étude électroménager

ETUDE DE LA LOGISTIQUE DANS L’ELECTROMENAGER : [pic] [pic] Sommaire Introduction 2 I- La présentation de l’entreprise 3 1- Fiche d’identité BSH France 3 2- Histoire, faits et chiffres 3 3- Les valeurs 7 4- Les produits et les marques 9 5- Position géographique 10 II- La chaîne logistique de l’entreprise 11 1- Présentation de Pascal Müh et du site de Tournan-en-Brie 12 2- La présentation de la Supply Chain 12 3- Les développements et projets

Analyse et diagnostics intermédiaires Chaque année, environ 35 millions de petits appareils électroménagers sont vendus en France. En 2000, le marché était évalué à 7,2 milliards de francs, soit une progression de 2% par rapport à celui de 1999. Il est en expansion régulière: les ventes ont en effet progressé à un taux de croissance annuel moyen de 4% entre 1996 et 2000. Dans le secteur du moyen électroménager, une place dominante est occupée par les aspirateurs et les micro-ondes. En effet, a eux

de l'enseigne. Aujourd’hui, Electroplanet c’est plus de 200 collaborateurs au service du client et 5 magasins à Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger et Mohammedia (récemment). Electroplanet a pour ambition de devenir la référence nationale en Electroménager, TV, HIFI et Multimédia à travers un large programme d’ouvertures de magasins. Electroplanet c’est : 2 . Présentation du type de Benchmarking choisi Le Benchmarking choisi est : Benchmarking Compétitif ou Concurrentiel (auprès des

Rapport de stage de la 3ème année marketing et commerce sommaire  Introduction  Partie I : Présentation Marjane  Partie II : Secteur électroménager au Maroc : Cas Marjane Menara  Partie III : Etude de satisfaction  Conclusion  Lexique  Annexe Introduction Dans le cadre d’une économie globalisée, les entreprises doivent s’adapter à un environnement concurrentiel dans lequel être rentable ne suffit plus ; il faut, de surcroît, être compétitif. La fidélisation des clients

la société qui a pu étendre son domaine d’activité au niveau international. Plus de 90% des salariés de Boulanger sont devenus des actionnaires et la société Boulanger est aujourd’hui l’une des références européennes en matière d’appareils électroménagers. Aujourd’hui, Boulanger emploi un nouvelle politique marketing sous un nouveau slogan : « vivons la happy-technologie » Nous verrons donc comment s’organise la politique marketing de l’entreprise par rapports aux acteurs sur le marché puis

belge En Belgique, le marché du petit électroménager pèse plus de 380 millions d’euros. D’après une étude menée par GFK de novembre 2009 à octobre 2010, les secteurs qui ont connu une réelle croissance (+9%) en 2010 sont les appareils liés à la préparation culinaire (petits appareils de cuisine, robots, …) et ceux liés à l’Electrical Cooking (fours, machines à pain, …). Ce dernier affiche une légère croissance en 2010 et représente 15% du total du petit électroménager. Groupe SEB Belgium, avec ses différentes

spécialisée dans la vente d'électroménager, de matériels informatiques et audiovisuels. C’est une filiale de la société Darty (anciennement Kesa Electricals PLC), qui regroupe différents magasins de grande distribution spécialisée dans le matériel électroménager en Europe. Avec 12 800 salariés, Darty est le leader français dans la distribution d’électrodomestique, et il est le 3ème distributeur européen. L'enseigne Darty communique en promouvant son Service Après-Vente (l’enseigne sera la première à

différents : ▪ Afrique ▪ DOM TOM et Nouvelle Calédonie ▪ Algérie ▪ France (< 1% du chiffre d’affaires) A travers ses différentes marques, la société distribue les gammes de produits suivantes : ▪ Gros électroménager : 45 % du CA ▪ Petit électroménager : 50 % du CA ▪ Climatisation : 2 % du CA ▪ Matériel professionnel : 1 % du CA ▪ Café : < 1 % du CA Cette entreprise connait actuellement quelques difficultés et a vu son chiffres d’affaire baissé depuis

Maroc Electroménager 2010 Le Maroc tend de plus en plus vers les standards des marchés européens de l'électroménager Entretien avec Mathieu SABBAGH, DG Bosch. Le secteur est toujours considéré comme porteur. Les professionnels trouvent la parade chaque fois qu'il s'agit de stagnation de marché en introduisant de nouveaux produits, de nouvelles gammes qui séduisent le consommateur. Mathieu Sabbagh, directeur général de Bosch Electroménager Maroc, explique comment le marché ne cesse de s'accroître

est réalisé durant cette période). Source : Douanes Marocaines Circuits de distribution de l'électroménager au Maroc (2002) Contre bande 10 % Les circuits de distribution Deux modalités existent quant à la distribution des produits électroménagers. Ils sont importés soit par la société d’origine (Philips, Sony, Thomson, Hitachi...), soit par des concessionnaires (Radelec pour Siera, Aloumayma, Invest pour Bosh). On peut distinguer 3 systèmes de distribution licites au Maroc : - les grandes