assurance, service de l’agence bancaire. • Durée de la mission : 1 semaine. Degré d’autonomie Autonomie totale durant l’action de phoning, j’effectue le travail d’un chargé de clientèle. Mon travail est supervisé

PHASE DECOUVERTE METHODOLOGIE DE LA QUALIFICATION Votre objectif final est de vendre un RDV et non pas un produit ou un service. Pour y parvenir, il est donc important : - de donner une bonne image de vous et donc de votre entreprise à votre prospect - de le valoriser en s’intéressant à lui et à son entreprise - de mesurer son « potentiel accessible » : est-il économiquement viable de proposer au prospect un RDV ? Votre objectif intermédiaire, avant d’aller jusqu’à la

Projet de prospection E3 Bossant Julie TV1 Stage en Entreprise du mois de Juin 2010 I. La fiche d’identité de l’entreprise 1. L’identification de l’entreprise Mr Delag Sébastien 5, les maradas mauves, 95000 Cergy-Pontoise Tel : 06.17.75.47.73 Mail : sebastien.delag@hotmail.fr Forme juridique : Entreprise Individuelle (EI) Date de création : Décembre 2009 Taille de l’entreprise : Petite entreprise CA : 1000€ Effectif : 1vendeur à domicile indépendant (VDI) 2. La clientèle

Christophe Kristidès. C’est une | |organisationnels, mercatiques… |entreprise dynamique, jeune et nouvelle sur le marché. Elle confronté a plusieurs concurrents. | | |Ses méthodes de prospection : phoning, mailing, rendez-vous. | | |Entreprise privilègiant le relationnel avec ses prospects et clients.

TITRE DE LA SITUATION : Exemple 1 : Vente d’un contrat de licences logiciel à une PME rencontrée sur un salon, Exemple 2 : Après une phase de prospection téléphonique, rendez-vous est pris chez un couple de particuliers afin de proposer notre nouveau système de panneaux solaires Exemple 3 : Suite à la réponse à un appel d’offres, votre entreprise est retenue en short-list. Vous obtenez un RdV afin de défendre votre offre, Préambule Le paragraphe II est simple à traîter. Vous devez

Conseils à la préparation du projet de prospection A) Le projet écrit Etape 1 : diagnostic, émergence de la problématique : Que vous mettiez en place ou que vous participiez à une opération de prospection, celle-ci est toujours la réponse à une situation professionnelle. Votre premier travail consiste à identifier cette situation, c’est à dire en réaliser un diagnostic précis. En effet, toute idée de projet émerge du constat d’une situation. Exemple : Le développement de la notoriété

Plan de prospection 1er étape: Objectif de la prospection Le P'tit Parisien jusqu'ici diffusé sur la Rive Gauche de Paris souhaiterait désormais s'étendre sur la Rive Droite. Je suis chargé de prospecter les commerçants du 16e arrondissement qui peuvent être potentiellement intéresser pour acheter des espaces publicitaires dans le magazine afin de promouvoir leur établissement. Pour le prochain numéro je dois réussir à avoir au moins 10 clients près à m'acheter un encart publicitaire.

Projet de prospection Century 21 Agence de l’Ouest « trouver des solutions pour les vendeurs de biens sur la villes d'orgeval  » 1. Présentation -L’entreprise Raison sociale : Century 21 Agence de l'Ouest 52, rue de la chapelle 78630 Orgeval Entreprise crée en 1998 Activité : l'immobilier C.A annuel 2008 : 800 000 € Effectifs : 6 personnes Clientèle : particuliers Secteur d'activité : Achat, Vente, Location et Gestion locative dans l'immobilier Situation

* Qualitatifs (ex : développer la notoriété, améliorer l’image de marque, reconquérir des anciens clients, acquérir des nouveaux, améliorer le service, fidéliser…) * Choix des missions : démarchage et méthodes choisies (prospection physique, phoning, mailing, e-mailing, salon, animation, implantation de nouveaux produits, nouveaux fournisseurs…) * Les moyens mis en œuvre : * humains (combien de personne, vous seul, ou vous et votre tuteur) ; * organisationnels

La prospection commerciale La prospection commerciale consiste pour une entreprise à rechercher de nouveaux clients. Généralement le but recherché est d'établir un lien direct avec le client ou le prospect et ce, dans le cadre d'actions commerciales. convient alors de prospecter dans un premier temps sur le fichier client déjà existant et par la suite, rechercher de clients potentiels encore appelés «prospects. Cependant, comment se prépare une opération de prospection