évaluation De La Force De Vente

Organisation de la surface de vente Surface de vente = Surface du PDV - Réserves Surface de vente utile = Surface de vente - zone de caisse – allées de circulation Circulation = ensemble des allées (principales, pénétrantes, secondaires, périphériques…) permettant au client de se déplacer de zone en zone. Zone froide = zone peu fréquentée par la clientèle Zone chaude = zone très fréquentée par la clientèle Univers = ensemble de produits de la même famille regroupés Confort d’achat = qualité

générale : définition de la vente, structures, évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise, les surfaces de vente, place des techniques de vente dans le marketing et le marketing opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. II. III. Caractéristiques commerciale Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale Les étapes de la négociation commerciale : processus d'achat du consommateur et phases de la vente Chapitre II: Les anciennes

| |DOSSIER | |FORCE DE VENTE : | |

sont évalué par le siège, qui par la suite passe un entretient par téléphone avec Aline c’est la personne qui est responsable des ressources Humaines Animation: - L’animation de la force de vente  se fait par le biais de challenges organisés par les marques dont les objectifs sont : faire adhérer la force de vente,  promouvoir les produits, animer l’équipe, développer les ventes sur les produits mis en challenge et lutter contre la saisonnalité des ventes. Quelques animations pour les vendeurs

ou personnalisable pour un salarié Madame, Monsieur, [NOM DE LA PERSONNE] Vous avez tous prouvé, non seulement que vous avez le potentiel, mais aussi que vous êtes d’excellents vendeurs. Je suis fier des dernières réalisations de notre force de vente et j’ai la ferme conviction que rien ne peut retenir un individu motivé qui à un excellent produit à vendre. Je reste persuadé qu’au cours des mois à venir vous ne ménagerez aucun effort afin que les ventes puissent continuer d’augmenter, et

2 La préparation de l’évaluation : analyse des données et diagnostic Dans la conjoncture actuelle, il est plus que jamais nécessaire pour le praticien, avant de s’engager dans une évaluation, d’appréhender les données de l’entreprise dans son secteur et de mesurer le potentiel de développement ainsi que les risques. Dans une perspective d’évaluation, la mesure de la performance ne peut être limitée à la seule mesure des résultats. Il est impératif d’adopter une démarche de diagnostic global qui

commerce indépendant d’article de bijouteries et d’horlogerie au capital de 1360 000 euros sur une surface de 180 m2 (au départ, il s’agissait d’une bijouterie traditionnelle rachetée par le DONJON en 2001) Celle-ci est répartie en 2 espaces de vente : Les montres et la bijouterie. 1.1.2 les moyens d’accès et horaires d’ouverture. - les moyens d’accès L’unité commerciale étant donc située en plein cœur du centre ville de Bourges près d’une rue piétonne elle dispose des avantages liés à cette

SECTION I- LES OBJECTIFS DE LA FORCE DE VENTE : I- LES OBJECTIFS DE LA VENTE : A/ LES OBJECTIFS GENERAUX : Les choix stratégiques de la direction générale engagent l'entreprise à long terme. Ils fixent les grandes orientations en termes de marchésproduits et sont traduits sous forme d'objectifs généraux. B/ LES OBJECTIFS COMMERCIAUX : Pour atteindre ces objectifs généraux, le directeur du marketing met en place une politique commerciale. Il définit les axes à donner à la gamme de produits, au ciblage

d'achat; stratégie "poussée". Le soutien promotionnel d'un fabricant donne des arguments efficaces à la force de vente vis-à-vis des distributeurs, pour les convaincre d'accepter le produit et de le placer en un bon emplacement. 3. Cibles et objectifs de la promotion des ventes Il est indispensable de distinguer : la promotion "réseau" ou "distribution" : dirigées vers les forces de vente et les distributeurs. la promotion "consommateur" : destinées à conquérir de nouveaux consommateurs, à faire

mobilier, vaisselle, linge, voiture, mobile...). Ces motivations peuvent répondre à de multiples désirs (se distinguer, choquer, passer inaperçu, rupture, puissance…) Motivation de recherche de sécurité : La sécurité est une marchandise, un facteur de vente important pour les produits (articles pour enfants, produits sophistiqués…) o POURQUOI ET COMMENT FAIRE LES ÉTUDES DE MOTIVATIONS ? Elles fournissent des réponses partielles au pourquoi du comportement. o Etapes:  Identifier les différentes motivations