Vision Mission Nespresso

C’est aussi un processus qui nécessite de comprendre la mission/stratégie de l’entreprise et ses caractéristiques, forces, faiblesses, quelles sont les menaces sur son environnement … Il est aussi essentiel de comprendre la demande, comprendre les aspects qualitatifs et quantitatifs des consommateurs. Stratégie marketing : on donne des objectifs et des moyens pour atteindre l’objectif. On choisit la place que l’on veut avoir dans la vision du consommateur. Outils : prix, distribution, communication

sont bien sûr maintenue par les grandes enseignes qui se disputent déjà les parts du marché. SWOT : récapitulation du diagnostic interne/externe de Ferrero Au vue de ces analyses, nous pouvons réaliser un SWOT « global » de manière à avoir une vision générale des forces/faiblesses et des opportunités/menaces du groupe Ferrero. Nous remarquerons que Ferrero font de leurs menaces une force. Par exemple, Ferrero tire un avantage du slogan, « trop sucré, trop salé, trop gras », en jouant sur les bienfaits

37L’analyse SWOT PAGEREF _Toc417072474 \h 38La matrice TOWS PAGEREF _Toc417072475 \h 39Etude de cas : Amazon PAGEREF _Toc417072476 \h 41IV.L’intention stratégique PAGEREF _Toc417072477 \h 421.Valeurs, mission, vision et objectifs PAGEREF _Toc417072478 \h 42La mission PAGEREF _Toc417072479 \h 42La vision PAGEREF _Toc417072480 \h 42Les valeurs PAGEREF _Toc417072481 \h 42Les objectifs PAGEREF _Toc417072482 \h 422.Le gouvernement d’entreprise PAGEREF _Toc417072483 \h 42Corporate Governance PAGEREF _Toc417072484

participatif dans la communication : - Les jurys de consommateurs - Les castings participatifs - Les concours de création publicitaire   -Les jurys de consommateurs : Le consommateur départage différents projets de communication. Par exemple, nespresso avait proposé plusieurs fins possibles pour le message publicitaire avec Georges Clooney et les consommateurs devaient choisir. -Les castings participatifs : C’est un concours qui offre la possibilité à un ou plusieurs consommateurs d’intégrer

française, dont le siège est basé à Noisiel (77). Les autres sociétés NESTLE présentes en France sont entre autres : NESTLE Waters France, NESTLE Purina PetCare France, Lactalis Nestlé Ultra Frais Marques, HERTA France, NESTLE Grand Froid – Surgelés, Nespresso France, et Cereal Partners France (possédée à 50% avec General Mills). Certaines d’entre elles ont également leur siège à Noisiel et constituent ainsi le Groupe NESTLE France, qui bénéficie de fonctions corporate transversales au Groupe (certains

pure-players (Zalando.fr, SnowLeader.com, Lexception.com, Meetics, Mad Lords…) mais également des marques et enseignes magasins (Nocibé, Accorhotels.com, Jeff  de  Bruges… ) ainsi que des marques (Salomon, Dim, Wonderbra, Nuxe, Ars, Philips, Nespresso) et de nombreux partenaires des métiers du e-commerce qui contribuent au dialogue et à la réflexion collective entre acteurs du e-commerce. Bienvenue à nos nouveaux adhérents 2013-2014 ! Nombre d’adhérents | source : Fevad | sociétés

EMD-PLAQUETTE-2011-12.indd 1 12/01/12 14:41 ouvErturE au MonDE Et consciEncE Du travail rEsponsablE Le mot du PrésiDent « L’EMD École de Management propose un pari audacieux : former de futurs managers en englobant l’enseignement dans une vision éthique de l’homme et de son engagement. L’ouverture au monde, le respect de la personne humaine et la conscience du travail responsable sont autant de qualités développées par les étudiants de l’EMD. Grâce à une pédagogie soucieuse du développement

ces marques ? 1.1.1 Critères de fixation des prix * MDD ≠ marque de fabricant * Image de marque * Qualité * Service * Packaging * Lieu de vente * Circuit de distribution (vendu un peu partout ou pas ?) pour Nespresso par exemple, le client est Roi, et disponible dans un seul magasin * Communication (pub et/ou promotions ?) CONCLUSION : le marketing, vous connaissez ? Oui, mais seulement la partie visible, c’est-à-dire le produit, son prix, sa distribution

axe nouveau Les grandes évolutions de la création publicitaire Elle a change. Rupture de codes de communicatif (Diesel,IKEA, Kookaï, Mercedes dessin) IKEA : Tidy up, Make room for ideas,Need a new bed?,Bedrooms. Autres marques (M. meuble) vision traditionnelle des meubles, long vie.  IKEA « vous pouvez changer de meubles comme les vêtements »  Révolution de communication adaptée a la économie du marché. LES GRANDES EVOLUTIONS DE LA CREATION PUBLICITAIRE Rupture des codes de communication

......................................................................................8 Les apports du web pour enrichir la connaissance client ......................................................8 Le tracking ou comment passer d’une vision visiteur à une vision client ............................... 9 Valoriser les données clients pour optimiser les actions grâce au CRM analytique...............10 PARTIE 3 : LES LEVIERS DE CREATION DE VALEUR DU E-CRM...........................................