Xerox

graphique où commence la vulgarisation de l informatique. Xerox et le Parc Le parc est le centre de recherche de Xerox où de nombreux informaticiens se mettaient à l aise et réfléchissait librement sur les nombreuses façons d améliorer l informatique ils se sont surtout penchés pour découvrir comment obtenir le bureau électronique du futur. Le premier micro ordinateur avec interface graphique et souris fut inventé chez xerox il s appelait ALTO mais faute d être trop cher et non commercialisé

géopolitiques (Ukraine, Brésil) Forte évolution du paysage concurrentiel, notamment dans la distribution Une stratégie qui permet au groupe de mieux absorber le déclin des volumes en papier d’impression  Effet plein de l’acquisition papiers de bureau de Xerox en Europe de l’Ouest  Bonne tenue des activités de spécialité (Arjowiggins) et des segments de l’emballage et de la communication visuelle (Antalis) Lancement d’un processus de cession d’Arjo Wiggins Ltda (Brésil) engagé au 2nd semestre 2014 pour

pouvoir évaluer le télé conseiller dans l’élaboration de son travail afin qu’il soit plus performant. 2) Externalisation du courrier : L’entreprise a entrepris d’externaliser le traitement du courrier de ses clients à Xerox Global Services. En sélectionnant ce prestataire. Xerox Global Services a mis en place un centre de traitement situé à Lyon. C’est là que sont désormais reçues, ouvertes, triées et numérisées toutes les lettres que reçoit Bouygues Telecom par courrier ou par fax, en provenance

an example of Xerox Company, a big one, which faced many problems due to organizational errors. Many reasons are behind this, first of all, Xerox has forgotten that margin is not enough to success; every company should constantly develop new researches for better reactivity. Another error is that Xerox wanted to diverse its activities whereas it’s not the best solution, it’s rather a matter of reducing costs, developing new products, profit from digital age to be more reactive. Xerox want to bring

de l’entreprise. 2 La promotion du personnel Doc 3 1 Qu’entend Xérox par la culture de la mobilité, socle de l’évolution de carrière de ses commerciaux ? La culture de mobilité par Xérox, au niveau de son service commercial, est de faire progresser ses salariés par une évolution de carrière au sein de la société, pour ainsi motiver et impliquer ses employés. 2 Qu’est-ce que la « cross-fonctionnalité » chez Xérox ? Xérox entend par cross-fonctionnalité le changement de poste et de service

travers plusieurs générations : Les systèmes pionniers ont développé des modèles innovants, mais qui étaient souvent non viables commercialement Les systèmes colonisateurs ont incorporé des années plus tard des modèles bien conçus Star de Xerox(1981), Lisa (1982) et Macintosh ( ), ( ) (1984) d’Apple. Ben Shneiderman à l’université de Maryland a inventé le terme de "Direct Manipulation" en 1982 et identifié les composants et leurs fondements psychologiques. les utilisateurs n’acceptent

passe à assembleur. Il challenge les fournisseurs et les pousse à innover pour répondre au cahier des charges. Globalement, les entreprises se sont recentrées sur un scope de métier (moins de salariés pour le m^ CA). Ex : Xérox / canon : enjeu de rapidité. Réponse de Xérox téchnologique , canon (nouvel entrant) fait le choix de rapprocher les copieurs des utilisateurs (prise de 50% de pdm) Hamel et Prahalad, Harvard business review Le modèle : on analyse les fruits de l’arbre (les produites)

présent contrat, la société «GES » prend à sa charge la maintenance des machines ci-dessous indiquées : |MARQUE |MODELE |DATE D’ACQUISITION |N° DE SERIE | |XEROX | |- |- | 2- La maintenance comprend une visite d’entretien …………………… et les interventions de dépannage et de réparation

COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION AVEC UN CONSEILLER EN AFFAIRES ET GESTION ÉTUDIANT Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : XEROX Adresse : Activité : COMMERCE DE SOLUTIONS BUREATIQUES Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION : 75116 PARIS DATES VENDREDI 2010 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE Délégué Commercial OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION

: pierre angulaire du processus de collaboration………………………………………………..…29 c) La modélisation de la chaîne logistique globale. d) La mesure et l’évaluation de la performance. PARTIE 3 : CAS PRATIQUE : XEROX . PARTIE 1 : CADRE CONCEPTUEL ET CONTEXTUEL DE LE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM). 1. Définitions : ➢ LE SUPPLY CHAIN (LA CHAINE LOGISTIQUE) : Avant de définir