étude De Cas Free Mobile

d'un téléphone portable et le nombre d'abonnements souscrits sur le globe devrait bientôt dépasser celui de la population mondiale, a estimé la Banque mondiale (BM) dans un rapport publié mardi. "Dans le monde, le nombre d'abonnements à la téléphonie mobile sur forfait ou prépayés est (passé) de moins de 1 milliard en 2000 à plus de 6 milliards aujourd'hui, dont près de 5 milliards dans les pays en développement", a précisé la BM. "Posséder plusieurs abonnements est de plus en plus courant, ce qui

cours d'étude de marché, nous avons réalisé une étude auprès des étudiants de Metz pour le groupe Bouygues Telecom. La Direction de Bouygues Telecom nous a ainsi demandé de travailler sur les possibilités de commercialisation de l’offre 4P de Bouygues Telecom par des étudiants pour des étudiants. Nos trois champs d’exploration à étudier ont été de déterminer les besoins et attentes des étudiants de Metz pour Internet, Télévision, Téléphonie Mobile et Téléphonie Fixe ; de connaître les atouts de Bouygues

AUDIT EXTERNE 1. Etude du marché 1. Qu’est-ce que la VOD ? La vidéo à la demande (VOD) est une technique de diffusion de contenus vidéo numériques bidirectionnelle (interactive) offerts ou vendus par les réseaux câblés, comme Internet, ou les réseaux non câblés, comme la téléphonie 3G. La vidéo à la demande se développe depuis le début des années 2000 suite à l’explosion des accès très haut débit proposés aux particuliers. Son principe basé sur une diffusion unicast, est une évolution

| DOSSIER MACRO ENVIRONNEMENTAL | « Les réseaux de télécommunications mobiles » | | | 17/01/2012 | ~ SOMMAIRE ~ * Attestation de non plagiat : ………….……………………………………….……..…p 2 * Synthèse :……………………………………………………………………………….……..…p 3 * Introduction : * Marché générique :.....……………………………………………………p 5 * Marché principal :………………………………………………………..p 5 * Macro-environnement : * Environnement politique :…………………………………………….p 7 * Environnement économique :……………

EXED PAGE 1 Stratégie intensive du groupe Iliad par une nouvelle offre MVNO Résumé du cas Le Groupe Iliad souhaite proposer à ses 4.3 millions d‘abonnés une offre de téléphonie mobile. La technique retenue est celle des opérateurs mobiles virtuels (MVNO 1) à l‘instar de « NRJ mobile », « M6 mobile by Orange » ou « Virgin Mobile ». Le Groupe Iliad envisage donc de lancer la téléphonie mobile virtuelle comme premier produit de sa filiale FreeMobile (dans l‘attente probable de l‘attribution

Janv-2007 M1FCCA Politique générale et stratégie de l’entreprise Sommaire Introduction ........................................................................................................................................ 3 Présentation générale de Free ......................................................................................................... 3 La course aux innovations .............................................................................................................. 3

service non ciblé 29 B)Une politique permissive 29 C)Le service fidélisation se doit également de vendre 30 2)Malgré un service fidélisation efficace, la concurrence se développe 31 A)Une concurrence de plus en plus présente et pressante 31 A)Etude de la concurrence 38 L’analyse SWOT 38 Le modèle Mac Kinsey 39 Le modèle Arthur D. Little 39 3)Un dysfonctionnement interne avec la politique commerciale et managériale du groupe 40 A)Un certain mal-être des téléconseillers du service fidélisation

le terminal utilisé. Source : Site Web de France Télécom - mettre à disposition 2 millions de téléphones IP et plus de 30% de terminaux mobiles signature (portant le logo Orange) - plus de 12 millions de clients Internet haut débit, dont 8 millions de clients équipés d’une Livebox (dont 6 millions en France) - plus de 12 millions de clients Internet mobile (dont plus de 6 millions en France et plus de 5 millions au Royaume-Uni) - plus de 2 milliards d’euros de chiffre d’affaire tiré des services

Le téléphone portable, un facteur de progrès pour la société mondiale? SOMMAIRE Introduction. I) Histoire récente du téléphone mobile Invention du téléphone portable. La création de nouveaux modèles. II) Les progrès qu’apporte le téléphone portable à la société. Un nouveau moyen de communication pour tous. Cet objet facilite la socialisation de la population. III) Les inconvénients qu’engendre le téléphone portable dans la société. Une inégalité sociale entre les différents groupes

des entreprises sur le marché de la téléphonie mobile : les stratégies appliquées……………………...….………...………...….....15 1) Stratégie de domination par les coûts…………………………….……..15 2) Stratégie de différentiation……………………………………...….…...17 3) Stratégie de focalisation………………………………………………...18 Conclusion……………………………………………………………………..20 Sources………………………………………………………….…………..….21 Introduction Le marché de la téléphonie mobile représentait en France en 2008 près de 22,7 milliards