Yves Rocher Recommandations

client apprécie la marque, se familiarise avec ses produits et son univers et peut parfois la recommander aux membres de son entourage, qui les achètent à leur tour et génèrent également des bénéfices. De plus, les clients venant sur la foi d’une recommandation personnelle ont tendance à être de plus haute qualité, c’est-à-dire plus rentables avec un cycle de vie plus long que ceux qui répondent à une annonce promotionnelle. Enfin, les prix augmentent mais le client fidèle est moins sensible à cette

fréquence d’achat des clients, avoir une idée sur le plus grand concurrent du magasin, et ainsi déterminer les points de différenciations de ce dernier et déterminer les points forts et faibles du magasin pour qu’enfin de compte aboutir à des recommandations. Conception de l’enquête : L’élaboration du questionnaire : Avant de commencer l’enquête, un travail d’élaboration du questionnaire et de la détermination de la population cible a été mené on a opté pour la rédaction de questions courtes

Etude de cas : le Club des Créateurs de Beauté Recommandation Marketing L’ analyse Interne I) L’ Offre La Concurrence directe Le Club de Créateur de Beauté ne doit faire face qu’à une faible concurrence directe. Peu de marque applique la même stratégie que le club à savoir une vente par ligne et par correspondance, sans de points de ventes éponymes. Cependant la concurrence indirecte et forte et massive. Elle comprend toutes les marques de cosmétiques en vente en ligne avec

fois: - L’analyse des données marketing (attentes de la cible, évolution du marché, état de la concurrence, image de l’entreprise, résultats antérieurs, objectifs à moyen terme) - Le conseil en communication (analyse des objectifs, recommandations de stratégies et de systèmes de communication) en base de données, en organisation. - La création (mise en œuvre des campagnes, création et production). - Réalisation et suivi des campagnes (négociation de fichiers, achat d’espaces presses

le rapport de la commission McCone sur les émeutes de Watts. Je dois sincèrement vous dire, Membres de la commission, qu'on se croirait dans Alice au pays des merveilles, avec le même film qu'on nous repasse éternellement : même analyse, mêmes recommandations, même inaction »[1]. Cette intervention déjà datée met en relief trois grandes caractéristiques de ce que l'on appelle les « violences urbaines » : Leur ancienneté relative, en tout cas aux États-Unis d'Amérique. Leur irruption sporadique

........................................... 4 1.3 Analyse sectorielle de Porter ................................................. 5 2. Analyse Interne ................................................................................ 7 3. Recommandation pour améliorer les performances de l’entreprise............................................................................................ 10 3.1 Politique produit ....................................................................... 10 3.2

maison, …) : stratégie de masse répondant à tous les besoins au travers d’UN seul e-mail -proposition simple et efficace de se rendre sur le site : « Cliquez ici » ou tout le contenu est cliquable -possibilité de transférer l'e-mail à des amis : RECOMMANDATION (moyen de prospecter) -annonce de prix raisonnables : le consommateur se sent presque coupable de ne pas acheter ses vêtements chez les 3 Suisses -envoi d'un e-mail pour l'anniversaire : réponse au besoin émotionnel du consommateur (offre adaptée

moments privilégiés de partages entre pairs rassemblent les membres sur des sujets tant techniques que stratégiques. Petits-déjeuners DSI Jean-Pierre Verjus, Directeur général adjoint de l'INRIA - « 40 ans de Recherche Informatique à l'INRIA » Yves Caseau, Directeur général adjoint Prospective, Qualité, Services et Innovation de Bouygues Telecom - « Performance du SI - Scènes de la vie quotidienne d'un DSI » Georges Epinette, DSI Groupement des Mousquetaires - « L'approche MDA (Model Driven Architecture)

services offert à chaque client : le client fidélisé connaît l’UC, il a besoin de moins d’infos, il est plus autonome. Ex : il présente sa carte de fidélité sans qu’on lui demande. * la diminution du cout d’acquisition de nouveaux clients : « la recommandation », le client satisfait recommande l’UC et incite ses connaissances à y venir, ce qui diminue le cout d’acquisition des nouveaux clients. De plus, il est moins sensible aux prix. CONCLUSION : en conséquence, il est plus rentable de garder

produits parfumants * Repérer dans les documents, les différents distributeurs (donner les grandes catégories). Les grandes catégories de distributeurs de parfum sont les indépendants (parfumerie traditionnelles), les franchises (Douglas, Yves Rocher …) les grands magasins (Galeries Lafayette …) et les chaînes nationales. * En ce qui concerne les grandes chaînes : Les citer ainsi que les groupes auxquels elles appartiennent, indiquer le nombre de magasins et indiquer à l’aide d’une l’évolution