L’offre réceptive, un levier de dynamisation de l’offre touristique française sur les marchés étrangers

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L’offre réceptive, un levier de dynamisation de l’offre touristique française sur les marchés étrangers
Etude réalisée pour la

Rapport final - Mars2013

-2Diagnostic et perspectives de l’offre touristique réceptive en France
Mars 2013

Sommaire
Sommaire .............................................................................................................. 3
Remerciements ..................................................................................................... 5

Synthèse .................................................................................................. 7
1.
2.

Objectifs de l’étude........................................................................................ 8
Le panorama de l’offre réceptive en France : ............................................. 8
2.1.
2.2.
2.3.

3.

Le point de vue des tour-opérateurs des pays émetteurs ....................... 13
3.1.
3.2.

4.

Le réceptif, un métier à part dans la chaîne de valeur touristique .........................8
Une grande diversité d’opérateurs positionnés sur l’activité réceptive ..................8
Les réceptifs face à l’autonomisation de la demande finale ................................ 12
Les attentes des tour-opérateurs vis-à-vis des réceptifs ..................................... 13
Une faible présence commerciale à l’international.............................................. 15

Recommandations aux pouvoirs publics et aux opérateurs ................... 15
4.1.
4.2.
4.3.

Faire évoluer les structures du secteur des réceptifs.......................................... 15
Assurer une montée en compétences de l’offre réceptive .................................. 18
Améliorer les partenariats entre structures publiques et privées......................... 19

Introduction du rapport ......................................................................... 21
Le