GESLIN Vanessa 2nd Pro COM

RAPPORT DE STAGE

LP Jeanne D’Arc à ARLES (13)

Du : 1er décembre 2014 au : 18 décembre 2014

Lieu : Arles Motoland

Les Métiers Et Les Activités

1) Décrivez succinctement au moins cinq activés que vous avez réalisées ou observées durant votre formation en entreprise :
Le matin a 9H00 il faut sortir les motos puis les attachées. Ensuite il faut faire le tour du magasin pour mettre les prix en avant et reboutonner les vestes. Des que des clients arrive il faut les accueillir en les saluant puis leurs demandé s'ils ont besoin de renseignement. Un est venu pour acheté une housse pour sa HORNET, je lui est conseiller une L qu'il a acheter. Je les encaisser puis je les remercier et dit au-revoir. On a reçu une livraison de BIHR et une de SHARK. Je les est ouvert puis je me suis aidé du BL pour faire le pointage. Ensuite j'ai entré les livraisons dans l’ordinateur et j'ai sortie les étiquette. J'ai étiqueté les casques SHARK puis les est mit en rayon. Pour la commande BIHR j'ai mit les produit de côtés pour les clients qui les ont réservé. J'ai mit le reste en rayon.

2) Racontez ce que vous avez le plus aimé et le moins apprécié, pourquoi ?
Ce que j'ai le plus apprécié était la vente, j'ai aimé le contact avec le client, l'aidé a trouvé ce dont il avait besoin .
Ce que j'ai le moins apprécié était le travail en bureau, c'est trop de réflexion, de calcul et on s'ennuie.

3) En quoi ce lieu de stage correspond ou ne correspond pas à votre projet professionnel ?
Ce lieu de stage correspond entièrement a mon projet professionnel car je suis passionné par la moto.

4) Quel est votre degré d'autonomie ?
Mon travail a surtout était réalisé seul.

5) Avez-vous été en contact avec la clientèle lors de cette activité ?
Oui, j'ai été en contact avec la clientèle par téléphone et en face à face.

6) Qu'avez vous découvert sur vous-même ?
J'ai réussie a avoir un contact avec le client alors qu'a la base je n'aime pas du