Zoo de La Barben

La publicité Définition : toute forme de communication à objectif commercial. Tout ce qui est publicitaire est onéreux. Présent essentiellement dans les 6 grands médias. 8 grandes caractéristiques : - Communication partisane - Communication de masse - Monologue intrusif (communication unilatérale) - Sous contrôle de l’annonceur - La pub dispose de très peu de temps ou d’espace pour communiquer - Succès de la pub dû à son discours (flatteur et optimiste) - Répétition et continuité

subvention) | |Historique peut attractif (manque d’entretien du | |Bonne notoriété dans la région où il est implanté (PACA)| |zoo, laisser aller…) | |Possède un château (classé monument historique avec une | |zoo traditionnel sans activité phare | |certaine notoriété) sur son site | |pas de fidélisation

locale à majorité urbaine Clients Point fort Point faible Touristes français et étrangers nombreux dans la région. Communication Point fort Point faible La notoriété du zoo est forte dans les communes voisines. Image d’une entreprise responsable et engagé. Une image veillotte à la notion de zoo Méconnaissance du cadre naturel du parc par le public. Une communication peu importante qui peut expliquer à la fois le manque de présence d’image et de l’esprit. Bilan externe (Matrice

ETUDE de cas ETUDE DE CAS COMMUNICATION COMMERCIALE 12/11/13 12/11/13 ETUDE  DE  CAS   0   LE PARC ZOOLOGIQUE DE BARBEN 1. ETUDE DE LA FREQUENTATION Janvier   4200   Février   7400   Mars   17200   Avril   33000   Mais   34500   Juin   35600   Juillet   40700   Aout   42300   Septembre   21600   Octobre   19800   Novembre   9800   Décembre

COEFFICIENT : 5 L’usage du « Média-Poche » et du « Tarif-média » est autorisé. Calculatrice autorisée. 1 Le Parc Zoologique de la Barben Le Parc Zoologique de la Barben est le plus grand zoo de la région PACA. Issu de l’univers des zoos d’antan, il a amorcé sa mutation vers un registre plus ludique et plus moderne. Il s’agit de donner au Parc zoologique de la Barben une image de parc animalier de loisirs (ballades, jeux). Une première campagne de communication a eu lieu en ce sens en 2005. La responsable

BILAN . Bien que le zoo améliore en permanence ses infrastructures et multiplie les services annexes il souffre encore aujourd’hui d’une image négative et démodée. Le parc évolue sur un marché en maturité, ce qui lui ouvre de belles perspectives en matière d’innovation, de renouvellement de ses offres, ce qui lui permettrait donc de proposer et affirmer à son tour un avantage comparatif par rapport à ses concurrents. Dans ce contexte une campagne de communication doit être mise en place pour accompagner

Le zoo de la Barben La problématique Ce zoo existe depuis 1969 est situé entre Marseille et Avignon, près de Salon de Provence et d’Aix en Provence. Considérée comme une entreprise privée, celle-ci comprend dans son domaine un château classé monument historique bénéficiant d’une bonne notoriété. Le zoo fait 33 hectares avec parc de détentes, espace de jeux, restauration et parc pour les animaux. Il y a 600 animaux soit 120 espèces venues des 5 contiennent. Le parcs emploie 28 employés permanent

les véhicules. ** Des tarifs réduits sont proposés aux personnes âgées, bénéficiaires du RSA, chômeurs, adultes handicapés résidants sur le territoire d’Agglopole Provence, ainsi qu’aux scolaires et étudiants résidant sur les communes de Aurons, La Barben, Pélissanne et Salon-de-Provence. Renseignez-vous auprès de la mairie de votre commune de résidence. Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement accompagnés d’un adulte (sauf dans le cadre de transport de groupe). Transport de Groupes : pour

majorité des établissements étant ouverts d’avril à octobre. Toutefois, de nombreux sites étendent leur période d’ouverture lors d’évènements saisonniers (le Parc Astérix accueille des visiteurs pendant les fêtes de Noël depuis 2007) ou particuliers (le Zoo Parc de Beauval propose des découvertes nocturnes dans le cadre de son trentième anniversaire). Parcs d’attractions et parcs à thèmes Indicateurs 2009 Tendance sur moyenne période (2000-2009) Nombre d’établissements (*) 614  Effectifs

autorisée pour une classe seulement. Réécris le texte en remplaçant le mot « chat » par le mot « chatte », et fais toutes les transformations nécessaires. Imprimer Retour au sommaire 54 Le lion Le lion est le roi des animaux. Au zoo de la Barben, il y a un grand lion roux qui semble affamé, bagarreur, féroce et très agité devant les visiteurs. Il nʼest pas heureux, enfermé dans sa cage. Quand le soigneur sʼapproche de lui, il devient inquiet, soumis, docile et doux comme un agneau