Yves Rocher Mckinsey

Veolia Environnement 10 Nestlé 11 McKinsey & Company 12 The Boston Consulting Group 13 HSBC 14 Total 15 IKEA 16 Club Méditerranée 17 PricewaterhouseCoopers 18 EADS 19 France Télévisons 20 Deloitte 21 Procter & Gamble 22 KPMG 23 Coca-Cola Entreprise 24 JPMorgan 25 Accor 26 Société générale 27 Goldman Sachs 28 Sony 29 Groupe Publicis 30 BMW 31 Adidas France 32 Unilever 33 Microsoft 34 TF1 35 Disneyland Resort Paris 36 Areva 37 Lagardère 38 Morgan Stanley 39 PPR 40 Yves Rocher 41 EDF 42 Kraft Foods 43 SNCF

Sa position centrale au cœur d'un marché de 380 millions d'habitants et de 916 milliards de dollars de PNB en 2000, dépassant celui des USA et représentant le double de celui du Japon, est un atout indéniable. Un récent rapport du cabinet d’audit McKinsey citait la France comme étant le pays d’Europe présentant le meilleur rapport qualité/prix pour y faire développer des activités commerciales. Du commerce à la logistique le pas est vite franchi et des études concordantes démontrent que les coûts

produit est défini par la similarité avec les produits de la marque. Ex : la marque Dop s’inscrit dans l’univers des shampooings et de des soins capilaires ; Tandis que l’IMac se situe dans la microinformatique et McKinsey dans le conseil en stratégie. Cependant, le responsable MKTG choisissent parfois une catégorie de produit inattendue, ce qui facilite la différenciation ultérieure. L’appartenance à une catégorie de produit inattendu

................................................. 17 DEUXIÈME PARTIE : QUAND DISTRIBUTEURS ET MARQUES S'AFFRONTENT POUR SÉDUIRE LE CONSOMMATEUR I. LE NOUVEAU COMPORTEMENT DʼACHAT DES CONSOMMATEURS ............ 18 a) Consumer Decision Journey de McKinsey ...................................................... 18 b) ROPO et ZMOT .................................................................................................... 18 c) Un consommateur « opportuniste » ...............................

exploiter un concept commun : • La propriété de signes de ralliement de la clientèle  (marque, logo etc…) • L’usage d’une expérience et d’un  savoir faire • Une collection de produits Franchise  d’écoulement Franchise d’appro. Fabrication de Produits Ex: Yves Rocher Centrale d’achat Jardiland cours de marketing Franchise de service Franchise industrielle Mac Donald’s Coca Cola + 1 – Le Mix du distributeur 2 – L’aménagement du point de vente 2 – le point de vente 153 + 154 1 – Le mix du distributeur

surtout à l’international, notamment CRM Value Eurocall, Acess Teleser-vice, Phonéo, Accolade. Ces entreprises travaillent essentiellement pour des clients européens (Telefonica, Tiscali, Cegetel, AOL, France Telecom, Neuf Telecom, Fedex, Yves Rocher). Mais elles opèrent également pour de grandes entreprises marocaines. En effet la demande locale pour ce type de services augmente sensiblement. Citons, parmi les principaux utilisateurs locaux, Maroc Telecom, l’Office national des aéroports

services : caractéristiques, disponibilité, promotions. C’est le cas du Club Dial, de Manutan, de La Redoute (qui renvoie vers le Minitel Redoute pour passer commande et comporte un espace Yves Saint-Laurent). Souvent ce ne sont que quelques pages avec un espace de réservation par formulaire ou téléphone (Yves Rocher, Banque Directe, Comtesse du Barry - en anglais, Les Editions Lamy, JM.Bruneau...). L’achat en ligne n’est directement possible que sur 3suisses.com, La Boutique du télé-achat de Pierre

et Unilever. Ces acteurs sont présents au Maroc via des filiales. D’autres formes d’entrée sur le marché sont utilisées par les entreprises opérant au Maroc tel que le partenariat avec un distributeur pour Johnson&Johnson, la franchise pour Yves Rocher ou la licence de production pour Henkel.Selon un article paru dans la Vie-Eco, « […] L’Oréal et Beiersdorf [se] disputent la position de leader incontesté sur plusieurs segments. En effet, L’Oréal arrive en tête sur quatre métiers, à savoir celui

de marché / gamme / unités Maturité Optimiser Coûts Déclin Rationaliser Coûts IFAG SME 2A FINEXPLUS 112 113 2.3 Matrice MCK IFAG SME 2A FINEXPLUS LA MATRICE MCK 114    le tableau stratégique de McKinsey est construit à partir de 2 variables la position concurrentielle, calquée sur le modèle ADL  Mais l’évaluation utilise des facteurs clés de succès plus nombreux et pondérés les uns par rapport aux autres la valeur du secteur est plus originale

différents marchés ou segments de marché peuvent alors être positionnés sur une carte ou une matrice qui permet de comparer leurs intérêts respectifs pour l’entreprise. Hooley et alii (2004) ont proposé une version adaptée de la matrice de portefeuille McKinsey/General Electric (figure 1.8). Attractivité du segment/marché Faible Faible Compétitivité de l’entreprise pour le segment/ marché Moyenne Forte Éviter à tout prix Éviter Possibilité Moyenne Éviter Possibilité Cible secondaire Forte Possibilité Cible