Véhicule utilitaire

| |Autres situations de communication | | | |Négociation managériale | | | |commerciale | |Titre : VENTE D'UN VEHICULE UTILITAIRE | |ÉTUDIANT(E)

National citer Poitiers 2 Analyse du problème Étude du problème de dysfonctionnement aux réservations de véhicules utilitaires par la méthode du QQOQCP. | Qui ? | | | |Le personnel des différentes agences, Les clients. | |Quoi ? |

l'acquisition d'un véhicule utilitaire entre le Leasing et L'emprunt ?"Dans un premier temps je vais vous présenter le leasing et le crédit auto. Puis dans un second temps je vais comparer le leasing et le crédit auto. Tout d'abord le leasing est appelé aussi LOA (Location avec Option d’Achat) c'est-à-dire l'entreprise à la possibilité d'acheter le véhicule utilitaire à la fin du contrat de location, le prix étant fixé à la signature du contrat. L’entreprise loue le véhicule utilitaire, location payée

• Le contexte de la situation La situation se passe à Saint-Maur-des-Fossés le 14 Janvier 2013. Le prospect nous a contactés en début d'après-midi ,car il souhaiterai louer un véhicule utilitaire afin d'effectuer un déménagement. Je lui ai proposé une sélection de véhicule utilitaire avec différentes caractéristiques et ensuite je lui ai proposé un rendez-vous dans les bureaux de Saint-Maur-des-Fossés au prospect qui accepté. Le rendez-vous a été fixé le 15 Avril

gamme de véhicule utilitaire Ford et ainsi pouvoir développer les ventes de camion, pour augmenter ces profits. L'établissement est implanter dans une zone industrielle, donc les passages sont très fréquent. Ces aménagements ont provoquer une demande inattendue de renseignements concernant ces véhicules. Face à cette nouvelle clientèle, je me suis étonnée de constater qu'il n'y avait pas de commercial spécialisé utilitaire présent sur site. Le commercial responsable des ventes utilitaires se déplace

qualité d’apprenti commercial véhicule neuf et occasions, je décide de me lancer dans la vente de véhicule aux professionnelle c’est un marché très porteur dans le secteur. Pour cela je vais m’initier à la vente de véhicule utilitaire. L’entreprise commercialise des véhicules particuliers mais aussi des véhicules utilitaires qui s’adressent essentiellement à une clientèle professionnelle. L’entreprise cherche à augmenter son volume de ventes sur le véhicule utilitaire, pour se faire nous devons démarchés

pays constructeurs traditionnels, les difficultés perdurent, bien que le rude choc de la fin 2008 soit désormais passé. Ainsi, après avoir baissé de 4 % en 2008, la production mondiale d’automobiles a chuté de 13 % en 2009, à près de 62 millions de véhicules, soit environ 11,5 millions d’unités de moins qu’en 2007. Ces variations, déjà très significatives en rythme annuel, masquent les variations infra-annuelles illustrant la brutalité des ajustements qui ont affecté notre secteur. Elles cachent également

Aujourd’hui, par la force de ses ressources humaines et de son réseau de distribution, par ses systèmes de gestion innovants et son partenariat privilégié avec des leaders mondiaux, Auto Hall reste un acteur majeur dans les marchés du véhicule industriel, du véhicule utilitaire léger, de ELÉMENTS FINANCIERS 28 • Compte de produits et charges 32 33 34 • Relevé des valeurs mobilières Dates-clés 30 • Tableau de financement et de l’industrie. • Bilan • Etat des soldes de gestion

|215400 |Matériel industriel |445871 |TVA collectée en attente 19,6 % | |218210 |Matériel de transport, structure des véhicules |445872 |TVA collectée en attente 5,5 % | | |utilitaires |512112 |Banque populaire du Nord | |218220 |Matériel de transport, moteur et mécanique |512120

dégraissage, rinçage, phosphatation (déposition d’une couche de zinc sur la caisse pour une protection contre la corrosion), rinçage et séchage. Cata : cataphorèse PAD : pourcentage d’acceptation directe ou bien ligne de finition VUL : véhicule utilitaire (Kango, berlingot, Partner) L90 : voiture Logan B90 : voiture sandero X76 : VUL Kango M59 : VUL Partner, berlingot X90 : Logan ET sandero I.INTRODUCTION L’industrie automobile au Maroc constitue une activité économique