Zarifian

et autres conséquences d’un excès de stress, il est clair que l’angoisse a au moins un avantage, elle fait marcher le commerce, notamment celui des laboratoires pharmaceutiques. Le rapport demandé par le ministère de la Santé au Professeur Édouard Zarifian sur la consommation de psychotropes en France est alarmant : 120 millions de boîtes de tranquillisants, somnifères et antidépresseurs sont vendues chaque année. C’est le deuxième poste de remboursement de l’assurance-maladie derrière les antibiotiques

«croissance, compétitivité, emploi » Commission des Communautés Européennes , 1993), Suivi deux ans après par le Livre Blanc qui fonde encore la pratique européenne : « enseigner et apprendre vers la société cognitive » (Commission Européenne , 1995 ) . 1 Zarifian, P (1996), Travail et Communication, Essai Sociologique sur le travail dans la grande entreprise industrielle. PUF Paris. 19 Chapitre I : L’Entreprise Face à de Nouveaux Défis par exemple, les emploies des centres d’appel ( les «call-center

personnes. ( LA GESTION DE CARRIÈRE INTÉRACTIVE ΔE NOMBREUSES RAISONS CONTRIBUENT AU DÉSINTÉRÊT DES APPROCHES TRADITIONNELLES DE CARRIÈRE. A CELLES ÉVOQUÉES PRÉCÉDEMMENT NOUS POUVONS AJOUTER "LA CRISE DU SYSTÈME DE CLASSIFICATION" (ZARIFIAN PH., 1988). Depuis près de quarante ans, de très nombreux travaux de psychologues sur le développement individuel de carrière, notamment le "modèle écologique du développement humain" étudient les relations entre l'évolution de l'individu

identitaire » ; • par la reconnaissance sociale technique « professionnalisation ». 63 Guide pour la GPEC Nous pourrions donc faire une autre hypothèse, la qualification technique est-elle différente de la qualification sociale ? Selon ZARIFIAN, une réponse existe aux ruptures du modèle taylorien, ce serait donc la transformation du modèle taylorien. De plus, de nouvelles aspirations sociales émergent : autonomie, culture d’entreprise (lieu de socialisation large). De la qualification

l'industrie chimique ; 1990. VANDEVYVER ; Risques d'accidents liés à l'intervention de personnel d'entreprises extérieures ; INRS ; Cahiers des notes documentaires ; n° 115. VOGEL ; La prévention malade de la précarité ; 1994 ; Travail et Santé n°8. ZARIFIAN P ; Productivité et emploi ; 1994 ; Revue Politis n°7. 

double nature : d’une part, des ressources personnelles, savoirs théoriques, savoir-faire sociaux ; d’autre part, des ressources extérieures à l’individu : installations, outils de travail, documentations, informations, réseaux relationnels. Zarifian, quant à lui, considère la compétence comme une nouvelle forme sociale d’approche de la qualification. Il propose une vision intégrée de la compétence présentée tout à la fois comme prise d’initiative et de responsabilité, intelligence pratique des

devant de la scène sociale pour y être reconnue et validée. C'est bien dans ce registre d'une reconnaissance et d'une validation de la fonction d'accompagnement que se pose la question de ses compétences. "La" ou "les" compétence(s) ? On se fiera à Zarifian (1997) pour opérer cette distinction : pour lui, les compétences (au pluriel) désignent les ressources elles-mêmes dont la compétence (au singulier) assure la mobilisation : "la compétence est donc une attitude sociale nouvelle, un engagement qui

procéduraux. la formation dev ient donc un véritable in vestissement stratégique dans un contexte incerta iü, condition nécessaire à l’émergence d’orgen isalions apprenantes ou encore “quai ifianles” (Senge, ] 992; Stah1, Nyhan et D'A loja, 1993; Zarifian, 1990).L’évaluation est, três logiquement, fondee sur la capacité de chacun à mettre en oeuvre ses propres compEleîtces. Star la base d'un bilan de compétences, des objectifs sont assignés à chacun: ceux-ci sont suuyent de nature qual tatiVe, étant

Selon VELTZ P. et ZARIFIAN P.122, le modèle classique taylorien est en crise au sujet de l'efficience pour trois raisons : la première correspond à l'utilisation de l'ouvrier au maximum de son rendement, ce qui a occulté l'efficience de l'utilisation des autres ressources (les matières en transformation et les équipements techniques) et a amené un manque de vision sur la productivité globale (productivité du travail, des machines et de la consommation des 121 122 VELTZ P. et ZARIFIAN P., op. cit. VELTZ

d’une compétence. Il n’est plus nécessaire de décrire le travail, de l’analyser, etc… Ce qu’il faut avant tout comprendre, analyser et développer, c’est la compétence. Et le travail n’est que la mise en œuvre réussie de la compétence des individus. Zarifian décrit la compétence comme un ensemble de pratiques, fichiers de compétences, suivi individualisé, un cadre relationnel entre le salarié et la direction (notion de « responsabilisation ») et le ciblage des formations en coopération avec la hiérarchie