étude De Cas Fnac

qualité de cette étude. Merci à : • Ceux qui ont accepté de consacrer une partie de leur temps à cette étude : Pierre De Greef, Elisabeth De Citre, Florence Amalou, Jean-Michel Billaut, Olivier Lagrandeur, Gaël Duval et Romain Achard. • Ceux qui mettent à disposition sur le Web des textes et études spécialisés : Bertrand Bathelot, Eric Larcher, Philippe Shiepan, Marco Tinelli. • Lola Leviant et Benjamin Schrameck dont les mémoires ont servit de base à cette étude. • Laurence Milhau

(one to one). Pour faire connaître l'enseigne, il est également nécessaire de développer des campagnes de publicité importantes et forcément onéreuses. La gestion des hommes : Une enseigne peut disposer d'une équipe de 10 à plus de 500 personnes (Fnac des Ternes Paris) mais le consommateur attend avant tout de ces enseignes un vrai professionnalisme, une connaissance pointue des produits et des services attachés. Les différentes enseignes présentent dans ces pôles situés dans les périphéries bordelaises

marketing strategies. In other words the proof of the impact would aim at optimizing the sensorial marketing role. Octobre 2007 Sommaire Emotional Marketing Page 2 Marketing Expérientiel Page 3 Natures et Découvertes Page 4 Le Cas Ben & Jerry’s Page 5 Vidéo Media in Second Life Page 6 Le « Frog & Rosbif » Page 7 Senseo Page 8 Pascal CHARLIER Directeur AIR BERGER Perfumes Mobile Phones Page 11 Zoom Page 12 Enquête BVA Page 14 Enquête

2. Introduction. 3. Présentation. a) Fiche d’identité b) Situation géographique c) Histoire d) Organigramme e) Activités pratiquées 4. Activités effectuées pendant le stage 5. Etude de cas a) Introduction b) Les besoins sono c) Etudes de plusieurs systèmes sono d) Les besoins vidéos e) Etude vidéo f) Annexes 6. Conclusion 2 1. Remerciements. Je remercie les membres du Clusal et particulièrement Jean-Pierre Gicquel et Stéphane Benhamou, pour m’avoir permis de découvrir des

savoir celui du commerce traditionnel en magasin, vers un autre, celui du commerce en ligne. De plus en 2004, le chiffre d’affaires des sites de ventes en ligne aux particuliers a augmenté de 70%. Plus récemment, à une échelle internationale, une étude a montré que 40% des européens effectuaient des achats sur internet, soit deux fois plus qu’en 2006. Le e-commerce est donc un canal de distribution en plein essor, et 33% des professionnels du commerce estiment que l’e-commerce occupera, en 2020

Sa mise en place page 8 La perception de la PLV dans le comportement du consommateur page 10 La perception dans le processus d’achat page 10 Interaction entre perception et PLV : conséquence sur le processus d’achat page 13 Etude terrain page 16 Méthode déployée page 16 Analyse des résultats page 17 Synthèse page 19 Conclusion page 21 Sources page23 Annexes page 24 Introduction Le point de vente est

Par exemple, Apple développe son propre système d'exploitation avec Mac OS X pour son ordinateur et iOS pour les appareils mobiles. Et en plus, nombres de logiciels développés par Apple sont fournis avec les machines lors de leur achat. C'est le cas du célèbre logiciel multimédia iTunes, du navigateur Web Safari, de la lecture vidéo QuickTime, de la suite multimédia grand public iLife Apple développe aussi sa propre bureautique iWork, en concurrence directe avec Microsoft office dont elle reconnaît

Image-Nomade effectué au sein du magasin Auchan Okabé. Il met en exergue le rôle d’un chef de rayon dans l’entreprise, les missions qu’il se doit d’effectuer à fréquence journalière et hebdomadaire, et met en évidence les rouages du métier. Cette étude aborde la triple fonction du chef de rayon, à savoir l’aspect de manager en gérant une équipe (motiver et coacher les vendeurs, contrôler leur travail…) ; l’aspect de gestionnaire à travers la maximisation de la marge, l’étude permanente des prix et

prévoyance, quelles sont les offres adaptées à leur situation, l’usage de leur compte bancaire en cas de séjour à l’étranger…Freins : * Risque perçu : pour les jeunes, le risque de performance est quasi-inexistant, mais le risque financier est présent. Le jeune peut s’endetter rapidement (paiement de ses loyers, crédit voiture, et autres activités) et prend le risque de ne pas pouvoir rembourser. Ce cas est rare en France et concerne davantage les États-Unis. * Peur : Certains sont effrayés d’être

portables, 800.000 ordinateurs de bureau et 129.000 PC dits hybrides ou tablettes PC), selon GFK. La tablette tactile est très présente dans les foyers français. Cet objet séduit de plus en plus, et devient un symbole de mobilité et de convivialité. Une étude réalisée par le CSA pour le compte d’Orange et Terrafeminin.com révélait que 71% des jeunes enfants (moins de 12 ans) utilisent occasionnellement une tablette tactile, lorsque celle-ci est disponible dans leur foyer. Notons que pour les Smartphones