Xerox

obsolescence du parc d’impression (matériel défectueux, absence de cartouche d’encre, de papier). Pour mettre en place le projet PIMP, l’entreprise AGF a choisit de faire appel à un fournisseur qui est lui-même prestataire de service : Xérox. Ainsi, c’est Xérox qui a fait l’audit du parc d’impression (combien d’imprimantes sont en service dans l’entreprise ? Combien de pages sont imprimés par mois ? Pour quel coût global ? Quel est le prix de revient à la page pour chaque type d’imprimante utilisée

plus grande part des profits de l’entreprise. 3- Marques ombrelle et marques caution : Marque ombrelle : un seul nom de marque est utilisé pour plusieurs produits, des entreprises vendant des produits industrialisé comme le cas de Boeing et de Xerox, entreprises de services, ou offrant ces deux catégories, qui opèrent dans le domaine de Produit/services ou dans le domaine du Be to-Be, optent pour ce genre de stratégie de marque. autres firmes opte pour des marques ombrelle pour chaque catégorie

Havas, HSBc, KPMG audit, La Poste, Lafarge, Leyton et associés, L’oréal, LVMH, Mercedes Benz, Microsoft, Natixis, Nestlé, orange-FranceTélécom, Pricewaterhousecoopers, PSa, renault, SFr, Siemens, Société Générale, Suez Environnement, Thalès, Valéo, Xerox, Zurich assurances… Quelques exemples de missions apprentissage • KPMG : Audit et Risk Management • Louis Vuitton : Développement Clientèle Internationale • Microsoft : Marketing Licences • orange : Audience Marketing Junior Manager • PSa : Assistante

l’approvisionnement lui sera directement imputable, alors que l’augmentation du prix sera imputable à tous (diminution générale de la marge) - L’acheteur a tendance de ce fait à privilégier les fournisseurs à forte notoriété Ex : Rank Xerox pour les photocopieuses, IBM pour les ordinateurs… - La hiérarchie des priorités est fonction de l’importance du bien acquis par l’entreprise : ( Ainsi pour un produit ne posant aucun problème particulier (ex : une table de réunion), la

L’évaluation de l’entreprise dépendrait aussi de l’appréciation des marchés, de facteurs étrangers et non plus de ses réelles performances. Claude COULIBALY CONCLUSION La succession des scandales financiers et comptables des années 2000 (Worldcom, Xerox, Enron) ont imposé des changements très importants dans les régulations. Depuis, les tentatives de reconquête de la confiance des investisseurs se démultiplient : Loi SarbaneOxley, apparition des normes IFRS. Le sujet nous amène à nous interroger

nouvelles combinaisons. Doc. 2 p. 35 : Q°2&3 Q°2&3 : Schumpeter donne à l'innovation un sens très large : 1. un nouveau produit : par exemple le C.D., le DVD, le portable, la voiture au début du 20e s., post-it, Typex, lave-linge, photocopieur Xerox en 1959, baladeur MP3… 2. un nouvelle méthode de production (ou de distribution) : la vente par correspondance, le télé-achat, le code barre, PC Dell vendus uniquement sur Internet, … 3. un nouveau débouché : des entreprises se spécialisent dans

Soup, New York 1962 Art Minimal, New York 1963 Dieter Rams : département design de Braun, RFA 1961 Roger Tallon : téléviseur Portavia 111, France 1963 Op Art, New York 1964 Mouvement psychédélique, San Francisco 1966 Art Conceptuel, New York 1967 Xerox Book, exposition, New York 1969 Support-Surface, Paris 1970 Marcel Broodthaers : Un coup de dés jamais n’abolira le hasard. Image, Guy Debord : La Société du spectacle, d’après Mallarmé, Anvers 1969 Paris 1967 Agence Mafia (Maïmé Arnodin, Denise

l’entrepreneur à réduire sa production physique. En revanche, s’il vend la fonction, son intérêt est que le support dure le plus longtemps possible, en y intégrant régulièrement des innovations technologiques ». évoquant les entreprises Michelin ou Xerox : la notion de service vient peu à peu se substituer à celle de produit Plusieurs exemples peuvent ainsi être évoqués. . succès parisien du Vélib, proposant à chacun d’utiliser un vélo lorsqu’il en a besoin N’existe-t-il pas, dans le même sens

même secteur d’activité) Exemples: ‐ améliorer techniques d’emballage et d’entreposage: Xerox // LL Bean (VPC) ‐ Améliorer la facturation: Xerox // American Express ‐ Axa // Concurrents Xerox compare donc, par exemple la facturation elle compare a American Express, pour les emballages elle s’inspire de LL Bean,… etc. Comme on n’a rien à voir avec leurs business, les firmes jouent le jeu, si Xerox demande à 3Suisse comment vous faites, ils voudront bien. Mais si on veut pour une société concurrente

 Aucun consommateur ne peut dire ce qu'il fera tant qu'il n'est pas confronté à une décision réelle.  L'étude de Xerox avant le lancement de la photocopieuse à papier ordinaire est un exemple classique. Il en était ressorti que pratiquement personne n'était prêt à payer 5 cents une copie sur papier normal, alors que la copie au " thermofax " ne coûtait que 1,5 cent. Heureusement Xerox passa outre. 1) Les principaux concepts de mesure de la demande Il est essentiel dans une entreprise de définir