Zone De Chalandise Darty

du magasin 9 A- Localisation et zone et chalandise 9 B- Etude de la clientèle et de la concurrence 9 DEUXIEME PARTIE 11 Travail personnel 11 A- Organisation de l’activité commerciale 11 B- Techniques de vente 14 C- Analyse du point de vente 15 TROISIEME PARTIE……………………………………………………………………...17 Préconisations…………………………………………………………………………………..…………………………………………17 CONCLUSION 18 SOURCES 19 INTRODUCTION J’ai effectué mon stage dans le magasin DARTY de l’avenue des Ternes (Paris 17er)

PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE DARTY LA DEFENSE HUMBERT AUDREY I. ANALYSE COMMERCIALE DE L'UNITE COMMERCIALE A. Contexte de l'UC : Darty est une société par actions simplifiées (SAS), leader de la production des produits électroménagers. En 1970, l'enseigne se dote d'une identité forte avec le contrat de confiance qui affirme garantir au consommateur les meilleurs prix, un choix large et des services de qualité. Le groupe possède 223 magasins en France

de L’unité commerciale Darty Rouen rive droite 33 Rue Jeanne d’Arc 76000 Rouen www.darty.com Siège social : 129, avenue Galliéni, 93 140 BONDY Tél. : 01 48 02 32 32 Adresse de courrier électronique : admin@darty.com SAS au capital de 23 470 382 Euros Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de BOBIGNY sous le numéro B 542 086 616 SIRET : 542 086 616 000 35 N° identifiant TVA FR 55 542 086 616 Darty crée en 1957, par les frères Darty, visait uniquement les postes

marché : NATIONAL INTERNATIONAL  Faible  L’évolution du chiffre d’affaires 2014 +4,7%  32 % de PDM en 2014  Position de Challenger 9 ouverture vers l’international ( présence en Espagne ) 10 Principaux concurrents : /2014 Boulanger Darty Conforam a But CA 2 milliards d’euros 3,6 milliards d‘euros. 85 Millions 47 Millions Résultat net 18 millions 26 millions 7,3 millions 4,5 millions PDM ( électrom énager ) 32% 45% 14% 9% Salariés 8000 12000 Position sur le marché

Darty Montélimar Caractéristiques A l’échelle nationale, Darty c’est 220 points de ventes répartis partout en France ainsi qu’en Italie, en Suisse, au Luxembourg et en Turquie et un chiffre d’affaire annuel de 2,26 milliards d’euro (Chiffre de 2005). ♦ Surface de vente : 1200 m² ♦ Nombre d’employés : 20 ♦ Produit proposés : Hi-fi, Informatique et multimédia, Télévision, Petit et gros électroménagers. ♦ Concurrence : Conforama, Connexion, But, Carrefour, Orange, SFR. ♦ Type de commerce :

environnement I) Présentation du groupe Darty : Le groupe Darty se distingue tant par son histoire, sa création fut le fruit d’une coïncidence, que par la politique suivie dés le début qui lui permet d’occuper la position de leader dans la distribution de produits électroménagers et électrodomestiques en France et de jouir d’une imagine de marque exceptionnelle. Historique de l’entreprise : La création de Darty, en 1957, la famille Darty - le père et ses trois fils, Nathan, Marcel

il doit être relié (spirale). * La présentation de l’unité commerciale * Le contexte géographique  - 1 page - * Type de commerce et informations Adresse Capital, SIRET, APE …. * Localisation et zone de chalandise Les moyens d’accès La zone de chalandise (isochrone ou isométrique) Avantages et inconvénients de la localisation * Le contexte organisationnel – 1 page - * Historique réseau et UC * Horaires d’ouverture * Organigramme réseau et organigramme

VI- Mesure du degré d'implication du stagiaire. 13 Annexe 1 : Présentation de Darty 16 Annexe 2 : Zone de chalandise 17 3 I- Introduction Actuellement en Terminale Commerce, au Lycée Jean Moulin à Vincennes, je prépare

L’historique L’enseigne ..........................Page 4 Historique de Darty..............Page 4 2 - Présentation administrative de l’entreprise a - Présentation général de l’entreprise Page b - Organisation humaine Page c - Aménagement du point de vente Page 3 - Positionnement dans l’univers commerciale. a - Zone de chalandise Page b - Clientèle Page c - Concurrence Page B - LE MARKETING

I) Darty, leader français sur le marché des produits électrodomestiques multimarques 1- Une enseigne familiale L’enseigne Darty voit le jour en 1957, à Montreuil, en région parisienne. Elle a été créée par les trois frères Darty, reconvertis dans la vente d’appareils électrodomestiques après avoir été spécialisés dans le textile initialement. En 2011, Darty est leader sur le marché français de l’électrodomestique avec 13% de parts de marché. Cette performance s’explique en grande partie grâce