étude De Cas D Agence De Voyage

rapides et performants. Cependant, la voiture reste quand même le moyen de transport privilégié pour les petits voyages (un week-end dans les Vosges). 5. Le confort du logement : Depuis 1946 jusqu’à maintenant, le nombre d’hébergement, tous confondu, a été multiplié par 50. 6. L’accessibilité (côté financier) : Les congés payés permettent à une large partie de la population de voyager. La baisse des prix du transport aérien (low-cost) permet également de partir. 7. Les informations fiables :

thématique comme étant le sujet sur lequel nous allons porter notre étude de marché, en se fixant les objectifs suivants : * Analyser le comportement du touriste Allemand. * Déterminer les raisons de régression. * Suggérer des recommandations adéquates pour l’amélioration de l’offre touristique d’Agadir. * Reconquérir une nouvelle clientèle Allemande et fidéliser celle qui existe déjà. Cette présente étude sera déclinée en différentes parties qui nous permettrons de collecter

micro environnements a. Opportunités b. Menaces III. Le diagnostic Clubaventure est un tour opérateur existant depuis 35 ans. Il s’est spécialisé dans le tourisme d’aventure et propose une gamme de voyages axés autour de randonnées, trekkings mais aussi des voyages découvertes et en famille. Avec un large catalogue d’une centaine de destinations et une expérience de plusieurs années, cette entreprise s’adresse aussi bien aux voyageurs seuls qu’aux familles ou groupes d’amis. Ainsi

➢ LES TACHES EFFECTUEES DANS LE SERVICE ACHAT : • L`élaboration des comparatives de prix selon le produit, en vue de choisir le fournisseur offrant les meilleurs produits avec des prix convenables (rapport qualité/prix). • L`étude des prix des produits de chaque`un des fournisseurs grâce aux devis. • L`établissement des bons de commande à partir des demandes d`achat des différents départements. • Lancement des commandes auprès des fournisseurs; en veillant à ce que la

Initialement uniquement rattaché aux loisirs (avec la connotation péjorative d'un voyage fait à la va-vite) et à la santé (voyage au soleil pour fuir le mauvais temps), le tourisme englobe désormais également l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel (transports, hôtels, restaurants, etc.). Il peut s'agir, par exemple d'un voyage d'affaire (on parle alors de « tourisme d'affaires »), d'un pèlerinage religieux

L`étude des prix des produits de chaque`un des fournisseurs grâce aux devis. L`établissement des bons de commande à partir des demandes d`achat des différents départements. Lancement des commandes auprès des fournisseurs; en veillant à ce que la marchandise soit livrer dans les meilleurs conditions et dans le délais fixé au préalable. Faire le suivi du lancement des commandes : L`envoie de fax et des documents nécessaires aux fournisseurs (bons de commandes, …). Réclamation en cas de

2012/ 2013 Etude quantitative sur la motivation des salariés au sein de l’agence BMCI « Emile Zola » Réalisé par : Hasnaâ AITOUAKOUZ Nezha JAHID Encadré par : M. Adil BOULAHOUAL Plan : Introduction I. Elaboration du questionnaire A. Revue de la littérature B. Le questionnaire II. L’échantillon III. Mode d’administration du questionnaire IV. Analyse et traitement des données sur SPSS A. Fiabilité B. Validité C. Régression multiple V. Recommandations Conclusion Bibliographie

Remerciement INTRODUCTION : PARTIE N° 1 : ETUDE THEORIQUE CHAPITRE 1 : ETUDE GENERALE DU PROJET SECTION 1 : La définition touristique de moyen atlas SECTION 2 : La nature de la clientèle  SECTION 3 : La nature de la concurrence : SECTION 4 : La définition du mot TAMAWAIT : SECTION5 :Le lieu d`implantation ou la politique construction : SECTION 6 : La politique du personnel SECTION 7 : La politique produit SECTION 8 : La politique prix : SECTION 9 : La politique distribution

engendrent la mise en place de normes techniques qui accompagnent ces évolutions. Ces normes (de marché, ISO, internationales) régissent le fonctionnement des organisations sur lesquelles reposent la consommation des loisirs, du tourisme et des voyages. Nous nous questionnons dès lors sur les éventuelles distorsions apportées par les représentations d’Internet en cours de normalisation globalisée des pays à visiter; leurs natures et leurs effets bilatéraux (e-touristes / pays et populations visités)

Chapitre 2 : Etude préalable Introduction L’objectif de ce chapitre est de donner quelques repères sur le contexte général dans lequel évolue notre projet. Il s’agit principalement de présenter l’état de l’art des systèmes utilisés. Pour cela nous proposons tout d’abord, le processus de gestion actuellement appliqué à travers l’étude et l’analyse de l’existant. Ensuite, nous proposons de traite cette étude. I Description de l’existant