Zurich Assurance

Groupe : D ------------------------------------------------- Institut Universitaire de Technologie ------------------------------------------------- La Rochelle Stage d’observation au siège AXA assurance de Casablanca, Maroc Tuteur au sein de l’entreprise : M. Aziz SAADI Tutrice à l’IUT : Mme CHARVET Année universitaire : 2010-2011 ------------------------------------------------- Secteur -------------------------------------------------

dossier CARRIERES Edition 2011/2012 Grand-Duché de Luxembourg CENTRE DE DOCUMENTATION ET D’INFORMATION SUR L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR Les métiers de la finance LES MÉTIERS DE LA FINANCE BANQUES ASSURANCES 209, route d’Esch L-1471 Luxembourg www.cedies.lu FONDS D’INVESTISSEMENT AUTRES PROFESSIONNNELS DU SECTEUR FINANCIER Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Centre de Documentation et d’Information sur l’Enseignement Supérieur > > > LES MÉTIERS

professionnelle en techniques des assurances Matière Histoire du droit des assurances Exposé de recherche sur le thème : Rôle des assurances dans le développement économique et social Avec le docteur et professeur : Mr YOUSSEF MESKINI Ce thème est préparé par les étudiants suivants : Hajar ABOULATAHIA Mehdi TARZIOUI Badiaa THABIT Mohamed LAGHRISSI khaoula AHMAMOU SOMMAIRE Introduction Partie première: Rôles économique des assurances. Chapitre 1 : l’effet des assurances sur le micro et la macro-économie :

assisté dans le cadre de la politique d'assainissement du secteur des assurances, à la fusion par absorption de la société "l'Entente" par "Al Amane" en 1993, avec l'obligation d'augmenter le capital social à hauteur de 10% au moins de son chiffre d'affaires. Plus tard, la société "Al Amane" a été autorisée à continuer son activité sous la nouvelle dénomination sociale "Axa Al Amane". En 2004, le marché marocain des assurances et de réassurance a été marqué par la fusion par absorption de la société

www.sharemyebooks.com Encadré par : Kamal DARNOUNI ------------------------------------------------- Analyse stratégique d’une entreprise cotée ------------------------------------------------- ATLANTA Assurances Réalisé par : -MEGOUAR Meriem -HAJJI Laila -BERRADA GOUZI Otmane -OUMERRI Omar Asaad - FARZOUZ Said Sommaire Introduction Première partie : Présentation de l’analyse SWOT Chapitre 1 : Présentation du secteur

profite de l’occasion pour adresser mes chaleureux remerciements à ceux et celles pour les conseils qu’ils m’ont prodigués tout au long de mon stage au sein de l’agence Maroc Nord Assurances, MAMDA/MCMA de RABAT. Ces remerciements s‘adressent particulièrement à M. Ahmed Hicham EL FAKHARI, directeur de l’agence Maroc Nord Assurances, pour l’empathie dont il a fait preuve, pour l’amabilité de m’accueillir au sein de l’agence et le fait de planifier une rotation des différents services qui m’était digne d’intérêts

Rapport de stage Analyser Contexte d’Entreprise Première année Cycle Licence Professionnelle Du 05 au 25 Janvier 2009 Compagnie d’Assurance et de Réassurance ATLANTA Meriem EL RHAZI Ikram BGHIEL Anis BOURAKKADI Jamal LMARIOUH Meriem EL RHAZI Assurance Atlanta ESITH GCL 2009 20/01/2009 École Supérieure des Industries de Textile et de l’Habillement ATLANTA Sommaire REMERCIEMENTS ..........................................................................................................

usagers de drogues dans le secteur de la santé et le secteur judiciaire». Remerciements encore, pour m’avoir remis leur mémoire respectif, non publié, à M. Philippe Fardel (Master en administration publique) et à M. Patrick Schmid (Diplôme fédéral en assurances sociales). Merci aussi au Professeur Pierre Gobet, responsable de cette formation en case management, qui m’a guidé avec passion sur l’ardu chemin des indicateurs propres au case management. Et enfin merci à mes deux collègues, qui se reconnaîtront

utilise les techniques et média du marketing-direct, afin d'établir un contact à distance ne nécessitant pas de rencontre physique. Dans ce mémoire, nous utiliserons donc le terme vente à distance, de préférence au terme vente directe. Le terme Assurance à distance ajoute à la vente à distance d'assurance les dimensions gestion des contrats et des sinistres. ____________________________________________________________ ____________ La vente à distance d'assurance - Mémoire de D.E.S.S. Marketing

1 : Le Groupe des Banques Populaires du Maroc Section 2 : Présentation de l’Agence « ZERKTOUNI » Section 3 : Les travaux effectués Chapitre 2 : Présentation du métier de l’assurance Section 1 : Le Groupe Axa Assurance au Maroc Section 2 : Présentation de l’Agent Général « Assurance Al Moussafir » Section 3 : Les travaux effectués Conclusion Bibliographie & Webographie Partie 2 : La Bancassurance au Maroc Introduction Section 1 : Présentation de la Bancassurance au Maroc Section 2 :