Veille Mercatique Renault

distributeurs et à prendre commande.  L’économie du marché (1960-1980) : ‘il faut produire ce que l’on peut vendre’ Dans une situation d’abondance apparente offre supérieure à la demande. L’économie de répartition a laissé la place à l’économie de mercatique : extension de la fonction commerciale dans l’entreprise.  L’économie d’adaptation (depuis 1980) : l’entreprise dépend de plus en plus de son environnement national et international, or celui-ci connaît des mutations technologiques sociales

entreprise ? Comment créer et faire vivre une lettre d’information au sein de votre entreprise ? Quels usages possibles pour un blog en entreprise et comment l’intégrer dans un site internet ? Pourquoi exploiter les flux d’information pour votre veille professionnelle ? 7. La publicité multimédia Comment utiliser les leviers offerts par la publicité sur internet pour améliorer votre visibilité ? France BURNAND Directrice commerciale 01 47 56 67 74 france.burnand@reedexpo.fr 67

COMMANDE. ▪ L’ÉCONOMIE DU MARCHÉ (1960-1980) : ‘IL FAUT PRODUIRE CE QUE L’ON PEUT VENDRE’ DANS UNE SITUATION D’ABONDANCE APPARENTE OFFRE SUPÉRIEURE À LA DEMANDE. L’ÉCONOMIE DE RÉPARTITION A LAISSÉ LA PLACE À L’ÉCONOMIE DE MERCATIQUE : EXTENSION DE LA FONCTION COMMERCIALE DANS L’ENTREPRISE. ▪ L’ÉCONOMIE D’ADAPTATION (DEPUIS 1980) : L’ENTREPRISE DÉPEND DE PLUS EN PLUS DE SON ENVIRONNEMENT NATIONAL ET INTERNATIONAL, OR CELUI-CI CONNAÎT DES MUTATIONS TECHNOLOGIQUES SOCIALES

distributeurs et à prendre commande. L’économie du marché (1960-1980) : ‘il faut produire ce que l’on peut vendre’ Dans une situation d’abondance apparente offre supérieure à la demande. L’économie de répartition a laissé la place à l’économie de mercatique : extension de la fonction commerciale dans l’entreprise. L’économie d’adaptation (depuis 1980) : l’entreprise dépend de plus en plus de son environnement national et international, or celui-ci connaît des mutations technologiques sociales

distributeurs et à prendre commande.  L’économie du marché (1960-1980) : ‘il faut produire ce que l’on peut vendre’ Dans une situation d’abondance apparente offre supérieure à la demande. L’économie de répartition a laissé la place à l’économie de mercatique : extension de la fonction commerciale dans l’entreprise.  L’économie d’adaptation (depuis 1980) : l’entreprise dépend de plus en plus de son environnement national et international, or celui-ci connaît des mutations technologiques sociales, politiques

valorisée. STRUCTURE DE LA CHAÎNE DE VALEUR ACTIVITÉ DE SOUTIEN INFRASTRUCTURE DE LA FIRME GESTION DES RESSOURCES HUMAINES RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT APPROVISIONNEMENT LOGISTIQUE PRODUCTION LOGISTIQUE D’ENTRÉE DE SORTIE M A R G E E G R A M MERCATIQUE SERVICE ET VENTE ACTIVITE PRIMAIRE Source : d’après M.Porter (1986). 1 Définitions a) Les activités de base ou principales (primaires) : Les activités primaires sont celles qui participent directement à la fabrication et à la vente

guide en aval la détermination de la cible mais aussi les actions et moyens appropriés .Un objectif apparait comme un but à atteindre. Plusieurs objectifs peuvent se présenter à l’entreprise. Il faut cependant les hiérarchiser, les quantifier et veiller à les rendre cohérent et réalisable. Un objectif se décline en trois temps : une intention, une proportion, un délai Dans la pratique 2 types d’objectifs doivent être fixés : -Les objectifs financiers :Ils sont le plus souvent exprimés en termes de

sont plus importants que d’autres d’où leurs hiérarchisations. Ils sont déterminés par différents acteurs tels que la personnalité du dirigeant, l’environnement économique et social, l’éthique de l’entreprise ou encore ses potentiels (techniques, mercatiques, humains…). Doc. 1, Doc 2, Doc 3 Doc 1. Finalité= résultat que l’entreprise doit atteindre La finalité d’EDF consiste à assurer la distribution de l’électricité aux agents économiques Il existe différentes finalités : économiques, politiques…

directement concurrents cependant le succès du produit dépendra des « marchés de substitution » constitués de produits différents mais qui permettent de satisfaire le même type de besoin. 3) Les choix de stratégique mercatique Les possibilités de définition de stratégie mercatique sont innombrables. On peut les regrouper en deux catégories : • les stratégies relatives à la couverture du marché 5 • les stratégies relatives aux segments de marché 1.Les stratégies relatives à la couverture

l’entreprise en terme de conquête de marché et de produit / services à proposer Définir son offre globale Choisir un réseau de distribution Communiquer Adapter si nécessaire Contrôler les actions menées Surveiller le marché (veille) Marketing Opérationnel La réflexion stratégique s’articule autour de 3 modalités Intégration marketing Actions concurrentielles Modalités de croissance Comportement des consommateurss Croissance selon le comportement du